智能实施和管理概述
使用Adobe CX Enterprise Coworker Chat设置、迁移和管理Analytics实施,并确保您可以信任每个答案背后的数据。 同事可以计划您的实施,将计划转换为供团队跟踪的核对清单,并在收集数据后验证数据。
智能实施和管理是Co-worker Chat中的几个分析域之一。 要查看所有域,请参阅使用同事聊天分析数据中的开始同事聊天分析。
最适合于:管理员
实施工作流程如何整合
此页面上的用例遵循一个可选的三阶段工作流。 您可以自行使用任何阶段。 例如,无需首先生成计划或核对清单,即可验证数据。
- 计划:获取个性化、有序的实施或升级计划。 请参阅与同事一起规划实施。
- 实施:将您的计划转换为团队可以分配和跟踪的同事项目核对清单。 请参阅生成同事项目的实施核对清单。
- 验证:确认您的数据已正确配置和收集。 请参阅用例表中的验证用例。
先决条件
要使用此页面上的用例,您需要:
- 访问同事聊天。 查看开始使用同事聊天分析数据。
- 查看对要验证的数据的访问权限。 同事聊天会从其连接到的Adobe应用程序继承您的权限。
用例
将您的Customer Journey Analytics实施计划转换为同事项目中的核对清单,团队可以在其中分配步骤、跟踪状态和添加批准审核。
其他必备项:除了常规必备项之外,此用例还需要完成实施指南对话以及访问组织中的同事项目。
有关详细信息,请参阅生成同事项目的实施核对清单。
比较Adobe Analytics报表包和Customer Journey Analytics数据视图之间的维度、量度和趋势,标记差异,然后推荐支持升级的修复。
最适合于:管理员、分析师
示例提示:
- “将我的AA报表包与CJA数据视图进行比较”
- “AA和CJA中的哪些指标不匹配?”
其他先决条件:除了常规先决条件之外,此用例还需要要验证的Adobe Analytics报表包以及包含相同数据的Customer Journey Analytics数据视图。
有关详细信息,请参阅从Adobe Analytics升级到Customer Journey Analytics时,与同事验证数据。
检查您的数据流、架构、数据集、数据视图和会话数据,以确认流媒体跟踪已配置并正确收集数据。
示例提示:“我的流媒体实施总体运行状况如何?”
其他先决条件:除了常规先决条件之外,此用例还要求您组织的Experience Platform和Customer Journey Analytics数据连接到同事。 对于某些验证模式,您还需要视频会话ID或日志文件。
有关详细信息,请参阅与同事验证您的流媒体实施。
识别用于提供Customer Journey Analytics报表的数据集,然后检查架构、身份质量和字段质量,以便在构建功能板之前解决问题。
对Experience Platform数据集和字段运行统计和语义检查,以查找新实施后或作为持续数据管理的一部分的数据质量问题,例如无效值或映射问题。
示例提示:
- “验证数据集[数据集名称]”
- “验证数据集[数据集名称]中的[数据字段]”
其他先决条件:除了常规先决条件之外,此用例还需要要验证的数据集的名称或ID。 (可选)您可以提供要验证的特定字段的名称。
有关详细信息,请参阅与同事验证Experience Platform数据。
在视频中展示同事如何规划您的实施、运行支持的操作以及指导跨Adobe Experience Manager、Experience Platform、Web SDK和Customer Journey Analytics的产品和开发步骤,直到您的网站参与数据准备好分析为止。
有关详细信息,请参阅使用同事、AEM和CJA加速数据洞察。
使用的技能
对于本文中介绍的用例,Co-worker使用以下技能。 有关所有分析技能的列表,包括所需权限以及未涵盖的内容,请参阅使用同事聊天分析数据中的技能和限制。
aa-cja-validationdata-validation)将数据摄取到Experience Platform后验证数据
获得更好结果的提示
- 命名验证数据时要比较的特定报表包和数据视图。
- 使用验证结果作为您自己的更改的指导。 流媒体验证和数据验证技能可识别问题,但不会更改您的配置或数据。
- 在每次实施更改后重新运行流媒体验证。 它按需运行,不提供持续监测。
- 仅将实施指南技能用于规划。 他们不会访问您的Adobe系统或执行实施。
后续步骤
- 有关使用同事聊天进行数据分析的概述,包括其他分析域和最佳实践,请参阅使用同事聊天分析数据。
- 若要设置同事聊天并浏览工作示例,请参阅开始使用同事聊天分析数据。