查看和了解自适应Forms分析报表 viewing-and-understanding-aem-forms-analytics-reports

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在快速发展的数字分析环境中,要做出明智决策并优化数字体验,必须顺应全球趋势。 为了解决此问题,自适应Forms与Adobe Analytics无缝集成,以捕获和跟踪已发布表单和文档的性能指标。 分析这些量度背后的目标是做出数据驱动型决策,使用量度和分析增强表单的可用性和有效性。

通过捕获和跟踪关键绩效指标,企业可以确定需要改进的方面,优化用户体验,最终推动更好的结果以创造卓越的客户体验。

将Adobe Analytics设置为自适应Forms setup-adobe-analytics-to-aem-forms

对于AEM Forms Analytics报表,请首先通过Experience Cloud设置自动化将Adobe Analytics集成到AEM Forms。 自适应Forms中的Experience Cloud设置自动化需要Adobe Analytics许可证、数据收集(以前称为AdobeLaunch)来管理跟踪脚本,以及与Experience Platform LaunchAPI集成以简化数据聚合和见解生成。 有关完整设置信息,请访问使用Experience Cloud设置自动化为自适应表单启用Adobe Analytics

查看自适应Forms Adobe Analytics报表 view-adobe-analytics-report

  1. 在您的AEM实例上,转到​ Forms >> Forms和文档

  2. 选择您的表单,您会看到Adobe Analytics已集成(如左图所示)到为Adobe Analytics激活的Forms。

    查看报告 {width="100%"}

  3. 单击​ Adobe Analytics ​查看您的报告并分析性能数据。

了解自适应Forms分析报表 understanding-aem-forms-analytics-reports

Adobe Analytics提供了一系列全面的自适应Forms性能指标,旨在提供有关表单使用的宝贵见解。 这些指标包括:

自适应Forms表现如何? how-your-adaptive-form-is-performing

它包含表单呈现、表单提交、验证错误和独特访客量度,利用这些量度,可评估表单的使用情况和有效性:

  • 表单呈现形式:表单呈现形式显示已呈现或打开表单的次数。

  • 表单提交:表单提交指示用户成功完成并提交自适应表单的次数。

  • 验证错误:验证错误显示表单字段上发生的与验证相关的错误总数。

  • 独特访客:独特访客表示访客呈现表单的次数。 有关独特访客的详细信息,请参阅独特访客、访问和客户行为

    Forms性能 {width="100%"}

您的表单的访客 visitors-to-your-forms

它有助于您对表单中的访客活动获得有价值的分析:

  • 访问次数和提交次数:它描述了在某个日期范围内访问您表单的频率以及相应的表单提交次数,有关该次单击访问的详细信息。

  • 独特访客及其总访问量:新用户和旧用户之间有所区别。 例如,访客可能在一个月内每天访问您的网站,但仍将其计为单个独特访客。 访问独特访客以了解详细信息。

    Forms访客 {width="100%"}

设备类型 device-type

设备类型可帮助您识别用于访问表单的设备类型。 它将设备类型归类为“移动设备类型”。 例如,在本例中,选择“移动设备类型:其他”和“移动设备类型:移动电话”。 各种类型的移动设备包括手机、平板电脑、媒体播放器、游戏控制台等。

设备类型 {width="100%"}

地理细分 geographical-breakdown

它会显示访问Forms的位置。 它提供有关表单用户的特定于区域的信息,例如,您可以看到有关表单用户的特定于区域的信息是印度,如图所示。

地理细分 {width="100%"}

这有助于您识别表单被引用位置的主要来源或链接。 例如,在下面的给定图像中,您看到自适应表单的搜索实例,其中18.9%是​ 已键入/已添加书签,70.49%基于​ 搜索引擎,24%来自​ 其他网站。 您可以根据自己的要求定义维度项目。 此外,您还可以确定哪些是访问次数最多或最受欢迎的表单。

引用的站点 {width="100%"}

热门表单上的用户活动 user-activity-on-top-forms

全面了解用户与字段访问、表单呈现、验证错误、放弃的表单和表单提交之间的互动关系,可深入了解最活跃的表单。 在下图中,您可以看到根据表单事件量度,应用程序表单是最活跃的。

用户活动 {width="100%"}

表单逗留时间的时间表 timeline-for-time-spent-on-forms

这是用户随着时间的推移花在表单上的时间,这有助于您识别参与模式。

在表单上花费的时间 {width="100%"}

访客在填写表单时需要帮助的区域 areas-requiring-assistance

帮助视图、验证错误和字段访问等量度可揭示用户需要帮助的位置以及我们如何跟踪字段中的错误。 例如,在下图中,您看到表单中的字段如​ 全名电话号码DoB全名 ​字段有12次访问,每12次访问中有8次访问存在验证错误,并且有1次单击帮助图标可查看该字段的帮助视图。 您可以查看其他表单字段的量度数据。

辅助区域 {width="100%"}

访客放弃表单前查看的最后一个表单字段 last-form-field-that-visitors-viewed

这有助于您分析用户在放弃表单前花费时间的表单字段。 例如,在下面给定的图像中,在5个放弃的表单中,2个在字段​ 全名 ​上保留,2个在字段​ 电话号码 ​上保留,1个在字段​ 文本输入 ​上保留。

字段访客 {width="100%"}

另请参阅 see-also

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