技术要求 technical-requirements
Adobe支持平台上的(AEM) Adobe Experience Manager，如本文档中的以下信息所述。
有关与平台相关的任何问题，请联系平台供应商。
先决条件 prerequisites
安装Adobe Experience Manager的最低要求：
- 已安装Java™ Platform、Standard Edition JDK或其他支持的Java™虚拟机
- Experience Manager快速入门文件（独立JAR或Web应用程序部署WAR）
最低大小要求 minimum-sizing-requirements
运行Adobe Experience Manager的最低要求：
- 安装目录中的5 GB可用磁盘空间
- 2 GB内存
- 数字资产用例需要更多基本内存。 有关详细信息，请参阅部署和维护。
- AEM Forms附加组件包需要15 GB的临时空间。
有关详细信息，请参阅硬件大小调整指南。
支持级别 support-levels
本文档列出了Adobe Experience Manager支持的客户端和服务器平台。 Adobe为推荐配置和其他配置提供了多个级别的支持。
支持的配置 supported-configurations
Adobe建议进行这些配置，并在标准软件维护协议中提供全面支持。
不支持的配置 unsupported-configurations
支持的平台 supported-platforms
Java™虚拟机 java-virtual-machines
应用程序需要由Java™开发工具包(JDK)分发提供的Java™虚拟机才能运行。
Adobe Experience Manager与以下版本的Java™虚拟机一起运行：
[1][1][1][2][2][3][3]-
Oracle已针对Oracle Java™ SE产品改用“长期支持”(LTS)模型。 Java™ 9、Java™ 10和Java™ 12是Oracle的非LTS版本(请参阅Oracle Java™ SE支持路线图)。 要在生产环境中部署AEM，Adobe仅对Java™的LTS版本提供支持。 Adobe直接为所有使用Oracle Java™ SE技术的AEM客户支持Oracle Java™ SE JDK的支持和分发，包括在公共更新结束之后的LTS版本的所有维护更新。 请参阅适用于Adobe Experience Manager🔗的Java™支持策略。
重要信息：至少在2026年9月之前支持Oracle Java™ 11。 正在准备对Oracle Java™ 17的支持。 -
IBM® JRE仅与WebSphere®应用程序服务器一起受支持。
-
从版本6.5 SP9开始，本地AEM部署支持Azul Zulu OpenJDK LTS版本。 Azul Zulu JDK LTS版本的支持和分发必须由Adobe客户直接从Azul授予许可。
存储和持久性 storage-persistence
可以使用各种选项来部署Adobe Experience Manager存储库。 请参阅下面的列表，以了解受支持的技术和存储选项。
[1][1][1]的TAR文件中存储二进制文件[3, 4][3, 4][2, 3, 4, 7][2, 3, 4, 7][5]-
“文件系统”包括符合POSIX的块存储。 包括网络存储技术。 请注意，文件系统性能可能会有所不同，并影响整体性能。 使用网络/远程文件系统对AEM进行负载测试。
-
MongoDB Enterprise版本4.2和4.4至少需要AEM 6.5 SP9。
-
AEM中不支持MongoDB分片。
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仅支持MongoDB存储引擎WiredTiger。
-
支持AEM Forms升级客户。 新安装不支持。
-
仅适用于AEM Forms：
- 移除了对Oracle Database 12c的支持，并增加了对Oracle Database 19c的支持。
- 删除了对Microsoft® SQL Server 2016的支持，并添加了对Microsoft® SQL Server 2019的支持。
-
AEM Forms不支持。
Servlet引擎/应用程序服务器 servlet-engines-application-servers
Adobe Experience Manager可以作为独立服务器（快速入门JAR文件）运行，也可以作为第三方应用程序服务器中的Web应用程序（WAR文件）运行。
需要的最低Servlet API版本是Servlet 3.1
[2][1] [2][2][1] [2]- 建议使用AEM Forms进行部署。
- 在应用程序服务器中启动AEM 6.5部署后，将转为有限支持。 现有客户可以升级到AEM 6.5并继续使用应用程序服务器。 对于新客户，它附带支持标准和支持计划，如上面的R级描述中所述。
- 仅适用于AEM Forms：
- 移除了对JBoss® EAP 7.1.4的支持，并添加了对JBoss® EAP 7.4.10的支持。
服务器操作系统 server-operating-systems
