安装和配置数据捕获功能 install-and-configure-data-capture-capabilities

简介 introduction

AEM Forms提供了一组表单以从最终用户获取数据:自适应表单、HTML5 Forms和PDF forms。 它还提供了用于列出网页上所有可用表单、分析表单使用情况以及根据用户档案定位用户的工具。 这些功能包含在AEM Forms附加组件包中。 附加组件包部署在AEM的Author或Publish实例上。

自适应表单: 这些表单会根据设备的屏幕大小更改外观,具有引人入胜的互动性。 自适应Forms还可以与Adobe Analytics、Adobe Sign和Adobe Target集成。 它使您能够根据用户的人口统计和其他功能,为其提供个性化的表单和面向流程的体验。 您还可以将自适应表单与Adobe Sign集成。

PDF forms 适于在PDF文档内进行像素完美打印和数字信息捕获。 在数字头像中,您可以使用Adobe Acrobat或Acrobat Reader填写这些表单。 您可以在网站上托管这些表单,或者使用表单门户在AEM网站上列出这些表单。 您还可以将这些表单作为附件通过电子邮件发送给其他人。 这些表单最适合桌面环境。

HTML5 FORMS 是PDF forms的浏览器友好版本。 HTML5 Forms适用于不支持PDF插件的环境。 HTML5 Forms支持在不支持基于XFA的表单的移动设备和桌面PDF上渲染基于XFA的表单。 这些表单最适合平板电脑和桌面环境。

AEM Forms是一个功能强大的企业级平台,数据捕获(自适应表单、PDF forms和HTML5 Forms)只是AEM Forms的功能之一。 有关权能的完整列表,请参见 AEM Forms简介.

部署拓扑 deployment-topology

AEM Forms附加组件包是部署在AEM上的应用程序。 您只需要至少一个AEM Author和AEM Publish实例即可运行AEM Forms数据捕获功能。 建议通过以下拓扑来运行AEM Forms AEM Forms数据捕获功能。 有关拓扑的详细信息,请参见 AEM Forms的架构和部署拓扑.

推荐拓扑

系统要求 system-requirements

在开始安装和配置AEM Forms的数据捕获功能之前,请确保:

  • 硬件和软件基础架构已准备就绪。 有关支持的硬件和软件的详细列表,请参阅 技术要求.

  • AEM实例的安装路径不包含空格。

  • AEM实例已启动并正在运行。 对于Windows用户,请在提升的模式下安装AEM实例。 在AEM术语中,“实例”是在创作或发布模式下在服务器上运行的AEM的副本。 您至少需要两个 AEM实例(一个作者和一个Publish) 要运行AEM Forms数据捕获功能,请执行以下操作:

    • 作者:用于创建、上载和编辑内容以及管理网站的AEM实例。 内容准备好上线后,即会复制到发布实例。
    • Publish:AEM实例,通过Internet或内部网络向公众提供已发布的内容。
  • 满足内存要求。 AEM Forms附加组件包需要:

    • 用于基于Microsoft Windows的安装的15 GB临时空间。
    • 用于基于UNIX的安装的6 GB临时空间。
  • 已设置创作实例和发布实例的复制和反向复制。 有关详细信息,请参阅 复制.

  • 对于基于UNIX的系统:

    • 从安装介质安装以下32位软件包:
外派人员
fontconfig
自由类型
glibc
libcurl
libICE
利比库
libSM
libuuid
libX11
libXau
libxcb
libXext
libXinerama
libXrandr
libXrender
nss-softokn-freebl
OpenSSL
zlib
NOTE
  • 如果服务器上已安装OpenSSL,请将其升级到最新版本。
  • 创建libcurl.so 、 libcrypto.so和libssl.so symlink ,分别指向最新版本的libcurl 、 libcrypto和libssl库。

安装AEM Forms附加组件包 install-aem-forms-add-on-package

AEM Forms附加组件包是部署在AEM上的应用程序。 该资源包中包含AEM Forms数据捕获和其他功能。 执行以下步骤以安装附加组件包:

  1. 打开 Software Distribution。您需要 Adobe ID 才能登录 Software Distribution。

  2. 选择 Adobe Experience Manager 在标题菜单中可用。

  3. 过滤器 部分:

    1. 选择 Forms解决方案 下拉列表。
    2. 选择包的版本和类型。 您也可以使用 搜索下载 用于筛选结果的选项。
  4. 选择适用于您的操作系统的包名称,然后选择 接受EULA条款,并选择 下载.

