什么是Product Recommendations?
Product Recommendations可帮助您使用Adobe AI在Adobe Commerce店面上显示个性化产品推荐,并使用机器学习了解汇总购物者行为和您的目录。 此概述涵盖了服务限制(包括HIPAA)、数据和隐私(推荐单元出现的位置)、店面实施路径、推荐如何补充产品关系以及目录数据保留。
数据处理和隐私
Product Recommendations的数据收集不包括任何个人身份信息(PII)。 所有用户标识符(如Cookie ID和IP地址)都经过严格匿名处理。 若要了解更多信息,请参阅Adobe隐私政策。
有关数据同步的详细信息,请参阅数据管理功能板。
显示推荐的位置
推荐作为带有标签的单位显示在店面上,例如“查看过此产品的客户也查看过”。 您可以通过Adobe Commerce管理员,跨商店视图创建、管理和部署推荐。 如果您的Commerce项目使用Adobe Commerce Optimizer Connector,则可以通过Adobe Commerce Optimizer创建、管理和部署推荐。
店面实施
选择与您的店面匹配的文档:
- PWA Studio — PWA文档
- 自定义店面(例如,React或Vue.js) — 在Headless店面中集成 Product Recommendations
- Commerce Edge Delivery Services (EDS) — EDS的Adobe Commerce Storefront文档
产品推荐与产品关系
鉴于在线购物不断变化的复杂性,最适合您店面的往往是多种关键技术的组合。 同时使用Product Recommendations和产品关系可让您在促销产品时拥有更大的灵活性。 您可以利用由Adobe AI提供支持的Product Recommendations,大规模智能地自动执行您的推荐。 然后,在必须手动干预并确保向目标购物者区段提供特定推荐时,或者在必须满足某些业务目标时,您可以利用相关产品规则。
通过产品推荐,您可以:
- 根据以下领域从九种不同的智能推荐类型中进行选择:基于购物者、基于项目、基于人气、趋势和基于相似度
- 使用行为数据在整个购物者的店面历程中个性化推荐
- 衡量与每个推荐相关的关键量度,以帮助您了解推荐的影响
产品推荐演示
观看此视频以了解Product Recommendations:
目录数据保留策略
Product Recommendations服务依赖于与您的Adobe Commerce环境保持同步的目录数据。 停止查询数据的非活动目录或环境可以进入休眠,这会影响在您重新激活之前服务返回的内容。
如果您连续90天未在 测试 环境中提交对目录数据的查询,则目录数据将设置为休眠模式,并且任何查询都不会返回任何数据。 生产环境中的目录数据不受90天规则的影响。
如果您的环境在创建45天后有空目录,则目录数据将设置为休眠模式,并且不会为任何查询返回任何数据。 这同时适用于生产和测试环境。
重新激活目录数据
要在休眠后还原目录数据,请提交标题为“重新激活Product Recommendations”的支持请求并包含环境ID。 目录数据应会在几小时内恢复。