如何在自适应表单中使用Adobe Sign？

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Adobe 建议使用现代、可扩展的数据捕获核心组件，以创建新的自适应表单或将自适应表单添加到 AEM Sites 页面。这些组件代表有关创建自适应表单的重大改进，确保实现令人印象深刻的用户体验。本文介绍了使用基础组件创作自适应表单的旧方法。

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AEM 6.5

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Adobe Sign 支持自适应表单的电子签名工作流。电子签名可改进法律、销售、工资单、人力资源管理和其他领域的文档处理工作流。

在典型的Adobe Sign和自适应Forms方案中，用户需填写自适应表单来申请需要一个或多个参与方签名的服务。例如，抵押贷款和信用卡申请需要所有借款人和共同申请人的合法签名。要为类似方案启用电子签名工作流，您可以将Adobe Sign与自适应表单集成。再举几个例子，您可以使用Adobe Sign来：

使用完全自动化的计划书、报价和合同流程从任何设备完成交易。
更快地完成人力资源流程，并为员工提供数字体验。
缩短合同周期，更快地吸引供应商。
创建可自动执行常用流程的数字工作流。

Adobe Sign与AEM Forms的集成支持：

单个和多用户签名工作流
顺序和同步签名工作流
以匿名或登录用户身份签署表单
动态签名流程（与AEM Forms工作流集成）
通过知识库、电话、社交个人资料和政府ID进行验证
为每个协议收件人分配角色。用于商业和企业服务级别的Adobe Sign可以选择展开协议收件人🔗的角色。

先决条件 prerequisites

在自适应表单中使用Adobe Sign之前：

确保AEM Formsas a Cloud Service配置为使用Adobe Sign。有关详细信息，请参阅将Adobe Sign与 AEM Forms集成。
保持收件人列表就绪。您至少需要每个收件人的电子邮件地址。

为自适应表单配置Adobe Sign configure-adobe-sign-for-an-adaptive-form

要为自适应表单配置Adobe Sign：

为自适应表单启用 Adobe Sign
将 Adobe Sign 字段添加到自适应表单
为自适应表单选择 Adobe Sign Cloud Service
将 Adobe Sign 收件人添加到自适应表单
为自适应表单选择提交操作

收件人详细信息

为自适应表单启用Adobe Sign enableadobesign

您可以为现有的自适应表单启用Adobe Sign或创建启用Adobe Sign的自适应表单。选择下列选项之一：

创建启用 Adobe Sign 的自适应表单
为现有的自适应表单🔗启用启用 Adobe Sign 。

创建Adobe Sign自适应表单 create-an-adaptive-form-for-adobe-sign

要创建启用签名的自适应表单，请执行以下操作：

导航到 Adobe Experience Manager > Forms > Forms和文档。
选择创建并选择 自适应表单。此时将显示模板列表。选择模板并选择 下一步。
在基本选项卡中：
1. 为自适应表单指定名称和标题。
2. 选择在集成 Adobe Sign 与 AEM Forms时创建的配置容器。
配置容器包含为您的环境配置的Adobe SignCloud Service。这些服务可在自适应表单编辑器中选择。
在 表单模型 选项卡中，选择以下选项之一：
- 如果您有自定义表单模板，并且需要基于表单模板的记录文档，请选择 关联表单模板作为记录文档模板 选项，然后选择记录文档模板。使用选项时，发送以供签名的文档仅显示基于关联表单模板的字段。它不会显示自适应表单的所有字段。
- 如果没有自定义表单模板，请选择 生成记录文档 选项。使用选项时，发送以供签名的文档显示自适应表单的所有字段。
选择 创建。 已创建启用签名的自适应表单。您可以将Adobe Sign字段添加到表单并发送以供签名。