  5. 打开 包管理器 并单击 上传包 以上传包。

  6. 选择包并单击 安装.

    您还可以通过中列出的直接链接下载包 AEM Forms版本 文章。

  7. 安装软件包后,系统会提示您重新启动AEM实例。 不要立即重新启动服务器。 在停止AEM Forms服务器之前,请等待ServiceEvent REGISTERED和ServiceEvent UNREGISTERED消息停止出现在 [AEM-Installation-Directory]/crx-quickstart/logs/error.log 文件和日志是稳定的。

    note note
    NOTE
    建议使用“Ctrl + C”命令重新启动SDK。 使用替代方法(例如,停止Java进程)重新启动AEM SDK可能会导致AEM开发环境不一致。
  8. 对所有Author和Publish实例重复步骤1-7。

(仅限Windows)自动安装Visual Studio可再发行组件 automatic-installation-visual-studio-redistributables

如果在提升的模式下安装AEM实例,则在安装AEM Forms附加组件包期间会自动安装32位Visual Studio可再发行组件。

要评估Visual Studio可再发行组件是否自动安装,请打开 error.log 文件位于 /crx-repository/logs/ 目录。 日志包含以下消息:

Redist <service name> already installed on system, will not attempt re-installation

如果无法安装可再发行组件,日志将包含以下消息:

Current user does not have elevated privileges, aborting installation of redist <service name>

要解决此问题,请重新启动AEM服务器,以提升模式安装AEM,然后安装AEM Forms附加组件包。

如果权限检查失败,日志将包含以下消息:

Privilege escalation check failed with error: <error message>

安装后配置 post-installation-configurations

AEM Forms具有一些强制和可选配置。 强制配置包括配置BouncyCastle库和序列化代理。 可选配置包括配置Dispatcher、Forms Portal、Adobe Sign、Adobe Analytics和Adobe Target。

强制性安装后配置 mandatory-post-installation-configurations

配置RSA和BouncyCastle库 configure-rsa-and-bouncycastle-libraries

在所有Author和Publish实例上执行以下步骤以引导委派库:

  1. 停止基础AEM实例。

  2. 打开 [AEM installation directory]\crx-quickstart\conf\sling.properties 文件以供编辑。

    如果您使用 [AEM installation directory]\crx-quickstart\bin\start.bat 以启动AEM,然后编辑位于以下位置的sling.properties [AEM_root]\crx-quickstart\.

  3. 将以下属性添加到sling.properties文件:

    code language-shell
    sling.bootdelegation.class.com.rsa.jsafe.provider.JsafeJCE=com.rsa.*
    
  4. 保存并关闭文件,然后启动AEM实例。

  5. 对所有Author和Publish实例重复步骤1-4。

配置序列化代理 configure-the-serialization-agent

对所有Author和Publish列入允许列表实例执行以下步骤,将包添加到Author中:

  1. 在浏览器窗口中打开AEM Configuration Manager。 默认URL为 https://'[server]:[port]'/system/console/configMgr.
  2. 搜索 com.adobe.cq.deserfw.impl.DeserializationFirewallImpl.name 并打开配置。
  3. 添加 sun.util.calendar 打包到 允许列表 字段。 单击​ 保存
  4. 对所有Author和Publish实例重复步骤1-3。

可选安装后配置 optional-post-installation-configurations

配置Dispatch configure-dispatcher

Dispatcher是Adobe Experience Manager的缓存和/或负载平衡工具,可与企业级Web服务器结合使用。 如果您使用 Dispatcher,然后为AEM Forms执行以下配置:

  1. 配置AEM Forms的访问权限:

    打开dispatcher.any文件进行编辑。 导航到过滤器部分,并将以下过滤器添加到过滤器部分:

    /0025 { /type "allow" /glob "* /bin/xfaforms/submitaction*" } # to enable AEM Forms submission

    保存并关闭文件。 有关过滤器的详细信息,请参阅 Dispatcher文档.

