常见问题解答 faq
本文档提供了有关Adobe Experience Platform目录服务和数据集的常见问题解答。 有关其他Platform服务的问题和疑难解答，包括在所有Platform API中遇到的问题，请参阅Experience Platform疑难解答指南。
保留策略和规则 retention-policies-and-rules
可以将保留策略规则应用到哪些类型的数据集？
回答
您可以在使用ExperienceEvent XDM类创建的数据集上设置保留策略。 对于配置文件服务，保留策略只能应用于ExperienceEvent数据集，前提是已为配置文件启用这些数据集。
我可以为数据湖和配置文件服务设置不同的保留策略吗？
回答
可以，您可以对数据湖和配置文件服务应用不同的保留策略。
保留作业执行和时间 retention-job-execution-and-timing
数据集保留作业多久将从数据湖服务中删除数据？
回答
系统会每周评估和处理数据集过期时间，并删除过期的所有记录。 如果事件被摄取到Platform超过30天（摄取日期大于30天），并且其事件日期超过定义的保留期，则被视为已过期。
数据集保留作业多久将从配置文件服务中删除数据？
回答
设置保留策略后，如果现有事件的事件时间戳超过保留期限，则会立即从Platform中删除这些事件。 一旦新事件的时间戳超过保留期，就会将其删除。
例如，如果您在5月15日应用30天到期策略，则会出现以下情况：
- 新事件在摄取后将接收30天过期。
- 时间戳早于4月15日的现有事件将被立即删除。
- 时间戳在4月15日之后的现有事件将设置为在其时间戳之后30天过期。 例如，从4月18日开始的事件将在5月18日删除。
数据集使用和监控
如何检查我当前的数据集使用情况？
回答
您可以在数据集清单页面上，以单独的量度查看数据湖和配置文件中最新数据集级别的存储大小。 您还可以对列进行排序，以确定最大的数据集，并确保应用保留策略。 在“许可证使用情况”仪表板中提供了沙盒级别的使用情况。 有关详细信息，请参阅许可证使用文档。
如何验证数据保留作业是否成功？
回答
您可以在数据集保留配置UI和数据集清单页面上检查上次数据保留作业的时间戳。 历史数据集使用情况报表当前不可用，但计划在未来版本中使用。
数据恢复 data-recovery
能否恢复已删除的数据？
回答
不会，应用保留策略后，任何超过保留期的数据都会被永久删除，并且无法恢复。
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