为自适应表单启用Adobe Sign editafsign

要在现有自适应表单中使用Adobe Sign，请执行以下操作：

导航到 Adobe Experience Manager > Forms > Forms和文档。
选择自适应表单并选择属性。
在基本选项卡中，选择将Adobe Sign与AEM Forms集成时创建的配置容器。
在 表单模式 选项卡中，选择以下选项之一：
- 如果您有自定义表单模板，并且需要基于表单模板的记录文档，请选择 关联表单模板作为记录文档模板 选项，然后选择记录文档模板。使用选项时，发送以供签名的文档仅显示基于关联表单模板的字段。它不会显示自适应表单的所有字段。
- 如果没有自定义表单模板，请选择 生成记录文档 选项。使用选项时，发送以供签名的文档显示自适应表单的所有字段。
选择 保存并关闭。已为Adobe Sign启用自适应表单。现在，您可以将Adobe Sign字段添加到表单并发送以供签名。

将Adobe Sign字段添加到自适应表单 addadobesignfieldstoanadaptiveform

Adobe Sign包含多个可放置在自适应表单上的字段。这些字段接受各种类型的数据，如签名、首字母、公司或标题，并帮助收集签名期间的额外信息和签名。您可以使用Adobe Sign块组件将Adobe Sign字段放置在自适应表单中的各个位置。

要将字段添加到自适应表单并自定义与这些字段相关的各种选项，请执行以下操作：

将 Adobe Sign Block 组件从组件浏览器拖放到自适应表单。 Adobe Sign块组件具有所有支持的Adobe Sign字段。默认情况下，它向自适应表单添加签名字段。

签名块

默认情况下，Adobe Sign块在发布的自适应表单中不可见。它仅在签名文档中可见。您可以从Adobe Sign块组件的属性中更改Adobe Sign块的可见性。

note note
NOTE
在自适应表单中使用Adobe Sign块不是强制性的。 Adobe Sign如果不使用Adobe Sign阻止并为收件人添加字段，则签名文档的底部将显示默认签名字段。仅对自动生成记录文档的自适应Forms使用Adobe Sign块。如果您使用自定义XDP生成记录文档或基于表单模板的自适应表单，则不支持Adobe Sign块。

选择 Adobe Sign Block 组件并选择编辑图标。它显示用于添加字段和设置字段外观格式的选项。

A. 选择并添加Adobe Sign字段。 B. 将Adobe Sign块展开为全屏视图
选择 Adobe Sign 字段图标。它显示用于选择和添加Adobe Sign字段的选项。

展开类型下拉字段以选择Adobe Sign字段，然后选择“完成 ”图标以将所选字段添加到Adobe Sign块。类型下拉字段包括签名、收件人信息和数据字段类型。与AEM Forms的Adobe Sign集成仅支持类型下拉框中列出的字段。有关Adobe Sign字段的详细信息，请参阅Adobe Sign文档。

必须为字段提供唯一名称。您还可以选择必填选项来标记必填字段。除了 Name 和 Required 选项外，某些Adobe Sign字段还有更多选项。例如，蒙版和多行。此外，为每个Adobe Sign字段指定唯一的名称，无论这些字段位于相同还是不同的Adobe Sign块中。

如果从下拉列表中选择 数字签名，则可以将数字签名应用于自适应表单：
- 使用云签名在线使用由信任服务提供商托管的数字ID签名。
- 使用Adobe Acrobat下载文档或使用智能卡、USB令牌或基于文件的数字IDReader，即可从本地下载文档。

为自适应表单启用Adobe Sign enableadobsignforanadaptiveform

未为自适应表单启用现成的Adobe Sign。要启用该功能：

在内容浏览器中，选择 表单容器，然后选择配置图标。它可打开属性浏览器并显示自适应表单容器属性。
在属性浏览器中，展开 电子签名 折叠面板，然后选择 启用Adobe Sign 选项。它为自适应表单启用Adobe Sign。

选择Adobe SignCloud Service和签名顺序 select-adobe-sign-cloud-service-and-signing-order

您可以为AEM Forms的实例配置多个Adobe Sign服务。建议为每个职能（人力资源、财务等）提供单独的一组服务。它使跟踪和报告已签署文档更加容易。例如，银行具有多个部门。您可以为各个部门设置单独的配置，以便更好地跟踪文档。

一个文档也可以有多个收件人。例如，信用卡申请可以有多个申请人。在开始处理申请之前，银行需要所有申请人的签名。对于多收件人方案，您可以选择按顺序或同时顺序签署文档。