Adobe Experience Manager可与以下服务器平台配合使用以用于生产环境：
[1] [3][1] [2][1][4][5][4][5]-
Linux®内核2.6、3。 x， 4. x， 5。 x和6。 x包括来自Red Hat® Distribution的派生程序，包括Red Hat® Enterprise Linux®、CentOS、Oracle Linux®和Amazon Linux®。 只有CentOS 7、Red Hat® Enterprise Linux® 7、Red Hat® Enterprise Linux® 8和Red Hat® Enterprise Linux® 9支持AEM Forms附加功能。
-
Ubuntu 20.04 LTS支持AEM Forms。
-
Adobe Managed Services支持的Linux®分发。
note note NOTE 对于基于Linux的服务器（OSGI和JEE栈栈），AEM Forms加载项需要运行时依赖关系，例如： - glibc.x86_64 (2.17-196)
- libX11.x86_64 (1.6.7-4)
- zlib.x86-64 (1.2.7-17)
- libxcb.x86_64 (1.13-1.el7)
- libXau.x86_64 (1.0.8-2.1.el7)
- glibc-locale.x86_64（2.17或更高版本）
-
Microsoft® Windows生产部署支持升级到6.5的客户和非生产使用。 AEM Sites和Assets会应请求进行新部署。
-
Microsoft® Window Server上支持AEM Forms，但没有支持级别R限制。
-
AEM Forms移除了对Microsoft® Windows Server 2016的支持。
- Microsoft® Visual C++ 2008可再分发
- Microsoft® Visual C++ 2010可再分发
- Microsoft® Visual C++ 2012可再分发
- Microsoft® Visual C++ 2013可再分发
- Microsoft® Visual C++ 2019（VC14.28或更高版本）可再分发
虚拟和云计算环境 virtual-cloud-computing-environments
支持在云计算环境中的虚拟机中运行Adobe Experience Manager。 这些环境包括Microsoft®Azure和Amazon Web Services (AWS)，其运行符合本页列出的技术要求并符合Adobe的标准支持条款。
对于云原生环境，请查看AEM产品线中的最新产品：Adobe Experience Manager as a Cloud Service 。 有关详细信息，请参阅Adobe Experience Manager as a Cloud Service文档。
Adobe还提供Adobe Managed Services，以便在Azure或AWS上部署AEM。 Adobe Managed Services为专家提供了在这些云计算环境中部署和操作AEM的经验和技能。 请参阅有关Adobe Managed Services的其他文档。
在Azure或AWS或任何其他云计算环境中部署AEM的所有其他情况下，虚拟计算环境会包含Adobe的支持。 该虚拟环境必须按照本页中列出的技术规范运行。 任何与在任何这些云环境中运行的AEM相关的已报告问题，都必须可独立于任何特定于云计算环境的云服务进行重现。 也就是说，除非本页面上列出的技术要求(例如Azure Blob Storage或AWS S3)支持Cloud Service。
有关如何在Adobe Managed Services之外的Azure或AWS上部署AEM的建议，Adobe建议直接与云提供商合作。 或者，与Adobe合作伙伴合作，为您选择的云环境中部署AEM提供支持。 选定的云提供商或合作伙伴负责体系结构的规模调整、设计和实施，以满足您的特定性能、负载、可扩展性和安全要求。
Dispatcher平台（Web服务器） dispatcher-platforms-web-servers
Dispatcher是缓存和负载平衡组件。 下载最新的Dispatcher版本。 Experience Manager 6.5需要Dispatcher版本4.3.2或更高版本。
以下Web服务器支持与Dispatcher版本4.3.2一起使用：
[1,2]-
基于Apache httpd源代码构建的Web服务器与其所基于的httpd版本具有同样多的支持。 如有疑问，请要求Adobe确认与相应服务器产品相关的支持级别。 以下情况：
- HTTP服务器仅使用官方的Apache源分发生成，或者
- HTTP服务器是作为运行它的操作系统的一部分提供的。 示例： IBM® HTTP Server、Oracle HTTP Server
-
Dispatcher不适用于适用于Windows操作系统的Apache 2.4.x。
支持的客户端平台 supported-client-platforms
