AEM 内容人工智能简介

智能内容,生而适配 AI ai-ready

客户在接触网站之前,就已经开始通过 AI 认识品牌了。 聊天助手、AI 概述、代理、对话式搜索、AI 礼宾 – 它们都会代表品牌检索、汇总并呈现品牌内容。 它们所说的内容是否准确、及时并符合品牌形象,取决于它们所能获取的内容。
AEM 内容人工智能正是为这一转变而构建。 它将品牌内容视为 AI 体验所依赖的基准事实,并为 AEM 客户提供工具:在创作端更快地创建这一基准事实,并在发布端将其干净地提供给面向消费者的 AI 驱动体验。

在创作端,AEM 内容人工智能以经过批准的品牌源作为内容创作基础。 借助 AI 辅助创作、跨现有页面内容、内容片段和资源的自然语言发现能力,以及品牌感知生成能力,团队无需离开 AEM,即可为新的受众、地区和渠道创建内容变体,同时确保内容始终符合已获批准的品牌标准。

在发布端,同一份内容会经过结构化管理、治理和统一编址,以便 AI 能够有效使用。 内容片段、元数据、分类体系以及已批准的内容源,会以检索系统、智能代理和对话式界面能够可靠使用的形式进行提供,从而确保 AI 在代表品牌发声时,传达的是品牌真实且可信的信息。

这对 AEM 客户意味着什么 what-it-means

已获批准的内容正是品牌抵御幻觉的防线。 当 AI 基于受治理的 AEM 内容时,回答默认就能保持准确、及时并符合品牌形象。
内容创作能够跟上 AI 时代的需求节奏。 团队在创作体验中为更多受众和场景生成文案与图像 — 从已批准的内容来源中取材,而不是从空白开始。
内容发现按人们和机器实际提问的方式进行。 跨资产、片段、页面和表单的自然语言、基于意图的搜索,可将现有内容转化为可重复使用的内容来源。
个性化通过重复使用而不是重复进行扩展。 受治理的组件会重新组合为变体,而不是增殖为未跟踪的副本。
发布渠道现在包括 AI 界面。 内容以人类、代理和 AI 中介体验都能消费的形式交付 — 无需为每种对象单独构建管道。

更重要的是:现有的可信品牌内容,其价值比以往任何时候都更加重要。 AEM 中每一个已获批准的内容片段、资源和页面,都将成为 AI 驱动体验所依赖的事实基础。而 AEM 内容人工智能则让这些内容能够重复利用、轻松发现,并随时为未来的 AI 体验提供支持。

AEM 内容人工智能概览 at-a-glance

AEM 内容人工智能采用四层架构设计,每一层都建立在其下层基础之上,从底层的可信内容逐步延伸到顶层由其驱动的代理式体验。

AEM 内容人工智能四层架构堆栈示意图:底层为内容 AI 源,其上依次为内容 AI 基础服务、代理式内容编排和位于顶层的代理式体验编排

请自下而上理解这一架构,从底层的可信内容开始,到顶层由其驱动的智能代理体验。

  1. 内容人工智能源
    内容源是 AEM 内容人工智能中用于连接可信内容资产的受管理实体。 内容源可以引用 AEM 管理的内容类型,例如资源、内容片段、页面、表单、元数据和分类体系;同时也支持引用非 AEM 源,例如第三方网站、知识库或文档门户。 每个内容源都会自动完成向量化处理并进行语义增强,从而支持内容检索、事实依据构建以及对话式 AI 体验。 内容源只需定义一次,即可在多个内容人工智能 API 中重复使用,并自动获得内容更新和新鲜度维护能力。

  2. 内容人工智能基础服务
    这些 API 和服务为品牌内容提供语义智能和生成式 AI 能力。 这些服务构建于内容人工智能源之上,可支持内容检索、内容生成、品牌感知内容变体生成以及内容优化,并且所有结果均基于客户已批准的内容。

  3. 代理式内容编排
    MCP 和代理通过自然语言,将具体业务场景驱动的内容需求转化为协同执行的操作流程。 在这一层中,内容创作者和其他代理只需使用自然语言描述需求,系统便会自动协调相应的基础服务来完成任务。

  4. 代理式体验编排
    当智能化品牌内容与大规模 AI 应用相结合时,将催生各种创新应用场景。 AEM 自身的解决方案正是构建于这些基础服务之上,同时客户也可以直接使用相同的 API,在自己的内容基础上构建专属的代理式体验。 从 AI 驱动的内容供应链到对话式用户旅程,这一层让受治理的内容真正转化为企业的竞争优势。

这些层级通过统一设计紧密连接:所有 AI 服务都基于同一内容基础运行,而所有生成结果也会回流至同一个受治理的系统中,从而确保创作端与发布端共享同一个事实来源。

AEM 内容人工智能实际应用 action

要完成可运行的内容人工智能集成,需要完成以下两项任务:

​1. 为您的 AEM 环境启用内容人工智能 enable

先决条件:​在开始使用内容人工智能之前,您需要获取与您的 AEM as a Cloud Service 环境关联的 API 凭据。 请参阅设置 Adobe Developer Console 项目。

​2. 管理您的内容人工智能源 control

设置并管理您的内容人工智能源,以启用基于 AI 的体验。有关详细信息,请参阅管理您的内容源。

了解内容人工智能 API apis

探索 AEM 内容人工智能的丰富功能能力,这些 API 展现了该平台的完整潜力。 查看内容人工智能 API。

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