请求队列已取消发布
如果您看到Adobe Workfront中的请求队列已取消发布，则必须确保 作为帮助请求队列发布 复选框保持选中状态。
描述 description
环境
Adobe Workfront
问题/症状
尝试提交新请求时，队列不再显示为 请求类型 下拉列表中的选项。
通过转到请求队列（项目）并导航到 队列详细信息 选项卡进行进一步调查后，您会看到 作为帮助请求队列发布 复选框保持未选中状态。
解决方法 resolution
单击 作为帮助请求队列发布 复选框以确保其已发布。
避免问题的步骤
- 将模板附加到已发布的请求队列时，单击项目操作。
- 单击附加模板（请参阅下面的Workfront指南）。
- 选择模板后，单击自定义并附加（请参阅下面的Workfront指南）。
- 在 选项 部分中，取消选中队列属性和请求设置（这将确保 队列详细信息 设置不会被覆盖）。
- 单击附加模板。
原因
将模板附加到项目队列时，模板中的 队列详细信息 设置将覆盖队列中的 队列详细信息 设置。 因此，队列可能会变为未发布。
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