支持创作用户界面的浏览器 supported-browsers-for-authoring-user-interface
Adobe Experience Manager用户界面可与以下客户端平台配合使用。 所有浏览器都使用默认插件和加载项集进行测试。
AEM用户界面已针对大屏幕（通常是笔记本电脑和台式计算机）和平板电脑外形规格(如Apple iPad或Microsoft® Surface)进行了优化。 不支持电话的外形规格。
- Firefox 的扩展支持版本了解有关mozilla.org的更多信息
- 支持Apple iPad
支持的网站浏览器 supported-browsers-for-websites
通常，AEM Sites渲染的网站的浏览器支持取决于AEM页面模板的实施、设计和组件输出，因此受实施这些部分的方的控制。
WebDAV客户端 webdav-clients
Microsoft® Windows 7+
在与Microsoft® Windows 7+连接到一个不使用SSL保护的AEM实例时，必须在Windows中启用通过不安全网络进行的基础身份验证。 它需要在WebClient的Windows注册表中进行更改：
-
找到注册表子项：
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
-
使用值2或更多将BasicAuthLevel注册表项添加到此子项。
其他平台说明 additional-platform-notes
本节提供了有关运行Adobe Experience Manager及其加载项的特殊说明和更多详细信息。
IPv4和IPv6 ipv-and-ipv
Adobe Experience Manager(实例、Dispatcher)的所有元素都可以安装在IPv4和IPv6网络中。
操作是无缝的，因为不需要特殊配置。 如果需要，可以使用适合您的网络类型的格式指定IP地址。
当必须指定IP地址时，您可以根据需要从以下选项中选择：
-
IPv6地址。 例如，
https://[ab12::34c5:6d7:8e90:1234]:4502 -
IPv4地址。 例如，
https://123.1.1.4:4502 -
服务器名称。 例如，
https://www.yourserver.com:4502 -
对于IPv4和IPv6网络安装，都会解释
localhost的默认情况。 例如，https://localhost:4502
AEM Dynamic Media加载项的要求 requirements-for-aem-dynamic-media-add-on
默认情况下，AEM Dynamic Media处于禁用状态。 请参阅此处启用Dynamic Media。
启用Dynamic Media后，需要满足以下附加技术要求。
硬件 hardware
以下硬件要求适用于Linux®和Windows：
- 英特尔至强®或AMD®皓龙CPU，至少具有四个内核
- 至少16 GB RAM
Linux® linux
如果您在Linux®上使用Dynamic Media，则必须满足以下先决条件：
- Red Hat® Enterprise 7或CentOS 7及更高版本，带有最新的修复修补程序
- 64位操作系统
- 已禁用交换（推荐）
- 已禁用SELinux（请参阅以下注释）
en_US.UTF-8，则会导致Dynamic Media无法工作。 要查看其值，请在命令提示符下键入“locale”。 如果未正确设置，请在运行AEM之前键入“export LC_CTYPE=”，以将LC_CTYPE环境变量设置为空字符串。SELINUX=enforcing 到 SELINUX=disabled<ip address> <fully qualified hostname>Windows windows
- Microsoft® Windows Server 2016
- 交换空间至少相当于物理内存(RAM)容量的两倍
要在Windows上使用Dynamic Media，请安装适用于x64和x86的Microsoft®Visual Studio 2010、2013和2015可再发行版本。
对于Windows x64：
- 在https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26999上获取Microsoft® Visual Studio 2010可再发行组件
- 在https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784上获取Microsoft® Visual Studio 2013可再发行版本
- 在https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145上获取Microsoft® Visual Studio 2015可再发行组件
对于Windows x86：
- 在https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26999上获取Microsoft® Visual Studio 2010可再发行组件
