Commerce Intelligence中的MBI报告数据差异
本文为Magento Business Intelligence (MBI)报表与查询或第三方报表之间的差异故障排除提供了解决方案。
描述 description
环境
云基础架构上的Adobe Commerce
问题/症状
MBI报表显示来自查询或第三方报表的不同结果。
解决方法 resolution
请按照以下步骤解决问题:
注意: 根据分析的复杂性,生成相应的MBI报告需要熟悉平台的不同区域。 使用此核对清单和相关链接了解报表逻辑并确定差异的来源。
-
如果团队中的其他成员创建了报告,则从确认其分析的目标和参数开始。
-
根据查询、第三方报表工具或公式生成要与MBI报表进行比较的预期数据点。
-
通过Report Builder中的指标链接或通过访问系统摘要选项卡,查看并确认指标定义:
- 数据表
- 操作
- 操作数列,包括其计算方式(如果导出)(通过“系统摘要”)
- 时间戳
- 对于订阅量度:开始日期和结束日期
- 已应用的筛选器,包括任何筛选器集中包含的筛选器
-
查看并确认报表中的其他数据操作:
-
如果差异涉及最近的数据,请查阅“连接”页面上的 更新详细信息 部分以确认最新的可用数据点。
-
如果分析中使用的量度是在数据库中某个表上生成的,而该表中曾删除过某些行,请与MBI支持团队确认是否正在检查该表中已删除的行,以及重新检查该表的频率和复制方法。
-
同样,如果在添加行后可以修改分析中使用的列,请向支持人员确认正在检查这些列的修改以及重新检查的频率。
注意:如果您仍然遇到问题,请使用这些说明向我们发送请求。
相关阅读
recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles