Braze 连接

概述 overview

此 Braze 目标可帮助您将配置文件数据发送到 Braze.

Braze 是一个全面的客户参与平台,可为客户和他们钟爱的品牌之间提供相关且令人难忘的体验。

要将配置文件数据发送到 Braze,您必须先连接到目标。

目标详情 specifics

请注意以下特定于的详细信息 Braze 目标:

  • Adobe Experience Platform 受众将导出到 Braze 在 AdobeExperiencePlatformSegments 属性。
NOTE
请记住,将其他自定义属性发送到 Braze 可能会导致您的帐户数量 Braze 数据点消耗。 请咨询您的 Braze 帐户管理器。

用例 use-cases

作为营销人员,我希望在移动参与目标中定位用户,并内置受众 Adobe Experience Platform. 此外,我还希望根据用户档案中的属性,为他们提供个性化体验 Adobe Experience Platform 用户档案,一旦在中更新了受众和用户档案 Adobe Experience Platform.

支持的身份 supported-identities

Braze 支持激活下表中描述的标识。

目标身份
描述
注意事项
external_id
自定义 Braze 支持映射任何标识的标识符。
您可以发送任何 身份 到 Braze 目标,只要将其映射到 Braze external_id.

支持的受众 supported-audiences

此部分介绍哪些类型的受众可以导出到此目标。

受众来源
受支持
描述
Segmentation Service
✓ {\f13 }
通过Experience Platform生成的受众 分段服务.
自定义上传
受众 已导入 从CSV文件Experience Platform到。

导出类型和频率 export-type-frequency

有关目标导出类型和频率的信息,请参阅下表。

项目
类型
注释
导出类型
基于配置文件
您正在导出区段的所有成员,以及所需的架构字段(例如:电子邮件地址、电话号码、姓氏)和/或身份(根据字段映射)。Adobe Experience Platform 受众将导出到 Braze 在 AdobeExperiencePlatformSegments 属性。
导出频率
流目标为基于API的“始终运行”连接。 一旦根据受众评估在Experience Platform中更新了用户档案,连接器就会将更新发送到下游目标平台。 详细了解 流目标.

连接到目标 connect

IMPORTANT
要连接到目标,您需要 查看目标管理目标 访问控制权限. 阅读 访问控制概述 或与产品管理员联系以获取所需的权限。

要连接到此目标,请按照 目标配置教程. 在配置目标工作流中,填写下面两个部分中列出的字段。

验证目标 authenticate

要向目标进行身份验证,请填写必填字段并选择 连接到目标.

  • 硬帐户令牌:这是您的 Braze API 键。 您可以找到有关如何获取 API 此处键入: REST API密钥概述.

填写目标详细信息 destination-details

要配置目标的详细信息,请填写下面的必需和可选字段。 UI中字段旁边的星号表示该字段为必填字段。

  • 名称:输入一个名称,您将在将来通过此名称识别此目标。
  • 描述:输入可帮助您将来识别此目标的描述。
  • 端点实例:询问您的 Braze 代表您应该使用哪个端点实例。

启用警报 enable-alerts

您可以启用警报,以接收有关发送到目标的数据流状态的通知。 从列表中选择警报以订阅接收有关数据流状态的通知。 有关警报的详细信息,请参阅以下内容中的指南: 使用UI订阅目标警报.

完成提供目标连接的详细信息后,选择 下一个.

激活此目标的受众 activate

IMPORTANT
  • 要激活数据,您需要 查看目标激活目标查看配置文件、和 查看区段 访问控制权限. 阅读 访问控制概述 或与产品管理员联系以获取所需的权限。

  • 要导出 身份,您需要 查看身份图 访问控制权限.

    img-md
    w-100 modal-image
    选择工作流中突出显示的身份命名空间以将受众激活到目标。

请参阅 将受众数据激活到流式受众导出目标 有关将受众激活到此目标的说明。

映射注意事项 mapping-considerations

要正确发送受众数据,请执行以下操作: Adobe Experience Platform 到 Braze 目标,您需要执行字段映射步骤。

映射包括创建以下对象之间的链接: Experience Data Model (XDM)架构字段 Platform 目标中的帐户及其对应的对等项。

要将XDM字段正确映射到 Braze 目标字段,请执行以下步骤:

在 映射 步骤,单击 添加新映射.

钎焊目标添加映射

在 源字段 部分,单击空字段旁边的箭头按钮。

钎焊目标源映射

在 选择源字段 窗口中,您可以选择以下两种类别的XDM字段:

  • 选择属性:使用此选项将XDM架构中的特定字段映射到 Braze 属性。

钎焊目标映射源属性

  • 选择身份命名空间:使用此选项映射 Platform 将身份命名空间更改为 Braze 命名空间。

钎焊目标映射源命名空间

选择源字段,然后单击 选择.

在 目标字段 部分,单击字段右侧的映射图标。

钎焊目标映射

在 选择目标字段 窗口中,您可以选择以下两种目标字段类别:

  • 选择身份命名空间:使用此选项来映射 Platform 身份命名空间到 Braze 身份命名空间。
  • 选择自定义属性:使用此选项将XDM属性映射到自定义 Braze 您在中定义的属性 Braze 帐户。
    您还可以使用此选项将现有XDM属性重命名为 Braze. 例如,映射 lastName 自定义的XDM属性 Last_Name 中的属性 Braze,将创建 Last_Name 中的属性 Braze,如果它尚不存在,则映射 lastName XDM属性。

钎焊目标映射字段

选择目标字段,然后单击 选择.

您现在应在列表中看到字段映射。

钎焊目标映射完成

要添加更多映射,请重复上述步骤。

映射示例 mapping-example

比如您的XDM配置文件架构和 Braze 实例包含以下属性和身份:

XDM配置文件架构
Braze 实例
属性
  • person.name.firstname
  • person.name.lastName
  • mobilePhone.number
  • 名字
  • 姓氏
  • 电话号码
标识
  • 电子邮件
  • Google Ad ID (GAID)
  • 广告商的Apple ID (IDFA)
  • external_id

正确的映射将如下所示:

钎焊目标映射示例

导出的数据 exported-data

验证数据是否已成功导出到 Braze 目标,检查您的 Braze 帐户。 Adobe Experience Platform 受众将导出到 Braze 在 AdobeExperiencePlatformSegments 属性。

故障排除 troubleshooting

将受众激活到此目标时,我收到超时错误。 我该怎么办?

有时,激活此目标的受众可能会导致超时错误。 此错误并不表示存在激活问题。

如果收到超时错误,请检查目标平台中的受众大小。 如果受众规模正确,则集成可按预期运行。

数据使用和治理 data-usage-governance

全部 Adobe Experience Platform 目标在处理您的数据时符合数据使用策略。 有关如何执行操作的详细信息 Adobe Experience Platform 实施数据管理,请参阅 数据管理概述.

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