要选择Cloud Service和签名顺序，请执行以下操作：

云服务

在内容浏览器中，选择 表单容器，然后选择配置图标。它可打开属性浏览器并显示自适应表单容器属性。
在属性浏览器中，展开 电子签名 折叠面板，然后选择 启用Adobe Sign 选项。它为自适应表单启用Adobe Sign。
从已配置的Adobe SignCloud Service列表中选择一个Cloud Services。

如果 Adobe Sign Cloud Service 列表为空，请按照使用 AEM Forms配置 Adobe Sign 文章配置该服务。

下拉列表列出了“Cloud Service”>“”>“”>“”Adobe Sign“”中“global”文件夹中存在的Cloud Service。此外，下拉列表还列出了在创建自适应表单时，在 配置Cloud Service 字段中选择的文件夹中存在的容器。
选择选项以使用 提交表单 配置提交操作。您可以从以下选项中选择两个选项之一：
- 提交表单（并发送签名协议）：此选项将立即提交表单，然后将要签名的表单发送给收件人。
- 提交表单（在每个收件人完成签名仪式后）：此选项仅在所有签名者完成签名过程后提交自适应Forms。您可以配置间隔以检查所有签名者的签名状态。有关详细信息，请参阅配置 Adobe Acrobat Sign 计划程序。
从 收件人可以完成 对话框中选择签名顺序。收件人可以按任意顺序依次签署自适应表单 — 一个接一个收件人，或同时。

按顺序排列，每个收件人一次收到Adobe Sign协议。收件人完成分配的操作后，协议将发送给下一个收件人，依此类推。

所有收件人将同时按顺序接收Adobe Sign协议，并且可以相互并行操作。

使用协议ID字段将绑定与协议ID (agreementId)相关联。它会将协议ID添加到提交数据的基于架构的表单的afBoundData部分。协议ID还会添加到所有启用Adobe Sign的表单的已提交数据的afSubmissionInfo部分。您可以使用协议ID通过自定义代码跟踪协议状态（需要自定义实施）。

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NOTE
如果使用表单数据模型(FDM)创建自适应表单，则“协议ID”字段在对话框中可见。

将收件人添加到自适应表单并选择“完成 ”图标以保存更改。

将收件人添加到自适应表单 addsignerstoanadaptiveform

Adobe Sign协议可以有一个或多个收件人。添加收件人时，您还可以配置收件人的身份验证详细信息，并选择表单填写者和收件人是否为同一个人。执行以下步骤以添加并提供有关收件人的各种详细信息：

在内容浏览器中，选择 表单容器，然后选择配置图标。它会打开具有自适应表单容器属性的属性浏览器。
在属性浏览器中，展开 电子签名 折叠面板，然后选择 启用Adobe Sign 选项。它为自适应表单启用Adobe Sign。
选择 添加收件人。它会向自适应表单添加收件人。您可以将多个收件人添加到自适应表单。所有接收者都会收到有关提交自适应表单的Adobe Sign协议。

单击编辑图标以指定有关收件人的以下信息：

标题： 指定标题以唯一标识收件人。
收件人和填写表单的人员是否相同？： 如果表单填写者和第一个收件人是同一个人，请选择是。
收件人角色： 选择收件人的角色。用于商业和企业服务级别的Adobe Sign可以选择扩展协议收件人🔗的角色，使其不仅限于 签名者，以便更好地匹配他们的工作流要求。

收件人电子邮件地址： 指定收件人的电子邮件地址。收件人通过指定的电子邮件地址接收Adobe Sign协议。您可以选择使用表单字段、登录用户的Experience Manager用户配置文件中提供的电子邮件地址，或者手动输入电子邮件地址。这是强制步骤。

note note
NOTE
确保第一个收件人或唯一收件人（如果有单个收件人）的电子邮件地址与用于配置AEMCloud Service的Adobe Sign帐户不相同。

收件人身份验证方法： 指定在打开Adobe Sign协议之前对收件人进行身份验证的方法。您可以在电话、知识库、基于社交身份的身份验证和Adobe Acrobat Sign的政府ID之间进行选择。对于Adobe Acrobat Sign for Government，您可以在电话和基于知识的身份验证之间进行选择。

note note
NOTE
默认情况下，基于社交身份的身份验证提供使用Facebook、Google和LinkedIn进行身份验证的选项。您可以联系Adobe Sign支持以启用其他社交身份验证提供程序。