  2. 配置反向链接筛选服务:

    以管理员身份登录Apache Felix配置管理器。 配置管理器的默认URL为 https://[server]:[port_number]/system/console/configMgr. 在 配置 菜单,选择 Apache Sling引用过滤器 选项。 在允许主机字段中,输入Dispatcher的主机名以允许其作为反向链接,然后单击 保存. 条目的格式为 https://[server]:[port].

配置缓存 configure-cache

缓存是一种缩短数据访问时间、减少延迟并提高输入/输出(I/O)速度的机制。 自适应表单缓存仅存储自适应表单的HTML内容和JSON结构,而不保存任何预填数据。 它有助于减少渲染自适应表单所需的时间。

  • 使用自适应表单缓存时,请使用 AEM调度程序 缓存自适应表单的客户端库(CSS和JavaScript)。
  • 开发自定义组件时,在用于开发的服务器上禁用自适应表单缓存。

执行以下步骤以配置自适应表单缓存:

  1. 转到AEM Web控制台配置管理器,网址为https://'[服务器]:[端口]'/system/console/configMgr.

  2. 单击 自适应表单和交互式通信Web渠道配置 以编辑其配置值。 在编辑配置值对话框中,指定AEM Forms服务器实例可以缓存的最大表单或文档数 自适应Forms的数量 字段。 默认值为 100。单击​ 保存

    note note
    NOTE
    要禁用缓存,请将自适应Forms数量字段中的值设置为 0. 禁用或更改缓存配置时,将重置缓存并从缓存中删除所有表单和文档。

为表单数据模型配置SSL通信 configure-ssl-communcation-for-form-data-model

您可以为表单数据模型启用SSL通信。 要为表单数据模型启用SSL通信,请在启动任何AEM Forms实例之前,向所有实例的Java信任存储区添加证书。 您可以运行以下命令来添加证书: ”

keytool -import -alias <alias-name> -file <pathTo .cer certificate file> -keystore <<pathToJRE>\lib\security\cacerts>

配置Adobe Sign configure-adobe-sign

Adobe Sign支持自适应表单的电子签名工作流程。 电子签名改进了法律、销售、工资单、人力资源管理和其他许多方面的文档的处理工作流。

在典型的Adobe Sign和自适应表单方案中,用户需填写自适应表单以 申请服务. 例如,信用卡申请表和公民权益表。在用户填写、签署和提交申请表后,该表将发送给服务提供商以执行后续操作。服务提供商将审核申请,并使用Adobe Sign将申请标记为已批准。 要支持类似的电子签名工作流,您可以将Adobe Sign与AEM Forms集成。

要将Adobe Sign与AEM Forms一起使用, 将Adobe Sign与AEM Forms集成.

配置Adobe Analytics configure-adobe-analytics

AEM Forms与Adobe Analytics集成,允许您捕获和跟踪已发布表单和文档的性能指标。 分析这些量度背后的目的是,根据有关提高表单或文档可用性的更改数据做出明智的决策。

要将Adobe Analytics与AEM Forms结合使用,请参阅 配置分析和报表.

集成Adobe Target integrate-adobe-target

如果您的表单提供的体验不吸引人,则客户可能会放弃表单。 虽然这令客户感到沮丧,但也可能会增加贵组织的支持量和成本。 确定并提供提高转化率的正确客户体验是关键而富有挑战性的。 AEM forms拥有解决此问题的关键。

AEM forms与Adobe Marketing Cloud解决方案Adobe Target集成,跨多个数字渠道提供个性化且引人入胜的客户体验。 要使用Adobe Target对自适应表单进行A/B测试, 将Adobe Target与AEM Forms集成.

后续步骤 next-steps

您已将环境配置为使用AEM Forms数据捕获功能。 现在,使用该功能的后续步骤包括:

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