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Microsoft Ads Customer Match连接 microsoft-ads-customer-match-destination

AVAILABILITY
此目标连接器当前处于受限可用性。 要获得访问权限,请与 Adobe 代表联系。

概述 overview

使用Microsoft Ads Customer Match目标按电子邮件地址匹配客户,并在Microsoft Advertising Network中与客户重新互动,包括搜索和受众广告。 将您的Microsoft Advertising帐户关联到Real-Time CDP,以直接从Experience Platform自动创建和管理客户匹配列表。

用例 use-cases

为了帮助您更好地了解如何以及何时使用Microsoft Ads Customer Match目标,以下是Adobe Experience Platform客户可以使用此功能解决的示例用例。

通过个性化优惠重新定位现有客户 use-case-1

电子商务品牌希望通过Microsoft Search和Microsoft Audience Network联系现有客户,以根据优惠过去的购买和浏览历史记录对其进行个性化设置。 该品牌可以从自己的CRM中将电子邮件地址摄取到Experience Platform,从自己的离线数据构建受众,并将这些受众发送到Microsoft Ads Customer Match以在搜索和受众广告中使用,从而优化其广告支出。

向现有客户推广新产品 use-case-2

一家科技公司推出了一款新产品,并希望提高之前购买过相关产品的客户的认识。 他们使用电子邮件地址作为标识符,将电子邮件地址从CRM数据库上传到Experience Platform。 根据拥有相关产品的客户创建受众。 这些受众将发送到Microsoft Ads Customer Match,以便公司可以定位整个Microsoft Advertising Network的当前客户和类似客户。

支持的身份 supported-identities

Microsoft Ads Customer Match支持激活下表中描述的标识。 了解有关标识的更多信息。

目标身份
描述
注意事项
email
纯文本电子邮件地址
映射步骤中仅支持纯文本(未散列)电子邮件地址作为​ ​字段。 不支持预散列源字段。 在将电子邮件地址导出到Microsoft Ads之前,Experience Platform始终对其进行哈希处理。

支持的受众 supported-audiences

此部分介绍哪些类型的受众可以导出到此目标。

受众来源
受支持
描述
Segmentation Service
通过Experience Platform 分段服务生成的受众。
所有其他受众来源

此类别包括通过Segmentation Service生成的受众之外的所有受众来源。 了解各种受众源。 一些示例包括:

  • 自定义上传受众从CSV文件导入到Experience Platform,
  • 相似的受众,
  • 联合受众,
  • 其他Experience Platform应用程序(如Adobe Journey Optimizer)中生成的受众,
  • 等等。

按受众数据类型划分的受众支持:

受众数据类型
受支持
描述
用例
人员受众
根据客户个人资料,允许您针对特定的营销活动人群组进行定位。
频繁购买者,购物车放弃者
帐户受众
针对特定组织内的个人,制定基于帐户的营销策略。
B2B营销
潜在客户受众
定位尚未成为客户但与目标受众具有共同特征的个人。
利用第三方数据发现潜在客户
数据集导出
存储在Adobe Experience Platform数据湖中的结构化数据的集合。
报告、数据科学工作流

导出类型和频率 export-type-frequency

有关目标导出类型和频率的信息,请参阅下表。

项目
类型
注释
导出类型
Audience export
您正在导出具有Microsoft Ads Customer Match目标中所用标识符(电子邮件地址)的受众的所有成员。
导出频率
Streaming
流目标为基于API的“始终运行”连接。 根据受众评估在Experience Platform中更新用户档案后,连接器会立即将更新发送到下游目标平台。 阅读有关流式目标的更多信息。

先决条件 prerequisites

要将受众数据发送到Microsoft Ads,您需要具有活动的Microsoft Advertising帐户。 有关创建帐户的详细信息,请访问Microsoft Advertising文档

接受客户匹配条款和条件 accept-customer-match-terms

在通过此目标激活受众之前,必须先在您的Microsoft Advertising帐户中手动创建客户匹配列表。 接受客户匹配条款和条件需要这种初始手动创建,这样可自动创建从Experience Platform发送的受众。 未能完成此步骤可能会导致激活受众时出错。

工作帐户(MS Entra) IT管理员批准 work-account-admin-approval

如果您使用Microsoft工作帐户(也称为Microsoft Entra帐户)进行身份验证,则组织的IT管理员可能需要先获得批准,然后才能连接到Microsoft Advertising。

