Adobe CX Enterprise同事促销活动概述 overview

Adobe CX Enterprise Co-worker Campaigns是一款AI原生营销应用程序,可从单个提示引导您完成一个完整的审核就绪型营销活动。

目前,与AI的所有交互都将引导您生成[营销活动] (./)。 即将提供更多功能。

如何访问

NOTE
同事营销活动可通过免费试用获得,有效期至2026年10月1日。 在试用期间,所有资产和活动均特定于用户。
  1. 转到coworker-campaigns.experience.adobe.com 。

  2. 如果您现有Adobe帐户,请单击​登录。 如果不包含,请单击​加入免费试用,然后使用您的业务电子邮件创建帐户。

    现有Adobe客户会自动获得批准并直接进入试用环境以接受条款。

    系统会提示新用户创建帐户。 “同事营销活动”团队负责审核请求和批准业务电子邮件。 您的请求获得批准后,您将收到一封电子邮件。

  3. 接受试用条款。

  4. 在​您的资料 > 品牌​下设置您的品牌。 同事市场活动使用此参数作为您生成的每个市场活动的默认值。

  5. (可选)在​ 电子邮件模板 ​下上传HTML电子邮件模板,以便同事营销活动在生成内容时应用您的设计。

    Co-worker Campaigns试用版的欢迎屏幕 {width="800" modal="regular"}

您已准备好生成您的第一个营销活动。

界面导览

“同事营销活动”界面是围绕左侧导航栏组织的。

主屏幕

左侧导航菜单
用途
新建聊天
开始新对话以生成营销活动。
主页
您的起点:提示栏、最近的营销活动和现成的营销活动模板。
聊天
您启动的每个对话尚未生成到营销活动讨论区。
营销活动
您所有草稿和实时营销活动的库存。
你的东西
您的品牌套件和电子邮件模板(Co-worker Campaigns用于使所有内容保持品牌状态的资产)。
自定义
Connectors (启动时的Marketo Engage)和Skills (可以跨营销活动应用的自定义行为)。
NOTE
在启动时,“同事营销活动”中的每个对话都侧重于生成营销活动。 构思、分析和支持风格的对话将逐步展开。

您可以使用同事营销活动做什么

同事营销活动提供了五个工作流,这些工作流通常跨越五种不同的工具,形成一个对话体验:

  • 将简报转换为促销活动计划。 显示提示或上传简短,同事营销活动会返回结构化的端到端计划。
  • 生成并优化受众。 上传CSV或连接数据,然后在对话中优化区段。
  • 生成品牌内内容。 同事营销活动会编写与您的品牌声音、参考和模板相匹配的电子邮件。
  • 设计多步骤历程。 “同事营销活动”将培养序列组合在一起,而不仅仅是一次性发送。
  • 发送证明电子邮件。 启动前预览您自己的收件箱中的每封邮件。
  • 启动并分析(即将推出)​发送营销活动并获取下一个最佳步骤见解,而无需离开同事营销活动。

人工智能的工作原理

同事营销活动遵循简单的多轮对话循环:

输入。 您可以提供营销活动目标、受众(已上传或已连接)以及可选品牌上下文。

正在处理。 Co-worker Campaigns代理AI可生成营销活动计划、构建历程并草稿个性化内容。 所有这些都可以用对话的方式对进行更新。

输出。 营销活动草稿将显示在您的营销活动展示板上,可供审查、迭代和最终发布。

您可以随时与同事营销活动交谈(例如,“使第二封电子邮件更紧急”、“缩短主题行”或“将受众换成从第三季度开始的已流失客户”),这将更新就地工件。

CAUTION
发送之前请务必检查输出。

入门提示

早期用户发现的一些事情真正发挥了作用:

  • 从具体的实际用例开始。 “为90天内未订购的客户创建回馈系列”会比“使我成为营销活动”更合适。 有关具体示例,请参阅​用例
  • 清除受众数据。 同事营销活动只能在CSV允许的情况下进行个性化。 在上传之前,排除任何不应发送电子邮件的联系人。
  • 投资您的品牌设置。 当您注册时,“同事营销活动”会提取品牌详细信息。 快速查看​您的资料 > 品牌​可使您生成的每个促销活动受益。
  • 发送验证电子邮件。 启动之前,请发送校样并在自己的收件箱中查看。
  • 迭代,不要重新启动。 将同事营销活动的首次输出视为起点。 最快速的实现途径是几轮细化,而不是一个新的提示。
  • 需要纸张轨迹时导出。 将单个电子邮件导出为HTML,或将整个营销活动导出为Word文档或PDF ,以供团队审阅。
  • 转义键。 在营销活动同事编辑器或对话框(营销活动、历程等)中,随时按Esc键 以快速退出。

审判须知

同事营销活动是处于积极开发状态的产品。 以下是要了解的情况:

  • 试用期:现在至2026年10月1日。
  • 需要接受:在访问产品之前,您需要查看并接受试用条款。
  • 地区:此免费试用版目前仅适用于北美用户。
  • 受众:通过CSV上传受众。 所有受众均特定于其各自的营销活动(此时,它们不会存储在您环境中的任何其他位置)。
  • 数据指导:不上载敏感或受管制的数据。 “同事营销活动”目前不适用于HIPAA管制的行业。
  • 合规性:您负责以下电子邮件法规(取消订阅链接、隐私政策等)。
  • 发送限制: (即将推出)当Launch可用时,您每月最多可以发送5,000封电子邮件。

视频概述

新功能将在试用期间提供。 您的反馈有助于形成后续内容。 通过标题中的产品内反馈图标提交反馈。

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