转移Adobe Commerce帐户
随着业务职责变化，您可能需要将您的Adobe Commerce帐户转移给新所有者或其他电子邮件地址。 此转移需要更改与该帐户关联的主要用户电子邮件。
以下信息介绍了转移Adobe Commerce帐户(MAGEID)的过程。 它不包括对Adobe Commerce的云基础架构项目所有权或New Relic所有权的更改。 有关云项目访问权限的详细信息，请参阅《云基础架构上的Commerce指南》中的管理用户访问权限。
识别您的传输类型
相应的Adobe Commerce帐户转移流程取决于当前所有者和新所有者的帐户状态，以及当前所有者的电子邮件地址是否仍可访问。 例如，如果当前所有者已离开公司，您仍可能需要访问发送到该地址的电子邮件。
以下方案基于这些条件描述了可用的传输选项。
验证Adobe ID电子邮件更改
多个传输路径在account.adobe.com上使用相同的验证工作流。 输入目标电子邮件地址并单击 Change 后，请完成以下步骤：
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打开发送到您输入的地址的验证电子邮件，然后找到确认代码。
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输入确认代码。
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单击Verify。
新的Adobe ID和电子邮件更改
- 当前所有者仍在公司中。
- 当前所有者没有Adobe ID，或者其Adobe ID未连接到其Adobe Commerce帐户(MAGEID)。
- 新所有者没有Adobe ID，也没有Adobe Commerce帐户。
如果当前所有者的MAGEID尚未链接到Adobe ID，请使用此路径。 当前所有者首先创建并链接Adobe ID，然后将Adobe ID电子邮件地址更改为新所有者的电子邮件地址。
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转到Adobe Commerce帐户登录页面。
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单击Sign in with Adobe ID。
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单击Create an account。
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输入当前所有者的电子邮件地址和密码。
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单击Continue。
此步骤将创建一个Adobe ID并将其链接到当前的Adobe Commerce帐户(MAGEID)。 通过此帐户链接，Email字段被阻止进行任何更改。 相关电子邮件地址的配置可通过Adobe ID帐户进行管理。
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单击Change Email。
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输入新所有者的电子邮件地址。
如果新的电子邮件地址已链接到系统中的另一个帐户，则无法直接用于传输。 请改为遵循Adobe ID帐户开关路径并使用临时电子邮件地址。
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完成电子邮件验证步骤。
新所有者验证电子邮件地址后，请继续最后步骤，以便Adobe Commerce支持可以更新帐户记录，如Commerce Marketplace配置文件。
仅电子邮件更改 email-change
- 当前所有者仍在公司中。
- 当前所有者有一个连接到其Adobe Commerce帐户(MAGEID)的Adobe ID。
- 新所有者拥有的Adobe ID未连接到Adobe Commerce帐户。
在开始之前，请注意，此转移类型会导致当前帐户所有者无法访问与该Adobe ID关联的其他Adobe产品。
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导航到account.adobe.com并完成Adobe登录。
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在您的帐户名称和头像下，单击Change Email。
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在对话框中，输入新所有者的电子邮件地址。
如果新的电子邮件地址已链接到系统中的另一个帐户，则无法直接用于传输。 请改为遵循Adobe ID帐户开关路径并使用临时电子邮件地址。
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完成电子邮件验证步骤。
新所有者验证电子邮件地址后，请继续最后步骤，以便Adobe Commerce支持可以更新帐户记录，如Commerce Marketplace配置文件。
Adobe ID帐户切换
- 当前所有者已离开公司，但发送到当前所有者的公司电子邮件地址的电子邮件仍可访问，或者您的IT团队可以将这些电子邮件转发给授权联系人。
- 当前所有者有一个连接到其Adobe Commerce帐户(MAGEID)的Adobe ID。
- 新所有者有一个连接到其Adobe Commerce帐户的Adobe ID。
如果当前所有者和新所有者均拥有现有的Adobe ID，并且您想要保留这两个Adobe ID，则此转移类型会使用临时电子邮件地址来切换帐户所有权。 要完成所有权转让，必须使用与Adobe ID无关联的临时电子邮件地址。
更改为临时帐户
完成这些步骤可将当前所有者的Adobe ID与临时电子邮件地址相关联。 您必须有权访问该电子邮件地址，以便检索确认代码。
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导航到account.adobe.com并完成Adobe登录。
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在您的帐户名称和头像下，单击Change Email。
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在对话框中，输入Adobe ID未使用的有效临时电子邮件地址。
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完成电子邮件验证步骤。
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注销Adobe帐户。
新所有者步骤
在当前所有者完成向临时电子邮件地址的转移后，新所有者必须完成这些步骤，将其Adobe ID电子邮件地址更改为当前所有者的原始电子邮件地址。
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导航到account.adobe.com并完成Adobe登录。
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在您的帐户名称和头像下，单击Change Email。
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在对话框中，输入当前所有者的原始电子邮件地址。
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完成电子邮件验证步骤。
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注销Adobe帐户。
后续步骤
新所有者使用当前所有者的原始电子邮件地址成功配置其Adobe ID后，请完成这些步骤以将该电子邮件地址分配给新所有者。
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导航到account.adobe.com，并使用临时帐户的电子邮件地址完成Adobe登录。
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在帐户名称和头像下，单击Change Email。
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在对话框中，输入新所有者的电子邮件地址。
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完成电子邮件验证步骤。
新所有者验证电子邮件地址后，请继续最后步骤，以便Adobe Commerce支持可以更新帐户记录，如Commerce Marketplace配置文件。
最后步骤
在完成新Adobe ID和电子邮件更改、仅电子邮件更改或Adobe ID帐户切换流程后，完成这些步骤。
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作为新所有者，提交支持请求。
包括以下详细信息：
- 上一个帐户所有者的电子邮件地址
- 新所有者的电子邮件地址
- 请注意，您已完成Adobe Commerce帐户转移并更新了Adobe ID电子邮件地址
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等待Adobe Commerce支持以确认更新。
支持人员还会更新相关记录，如您Commerce Marketplace个人资料上的电子邮件地址。
支持人员完成请求后，新所有者可以使用其Adobe ID登录到Adobe Commerce帐户。 MAGEID仍然是帐户的权利标识符。