拼合数据集后，Customer Journey Analytics中缺少历史数据
启用或更新数据集拼合后，历史数据不会显示在Customer Journey Analytics (CJA)报表中，即使数据在Adobe Experience Platform (AEP)中仍可用。 出现此问题的原因是，在更新拼合配置时，与数据集关联的历史数据将从CJA中删除。 要解决此问题，请为受影响的数据运行新的回填。
描述 description
环境
Adobe Customer Journey Analytics (CJA)
问题/症状
- 历史数据在Adobe Experience Platform (AEP)中可见，但不显示在Customer Journey Analytics报表中。
- 报表显示历史日期范围的缺失数据。
- 以前触发了回填，但历史数据在CJA中仍然不可用。
- 受影响的数据集已启用或最近更新了数据集拼接。
原因
更新数据集的拼合配置将从Customer Journey Analytics中删除与该数据集关联的所有历史数据。 需要新的回填才能恢复CJA报表中的历史数据。
解决方法 resolution
要解决此问题，请执行以下步骤：
- 打开Customer Journey Analytics并导航到受影响数据集的设置。
- 验证是否已为数据集启用数据集拼合。
- 从数据集设置触发手动回填，并选择所需的历史日期范围。
- 在审阅报告之前，允许完成回填流程。
- 回填完成后，验证历史数据是否正确显示在Customer Journey Analytics报表中。
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