技术要求 technical-requirements
Adobe在这些平台上支持(AEM) Adobe Experience Manager,如本文档中的以下信息所述。
有关与平台相关的任何问题,请联系平台供应商。
先决条件 prerequisites
安装Adobe Experience Manager的最低要求:
- 已安装Java™ Platform、Standard Edition JDK或其他支持的Java™虚拟机
- Experience Manager快速入门文件(独立JAR或Web应用程序部署WAR)
最低大小要求 minimum-sizing-requirements
运行Adobe Experience Manager的最低要求:
- 安装目录中的5 GB可用磁盘空间
- 2 GB内存
- 数字资产用例需要更多基本内存。 有关详细信息,请参阅部署和维护。
- AEM Forms附加组件包需要15 GB的临时空间。
有关详细信息,请参阅硬件大小调整指南。
支持级别 support-levels
本文档列出了Adobe Experience Manager支持的客户端和服务器平台。 Adobe提供了多个级别的支持,包括推荐的配置和其他配置。
支持的配置 supported-configurations
Adobe会推荐这些配置,并在标准软件维护协议中提供全面支持。
不支持的配置 unsupported-configurations
支持的平台 supported-platforms
Java™虚拟机 java-virtual-machines
应用程序需要由Java™开发工具包(JDK)分发提供的Java™虚拟机才能运行。
Adobe Experience Manager与以下版本的Java™虚拟机一起运行:
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oracle已转为使用“长期支持”(LTS)模型来OracleJava™ SE产品。 Java™ 9、Java™ 10和Java™ 12是按Oracle划分的非LTS版本(请参阅OracleJava™ SE支持路线图)。 要在生产环境中部署AEM,Adobe仅支持Java™的LTS版本。 所有使用OracleJava™ SE技术的AEM客户都可直接受Adobe直接支持OracleJava™ SE JDK的支持和分发,包括公共更新结束之后的LTS版本的所有维护更新。 请参阅适用于Adobe Experience Manager🔗的Java™支持策略。
重要信息:至少在2026年9月之前支持OracleJava™ 11。 正在准备对OracleJava™ 17的支持。 -
IBM® JRE仅与WebSphere®应用程序服务器一起受支持。
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从版本6.5 SP9开始,本地AEM部署支持Azul Zulu OpenJDK LTS版本。 Azul Zulu JDK LTS版本的支持和分发必须由Adobe客户直接从Azul授予许可。
存储和持久性 storage-persistence
可以使用各种选项来部署Adobe Experience Manager存储库。 请参阅下面的列表,以了解受支持的技术和存储选项。
[1]
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的TAR文件中存储二进制文件[3, 4]
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[2, 3, 4, 7]
[2, 3, 4, 7]
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“文件系统”包括符合POSIX的块存储。 包括网络存储技术。 请注意,文件系统性能可能会有所不同,并影响整体性能。 使用网络/远程文件系统对AEM进行负载测试。
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MongoDB Enterprise版本4.2和4.4至少需要AEM 6.5 SP9。
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AEM不支持MongoDB分片。
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仅支持MongoDB存储引擎WiredTiger。
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支持AEM Forms升级客户。 新安装不支持。
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仅适用于AEM Forms:
- 移除了对Oracle数据库12c的支持,并增加了对Oracle数据库19c的支持。
- 删除了对Microsoft® SQL Server 2016的支持,并添加了对Microsoft® SQL Server 2019的支持。
-
AEM Forms不支持。
Servlet引擎/应用程序服务器 servlet-engines-application-servers
Adobe Experience Manager可以作为独立服务器(快速入门JAR文件)运行,也可以作为第三方应用程序服务器中的Web应用程序(WAR文件)运行。
需要的最低Servlet API版本是Servlet 3.1
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- 建议使用AEM Forms进行部署。