要填写或签名的 Adobe Sign字段： 为收件人选择Adobe Sign字段。自适应表单可以有多个Adobe Sign字段。您可以选择为收件人启用特定字段。字段显示所有可用的Adobe Sign块。选择块时，将选择该块的所有字段。您可以使用X图标取消选择字段。

收件人详细信息

上图有两个示例Adobe Sign块：个人信息和办公室详细信息

选择图标。已添加收件人。

为自适应表单选择提交操作 selectsubmitactionforanadaptiveform

之后，将Adobe Sign字段添加到自适应表单，从表单容器中启用Adobe Sign，选择Adobe SignCloud Service，并添加Adobe Sign协议收件人，为自适应表单选择适当的提交操作。有关自适应Forms提交操作的详细信息，请参阅配置提交操作。

签名和提交表单是相互独立的。在用户提交表单后创建Adobe Sign协议后，会立即提交自适应表单。 AEM Formsas a Cloud Service不等待收件人签名或完成其他操作以提交自适应表单。用户单击“提交”按钮或“摘要”步骤显示表单摘要后，就会立即提交表单。

此外，支持Adobe Sign的自适应表单会嵌入Adobe Sign协议ID以提交数据。您可以使用协议ID通过自定义代码跟踪协议状态（需要自定义实施）。

Adobe Sign协议ID (agreementId)包含在自适应表单的提交数据中。默认情况下，协议ID存在于已提交数据的afSubmissionInfo节点中。

   <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
   <afData>
      <afUnboundData>
         <data>
            <textbox1613455050902>ff</textbox1613455050902>
         </data>
      </afUnboundData>
      <afBoundData>
         <data xmlns:xfa="http://www.xfa.org/schema/xfa-data/1.0/" />
      </afBoundData>
      <afSubmissionInfo>
         <lastFocusItem>guide[0].guide1[0].guideRootPanel[0].textbox1613455050902[0]</lastFocusItem>
         <stateOverrides />
         <signers>
            <signer0>
               <email />
            </signer0>
         </signers>
         <afPath>/content/dam/formsanddocuments/testsign</afPath>
         <afSubmissionTime>20210311031009</afSubmissionTime>
         <agreementId>xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</agreementId>
      </afSubmissionInfo>
   </afData>

或者，您也可以将绑定与协议ID (agreementId)相关联。它会将协议ID添加到已提交数据的afBoundData部分。例如，在以下提交的数据中，协议ID绑定到<userName>节点：

      <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
      <afData>
         <afUnboundData>
            <data />
         </afUnboundData>
         <afBoundData>
            <config xmlns:xfa="http://www.xfa.org/schema/xfa-data/1.0/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
               <userName>3AAABLblqZhC2MWu7GFauKh45j_t2ih8mAtmbdIcNSl1HgQubhMJfDaDfylyN7NQiYRam_44ISKm45enIOafHqWZrdaxShf9r</userName>
               <dateOfBirth>0001-01-01</dateOfBirth>
            </config>
         </afBoundData>
         <afSubmissionInfo>
            <lastFocusItem>guide[0].guide1[0].guideRootPanel[0].projectDetails[0]</lastFocusItem>
            <stateOverrides />
            <signers>
               <signer0>
                  <email />
               </signer0>
            </signers>
            <afPath>/content/dam/formsanddocuments/testathon2021-1/gaurav/xsd-based</afPath>
            <afSubmissionTime>20210311095211</afSubmissionTime>
            <agreementId>xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</agreementId>
         </afSubmissionInfo>
      </afData>

您的表单签名体验已准备就绪。您可以预览表单以验证签名体验。在已发布的表单上，当收件人收到通过电子邮件签名的表单时，将显示Adobe Sign块字段。 何时收件人和填写表单的人员相同？ 选项标记为“是”且满足条件，提交后用户将被重定向到Adobe Sign协议，用户可以立即签署文档，而不是等待协议出现在电子邮件中。