当您尝试使用工作帐户进行身份验证时,您可能会被重定向到​ 需要审批 ​页面。 此页面请求链接应用程序的理由,并列出所需的权限,包括ads.manage。 提交请求,您的IT管理员将收到通知以进行审查。 您还将收到一封确认电子邮件,确认您已提交请求。

在IT管理员在Azure门户中批准请求后,您可以返回Experience Platform并使用您的工作帐户进行身份验证。 有关指导,请参阅Microsoft文档:

如果IT管理员尚未批准请求,则身份验证将失败,并出现以下错误: AADSTS650052: The app needs access to a service ('https://ads.microsoft.com') that your organization has not subscribed to or enabled. Contact your IT Admin to review the configuration of your service subscriptions.

帐户配置 account-configuration

配置目标时,必须提供以下信息:

  • Customer ID:您的Microsoft Ads客户ID (CID),采用整数格式。 有关如何查找客户ID的说明,请参阅Microsoft Advertising文档
  • Customer Account ID:您的Microsoft Ads客户帐户ID。 有关如何查找客户帐户ID的说明,请参阅Microsoft Advertising文档

连接到目标 connect

IMPORTANT
若要连接到目标,您需要​ View Destinations ​和​Manage Destinations 访问控制权限。 阅读访问控制概述或联系您的产品管理员以获取所需的权限。

要连接到此目标,请按照目标配置教程中描述的步骤操作。

填写目标详细信息 parameters

设置此目标时,必须提供以下信息:

  • Name:将来用于识别此目标的名称。

  • Description:可帮助您将来识别此目标的描述。

  • Customer ID:您的Microsoft Ads客户ID (CID) 有关如何查找客户ID的说明,请参阅Microsoft Advertising文档

  • Customer Account ID:您的Microsoft Ads客户帐户ID。 有关如何查找客户帐户ID的说明,请参阅Microsoft Advertising文档

  • Membership Duration:用户在客户匹配列表中保留的天数。 可接受的取值范围为 1 到 390 天。

  • Customer Match List Availability:选择客户匹配列表的可用性。 在Microsoft Advertising中,一个客户ID下可以有多个客户帐户ID(广告商帐户)。 选择​ Customer ID (all advertising accounts) ​以使该列表在您的客户ID下的所有广告商帐户中可用,或选择​ Customer Account ID (single advertising account) ​以将该列表限制为您在上面提供的特定客户帐户ID。 有关更多详细信息,请参阅Microsoft Advertising文档

    Platform UI图像显示Microsoft Ads客户匹配目标的目标详细信息字段。

启用警报 enable-alerts

您可以启用警报,以接收有关发送到目标的数据流状态的通知。 从列表中选择警报以订阅接收有关数据流状态的通知。 有关警报的详细信息,请参阅使用UI订阅目标警报的指南

完成提供目标连接的详细信息后,选择​Next

激活此目标的受众 activate

IMPORTANT
  • 若要激活数据,您需要​View DestinationsActivate DestinationsView Profiles​和​View Segments 访问控制权限。 阅读访问控制概述或联系您的产品管理员以获取所需的权限。
  • 要将​ 标识 ​导出到目标,您需要​View Identity Graph 访问控制权限
    选择工作流中突出显示的身份命名空间以将受众激活到目标。 {width="100" modal="regular"}

有关将受众激活到此目标的说明,请参阅将受众数据激活到流式受众导出目标

映射 mapping

在​ Mapping ​步骤中,必须将源配置文件的电子邮件标识映射到Microsoft Ads Customer Match中的目标标识。

  • Source字段:选择IdentityMap: Email作为源字段,以从用户档案映射电子邮件身份。 或者,您也可以选择XDM属性(如personalEmail.address)作为源字段。
  • 目标字段:选择Identity: email作为目标字段。
IMPORTANT
必须将纯文本(未散列)电子邮件地址映射为​ ​字段。 不支持预哈希的源标识,如Emails (SHA256, lowercased)。 在将电子邮件地址导出到Microsoft Ads之前,Experience Platform始终对其进行哈希处理。

UI图像显示了映射步骤,其中IdentityMap电子邮件映射到身份电子邮件。

导出的数据 exported-data

要验证数据是否已成功导出到Microsoft Ads Customer Match目标,请检查您的Microsoft Advertising帐户。 如果激活成功,则会在您的帐户中填充受众作为客户匹配列表。

其他资源 additional-resources

有关更多信息,请参阅Microsoft Advertising帮助中心

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