- 在应用程序服务器中启动AEM 6.5部署后,将转为受限制的支持。 现有客户可以升级到AEM 6.5并继续使用应用程序服务器。 对于新客户,它附带支持标准和支持计划,如上面的R级描述中所述。
- 仅适用于AEM Forms:
- 移除了对JBoss® EAP 7.1.4的支持,并添加了对JBoss® EAP 7.4.10的支持。
服务器操作系统 server-operating-systems
Adobe Experience Manager可与以下服务器平台配合使用以用于生产环境:
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Linux®内核2.6、3。 x, 4. x, 5。 x和6。 x包括来自Red Hat® Distribution的派生程序,包括Red Hat® Enterprise Linux®、CentOS、Oracle Linux®和Amazon Linux®。 只有CentOS 7、Red Hat® Enterprise Linux® 7、Red Hat® Enterprise Linux® 8和Red Hat® Enterprise Linux® 9支持AEM Forms附加功能。
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Ubuntu 20.04 LTS支持AEM Forms。
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AdobeManaged Services支持的Linux®分发。
note note NOTE 对于基于Linux的服务器(OSGI和JEE栈栈),AEM Forms加载项需要运行时依赖关系,例如: - glibc.x86_64 (2.17-196)
- libX11.x86_64 (1.6.7-4)
- zlib.x86-64 (1.2.7-17)
- libxcb.x86_64 (1.13-1.el7)
- libXau.x86_64 (1.0.8-2.1.el7)
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Microsoft® Windows生产部署支持升级到6.5的客户和非生产使用。 AEM Sites和Assets会应请求进行新部署。
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Microsoft® Window Server上支持AEM Forms,但没有支持级别R限制。
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AEM Forms移除了对Microsoft® Windows Server 2016的支持。
- Microsoft® Visual C++ 2008可再分发
- Microsoft® Visual C++ 2010可再分发
- Microsoft® Visual C++ 2012可再分发
- Microsoft® Visual C++ 2013可再分发
- Microsoft® Visual C++ 2019(VC14.28或更高版本)可再分发
虚拟和云计算环境 virtual-cloud-computing-environments
支持在云计算环境中的虚拟机中运行Adobe Experience Manager。 这些环境包括Microsoft®Azure和Amazon Web Services (AWS),按照本页列出的技术要求和Adobe的标准支持条款运行。
对于云原生环境,请查看AEM产品线中的最新产品:Adobe Experience Manager as a Cloud Service 。 有关详细信息,请参阅Adobe Experience Manager as a Cloud Service文档。
Adobe还提供AdobeManaged Services以在Azure或AWS上部署AEM。 AdobeManaged Services为专家提供了在这些云计算环境中部署和操作AEM的经验和技能。 请参阅有关AdobeManaged Services🔗的其他文档。
在Azure或AWS或任何其他云计算环境中部署AEM的所有其他情况下,来自Adobe的支持都包含在虚拟计算环境中。 该虚拟环境必须按照本页中列出的技术规范运行。 任何与在任何这些云环境中运行的AEM相关的已报告问题都必须可独立于任何特定于云计算环境的云服务进行重现。 也就是说,除非本页面上列出的技术要求(例如Azure Blob Storage或AWS S3)支持Cloud Service。
有关如何在AdobeManaged Services之外的Azure或AWS上部署AEM的建议,Adobe建议直接与云提供商合作。 或者,与支持在您选择的云环境中部署AEM的Adobe合作伙伴合作。 选定的云提供商或合作伙伴负责体系结构的规模调整、设计和实施,以满足您的特定性能、负载、可扩展性和安全要求。
Dispatcher平台(Web服务器) dispatcher-platforms-web-servers
Dispatcher是缓存和负载平衡组件。 下载最新的Dispatcher版本。 Experience Manager 6.5 需要 Dispatcher 4.3.2 或更高版本。
支持以下 Web 服务器与调度程序版本 4.3.2 一起使用:
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基于Apache httpd源代码构建的Web服务器与其所基于的httpd版本具有同样多的支持。 如有疑问,请要求Adobe确认与相应服务器产品相关的支持级别。 以下情况:
- HTTP服务器仅使用官方的Apache源分发生成,或者
- HTTP服务器是作为运行它的操作系统的一部分提供的。 示例: IBM® HTTP Server、OracleHTTP Server