为自适应表单配置云签名 configure-cloud-signatures-for-an-adaptive-form

基于云的数字签名或远程签名是新一代的数字签名，可在桌面、移动设备和Web上使用，并且满足收件人身份验证的最高合规性和保证要求。您可以使用基于云的数字签名对自适应表单进行签名。

在编辑Adobe Sign的自适应表单属性后，执行以下步骤以将云签名字段添加到自适应表单：

将 Adobe Sign Block 组件从组件浏览器拖放到自适应表单。 Adobe Sign Block组件具有所有支持的Adobe Sign字段。默认情况下，它向自适应表单添加签名字段。
选择 Adobe Sign Block 组件并选择编辑图标。它显示用于添加字段和设置字段外观格式的选项。

A. 选择并添加Adobe Sign字段。 B. 将Adobe Sign块展开为全屏视图

选择 Adobe Sign字段 图标。它显示用于选择和添加Adobe Sign字段的选项。

展开类型下拉字段以选择 数字签名，然后选择完成图标以将所选字段添加到Adobe Sign块。

数字签名

必须为字段提供唯一名称。

使用以下方式将数字签名应用于自适应表单：

云签名：使用由信任服务提供商托管的数字ID签名。

Adobe Acrobat或Reader：使用Adobe Acrobat或Reader下载并打开文档，以使用智能卡、USB令牌或基于文件的数字ID进行签名。

note note
NOTE
数字签名也适用于Adobe Acrobat Sign for Government，但无法使用云签名应用它。

将云签名字段添加到自适应表单后，执行以下步骤以完成配置过程：

为自适应表单启用Adobe Sign
为自适应表单选择Adobe Sign Cloud Service
将收件人添加到自适应表单
为自适应表单选择提交操作

配置感谢页面或摘要步骤组件 configure-the-thank-you-page-or-summary-step-component

摘要步骤 组件自动提交表单，填充自定义摘要页面中的信息，并显示已提交表单的摘要。摘要步骤组件占据表单可用的完整宽度。建议在包含摘要步骤组件的部分中没有任何其他组件。

常见问题解答 frequently-asked-questions

问：您可以将自适应表单嵌入到其他自适应表单中。是否可以为嵌入式自适应表单启用Adobe Sign？
Ans： 否，Experience Manager Forms不支持使用嵌入启用了Adobe Sign的自适应表单以供签名的自适应表单

问：当我使用高级模板创建自适应表单并打开它进行编辑时，出现错误消息“电子签名或收件人配置不正确”。显示。如何解决错误消息？
使用高级模板创建的 Ans： 自适应表单配置为使用Adobe Sign。要解决此错误，请创建并选择Adobe Sign云配置并为自适应表单配置Adobe Sign收件人。

问：我能否在自适应表单的静态文本组件中使用Adobe Sign文本标记？
答案： 是，您可以在文本组件中使用文本标记将Adobe Sign字段添加到启用记录文档（仅自动生成的记录文档选项）的自适应表单。要了解创建文本标记的过程和规则，请参阅Adobe Sign文档。另请注意，自适应Forms对文本标记的支持有限。您可以使用文本标记仅创建Adobe Sign Block支持的字段。

疑难解答 troubleshoot

Adobe Sign协议失败 adobe-sign-agreement-failures

问题
为自适应表单配置Adobe Sign服务时，该服务无法为基础自适应表单创建Adobe Sign协议。

解决方法

检查自适应表单中使用的Adobe Sign Cloud Service🔗的配置。
确保Adobe Sign服务器上用于配置Adobe SignCloud Service的API应用程序具有所需权限。
如果您使用多个Adobe SignCloud Service，请将所有服务的 oAuth URL 指向相同的 Adobe Sign分片。
请使用单独的电子邮件地址来配置Adobe Sign帐户，并为第一个或单个收件人配置。第一个收件人或唯一收件人（如果有单个收件人）的电子邮件地址不能与用于配置AEMCloud Service的Adobe Sign帐户相同。

另请参阅 see-also

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在自适应表单中使用Adobe Sign using-adobe-sign-in-an-adaptive-form