转移Commerce帐户

随着业务职责的变更,您可能需要将现有Commerce帐户的所有权转移给新所有者或其他电子邮件地址。 此转移需要更改与该帐户关联的主要用户电子邮件。

以下信息介绍了转移Commerce (MAGEID)帐户的流程。 它不包括对Cloud帐户(Cloud项目或New Relic)所有权的更改。 有关云项目访问权限的详细信息,请参阅《云基础架构上的Commerce指南》中的管理用户访问权限

识别您的传输类型

完成此转移的方式取决于以下哪些情况描述了您作为帐户的当前所有者和要向其转移帐户的新所有者(电子邮件地址)的情况:

传输类型
当前所有者
新所有者
新Adobe ID和电子邮件更改
具有​ 未连接 ​的MAGEID和Adobe的登录帐户。
没有MAGEID,并且未连接到Adobe登录帐户。
电子邮件更改
MAGEID为​ connected,Adobe登录帐户没有关联的其他Adobe产品/服务。
没有MAGEID,并且未连接到Adobe登录帐户。
Adobe ID开关
MAGEID为​ connected,Adobe登录帐户没有关联的其他Adobe产品/服务。
具有MAGEID,并且已连接到Adobe登录帐户,而无其他Adobe产品/服务关联。
NOTE
由于Adobe Commerce继续与其他Adobe解决方案集成,因此Commerce帐户(MAGEID)现在需要与Adobe登录关联。 此Adobe ID使用连接到您的Commerce帐户的相同电子邮件地址。
NOTE
如果当前所有者或新所有者的Adobe登录帐户与其他Adobe产品/服务相关联,您可以打开支持票证以帮助将Commerce帐户转移到其他Adobe ID。

新的Adobe ID和电子邮件更改

IMPORTANT
查看传输类型,并确保您满足此步骤序列的前提条件。

此转接类型要求您首先创建一个关联的Adobe ID,然后将该帐户更改为新所有者的电子邮件地址。

  1. 转到您的Commerce帐户

  2. 单击​ Sign in with Adobe ID

  3. 单击​ Create an account

  4. 输入当前所有者的电子邮件地址和密码。

  5. 单击​ Continue

    这会创建一个Adobe ID并将其链接到当前的Commerce帐户(MAGEID)。 通过此帐户链接,Email ​字段被阻止进行任何更改。 关联的电子邮件地址由Adobe ID帐户管理。

  6. 导航到account.adobe.com

  7. 单击​ Change Email

  8. 输入新所有者的电子邮件地址。

  9. 单击​ Change

    这将生成验证电子邮件,该电子邮件将发送到新的电子邮件地址。 该电子邮件包含完成电子邮件地址更改所需的确认代码。

  10. 输入发送到新电子邮件地址的确认代码。

  11. 单击​ Verify

电子邮件更改

IMPORTANT
查看传输类型,并确保您满足此步骤序列的前提条件。
  1. 导航到account.adobe.com并完成Adobe登录。

  2. 在您的帐户名称和头像下,单击​ Change Email

  3. 在对话框中,输入新所有者的电子邮件地址。

  4. 单击​ Change

    这将生成验证电子邮件,该电子邮件将发送到新的电子邮件地址。 该电子邮件包含完成电子邮件地址更改所需的确认代码。

  5. 输入发送到新电子邮件地址的确认代码。

  6. 单击​ Verify

Adobe ID帐户切换

IMPORTANT
查看传输类型,并确保您满足此步骤序列的前提条件。

如果当前所有者和新所有者具有现有的AdobeID,则两个帐户都应保留,但电子邮件地址需要在它们之间切换。 这需要使用有效的​ 临时 ​电子邮件地址,该地址与和Adobe ID无关联。

更改为临时帐户

当前所有者完成这些步骤,将其Adobe ID与另一个临时电子邮件地址相关联。

  1. 导航到account.adobe.com并完成Adobe登录。

  2. 在您的帐户名称和头像下,单击​ Change Email

  3. 在对话框中,输入Adobe ID未使用的有效临时电子邮件地址。

    您必须具有电子邮件地址的访问权限,才能检索包含确认代码的电子邮件。

  4. 单击​ Change

    这将生成验证电子邮件,该电子邮件将发送到临时电子邮件地址。 该电子邮件包含完成电子邮件地址更改所需的确认代码。

  5. 输入发送到临时电子邮件地址的确认代码。

  6. 单击​ Verify

  7. 注销Adobe帐户。

新所有者步骤

在当前所有者完成向临时电子邮件地址的转移后,请完成这些步骤以将您的帐户更改为当前所有者。

  1. 导航到account.adobe.com并完成Adobe登录。

  2. 在您的帐户名称和头像下,单击​ Change Email

  3. 在对话框中,输入当前所有者的原始电子邮件地址。

  4. 单击​ Change

    这将生成一封发送到该电子邮件地址的验证电子邮件。 该电子邮件包含完成电子邮件地址更改所需的确认代码。

  5. 输入发送给当前所有者的确认代码。

  6. 单击​ Verify

  7. 注销Adobe帐户。

后续步骤

新所有者成功将其Adobe帐户转移给当前(当前为上一位)所有者后,请完成这些步骤以转移所有权。

  1. 导航到account.adobe.com (一系列步骤中使用的第一个帐户)并完成Adobe登录。

    此登录需要使用临时电子邮件地址。

  2. 在帐户名称和头像下,单击​ Change Email

  3. 在对话框中,输入新所有者的电子邮件地址。

  4. 单击​ Change

    这将生成一封发送到该电子邮件地址的验证电子邮件。 该电子邮件包含完成电子邮件地址更改所需的确认代码。

  5. 输入发送给新所有者的确认代码。

  6. 单击​ Verify

  7. 提交支持请求,通知支持团队您已更新帐户所有者的电子邮件地址。

支持部门还需要执行其他步骤,例如更新Commerce Marketplace配置文件上的电子邮件地址。

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