-
Dispatcher不适用于适用于Windows操作系统的Apache 2.4.x。
支持的客户端平台 supported-client-platforms
支持创作用户界面的浏览器 supported-browsers-for-authoring-user-interface
Adobe Experience Manager用户界面可与以下客户端平台配合使用。 所有浏览器都使用默认插件和加载项集进行测试。
AEM用户界面已针对大屏幕(通常是笔记本电脑和台式计算机)和平板电脑外形规格(如Apple iPad或Microsoft® Surface)进行了优化。 不支持电话的外形规格。
- Firefox 的扩展支持版本 了解有关 mozilla.org 的更多信息
- 支持 Apple iPad
支持的网站浏览器 supported-browsers-for-websites
通常,AEM Sites渲染的网站的浏览器支持取决于AEM页面模板的实施、设计和组件输出,因此受实施这些部分的方的控制。
WebDAV客户端 webdav-clients
Microsoft® Windows 7+
在与Microsoft® Windows 7+连接到一个不使用SSL保护的AEM实例时,必须在Windows中启用通过不安全网络进行的基础身份验证。 它需要在WebClient的Windows注册表中进行更改:
-
找到注册表子项:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
-
使用值2或更多将BasicAuthLevel注册表项添加到此子项。
其他平台说明 additional-platform-notes
本节提供了有关运行Adobe Experience Manager及其加载项的特殊说明和更多详细信息。
IPv4 和 IPv6 ipv-and-ipv
Adobe Experience Manager 的所有元素(实例、调度程序)均可安装在 IPv4 和 IPv6 网络中。
操作是无缝的,因为不需要特殊配置。 如有必要,您可以使用适合您的网络类型的格式指定 IP 地址。
当必须指定 IP 地址时,可以(根据需要)从以下选项中进行选择:
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IPv6地址。 例如,
https://[ab12::34c5:6d7:8e90:1234]:4502
-
IPv4地址。 例如,
https://123.1.1.4:4502
-
服务器名称。 例如,
https://www.yourserver.com:4502
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对于IPv4和IPv6网络安装,都会解释
localhost
的默认情况。 例如,https://localhost:4502
AEM Dynamic Media加载项的要求 requirements-for-aem-dynamic-media-add-on
默认情况下,AEM Dynamic Media处于禁用状态。 请参阅此处启用Dynamic Media。
启用Dynamic Media后,还适用以下其他技术要求。
硬件 hardware
以下硬件要求适用于Linux®和Windows:
- 英特尔至强®或AMD®皓龙CPU,至少具有四个内核
- 至少16 GB RAM
Linux® linux
如果您在Linux®上使用Dynamic Media,则必须满足以下先决条件:
- Red Hat® Enterprise 7或CentOS 7及更高版本,带有最新的修复修补程序
- 64位操作系统
- 已禁用交换(推荐)
- 已禁用SELinux(请参阅以下注释)
en_US.UTF-8
,则会导致Dynamic Media无法正常工作。 要查看其值,请在命令提示符下键入“locale”。 如果未正确设置,请在运行AEM之前键入“export LC_CTYPE=”,以将LC_CTYPE环境变量设置为空字符串。SELINUX=enforcing
到 SELINUX=disabled
<ip address> <fully qualified hostname>
Windows windows
- ® Microsoft Windows Server 2016
- 交换空间至少等于物理内存量 (RAM) 的两倍
要在Windows上使用Dynamic Media,请安装适用于x64和x86的Microsoft®Visual Studio 2010、2013和2015可再发行版本。
对于Windows x64:
- 在 https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26999 获取 Microsoft® Visual Studio 2010 可再发行组件
- 在 https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784 获取 可再发行Microsoft® Visual Studio 2013
- 获取Microsoft® Visual Studio 2015 可再发行组件,请访问 https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145
对于Windows x86:
- 在https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26999上获取Microsoft® Visual Studio 2010可再发行组件