- 在https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=40769上获取Microsoft® Visual Studio 2013可再发行版本
- 在https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=52685上获取Microsoft® Visual Studio 2015可再发行组件
macOS macos
- 10.9.x及更高版本
- 仅支持试用和演示
AEM Forms PDF Generator的要求 requirements-for-aem-forms-pdf-generator
PDF Generator的软件支持 software-support-for-pdf-generator
- PDF Generator需要32位版本的Acrobat 2020 classic track版本20.004.30006来执行转换。
- PDF Generator仅支持32位版本的Microsoft® Office Professional Plus以及转换所需的其他软件。
- Microsoft® Office Professional Plus安装可以使用零售或基于MAK/KMS/AD的批量许可。
- 如果Microsoft® Office安装由于任何原因（例如，批量许可安装无法在指定时间段内找到KMS主机）而停用或取消许可，则在重新许可并重新激活安装之前，转换可能会失败。
- PDF Generator支持Linux®操作系统上的32位版本的OpenOffice。
- PDF Generator不支持Microsoft® Office 365。
- 仅在Windows和Linux®上支持OpenOffice的PDF Generator转换。
- 仅在Windows上支持OCR PDF、优化PDF和Export PDF功能。
- Acrobat的一个版本与AEM Forms捆绑在一起，用于启用PDF Generator功能。 在AEM Forms许可证有效期内，只能以编程方式访问AEM Forms捆绑的版本，以便与AEM Forms PDF Generator结合使用。 有关详细信息，请参阅根据您的部署(内部部署或Managed Services)提供的AEM Forms产品说明
- PDF Generator服务不支持Microsoft® Windows 10。
- PDF Generator无法使用Microsoft® Visio 2019转换文件。
- PDF Generator无法使用Microsoft® Project 2019转换文件。
AEM Forms Designer的要求 requirements-for-aem-forms-designer
- Microsoft® Windows® 2016 Server、Microsoft® Windows® 2019 Server、Microsoft® Windows® 10或Windows® 11
- 1 GHz或更快的处理器，支持PAE、NX和SSE2。
- 32位RAM为1 GB，64位操作系统为2 GB
- 16 GB的磁盘空间，用于32位或20 GB的磁盘空间，用于64位操作系统
- 图形内存 — 128 MB的GPU（建议使用256 MB）
- 2.35 GB可用硬盘空间
- 1024 X 768像素或更高的显示器分辨率
- 视频硬件加速（可选）
- Acrobat Pro DC、Acrobat Standard DC或Adobe Acrobat Reader DC
- 安装Designer的管理权限
- Microsoft Visual C++ 2019（VC 14.28或更高版本）32位运行时，适用于32位AEM Forms Designer
- Microsoft Visual C++ 2019（VC 14.28或更高版本）适用于64位AEM Forms Designer的64位运行时（适用于OSGI和JEE栈栈）
AEM Assets XMP元数据回写要求 requirements-for-aem-assets-xmp-metadata-write-back
以下平台和文件格式支持并启用了XMP回写：
-
操作系统：
-
Linux®（在64位系统上支持32位和32位应用程序）。 有关安装32位客户端库的步骤，请参阅如何在64位Red Hat® Linux®上启用XMP提取和回写。
-
Windows Server
-
macOS X（64位）
-
-
文件格式：JPEG、PNG、TIFF、PDF、INDD、AI和EPS。
AEM Assets在Linux®上处理大量元数据的资产的要求 assetsonlinux
XMPFilesProcessor进程需要库GLIBC_2.14才能工作。 使用包含GLIBC_2.14的Linux®内核，例如Linux®内核版本3.1.x。它提高了处理包含大量元数据的资源(如PSD文件)的性能。 使用以前版本的GLIBC会导致以com.day.cq.dam.core.impl.handler.xmp.NCommXMPHandler Failed to read XMP开头的日志中出现错误。