- 在https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=40769上获取Microsoft® Visual Studio 2013可再发行版本
- 在 https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=52685 获取 Microsoft® Visual Studio 2015 可再发行组件
macOS macos
- 10.9.x及更高版本
- 仅支持试用和演示
AEM Forms PDF Generator要求 requirements-for-aem-forms-pdf-generator
PDF Generator软件支持 software-support-for-pdf-generator
- PDF Generator需要32位版本的Acrobat 2020 classic track版本20.004.30006或Acrobat 2017版本17.011.30078来执行转换。
- 仅在Windows和Linux®上支持OpenOffice的PDF Generator转换。
- PDF Generator仅支持32位零售版Microsoft® Office Professional Plus以及在Windows操作系统中进行转换所需的其他软件。
- PDF Generator支持Linux®操作系统上的32位和64位版本的OpenOffice。
- PDF Generator不支持Microsoft® Office 365。
- 仅在Windows上支持OCRPDF、Optimize PDF和Export PDF功能。
- Acrobat的一个版本与AEM Forms捆绑在一起,用于启用PDF Generator功能。 在AEM Forms许可证有效期内,只能以编程方式访问AEM Forms捆绑的版本,以便与AEM Forms PDF Generator结合使用。 有关详细信息,请参阅根据您的部署(内部部署或Managed Services)提供的AEM Forms产品说明
- PDF Generator服务不支持Microsoft® Windows 10。
- PDF Generator无法使用Microsoft® Visio 2019转换文件。 您可以继续使用Microsoft® Visio 2016转换
.VSD
和.VSDX
文件。 - PDF Generator无法使用Microsoft® Project 2019转换文件。 您可以继续使用Microsoft® Project 2016转换
.VSD
和.VSDX
文件。
AEM Forms Designer的要求 requirements-for-aem-forms-designer
- ® Microsoft Windows® 2016 服务器、Microsoft® Windows® 2019 服务器、Microsoft® Windows® 10 或 Windows® 11
- 1 GHz 或速度更快的处理器,支持 PAE、NX 和 SSE2。
- 32 位操作系统为 1 GB RAM,64 位操作系统为 2 GB RAM
- 32 位操作系统为 16 GB 磁盘空间,64 位操作系统为 20 GB 磁盘空间
- 图形内存 - 128 MB GPU(建议使用 256 MB)
- 2.35 GB可用硬盘空间
- 1024 X 768 像素或更高的显示器分辨率
- 视频硬件加速(可选)
- Acrobat Pro DC、Acrobat Standard DC 或 Adobe Acrobat Reader DC
- 安装 Designer 的管理权限
- Microsoft Visual C++ 2019(VC 14.28或更高版本)32位运行时,适用于32位AEM Forms Designer
- Microsoft Visual C++ 2019(VC 14.28或更高版本)适用于64位AEM Forms Designer的64位运行时(适用于OSGI和JEE栈栈)
AEM Assets XMP元数据回写要求 requirements-for-aem-assets-xmp-metadata-write-back
以下平台和文件格式支持并启用了 XMP 回写:
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操作系统:
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Linux®(在64位系统上支持32位和32位应用程序)。 有关安装32位客户端库的步骤,请参阅如何在64位Red Hat® Linux®上启用XMP提取和回写。
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Windows Server
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macOS X(64位)
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-
文件格式:JPEG、PNG、TIFF、PDF、INDD、AI 和 EPS。
AEM Assets 在 Linux® 上处理元数据密集型资产的要求 assetsonlinux
XMPFilesProcessor进程需要库GLIBC_2.14才能工作。 使用包含GLIBC_2.14的Linux®内核,例如Linux®内核版本3.1.x。它提高了处理包含大量元数据的资源(如PSD文件)的性能。 使用以前版本的GLIBC会导致以com.day.cq.dam.core.impl.handler.xmp.NCommXMPHandler Failed to read XMP
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