[仅限PaaS]{class="badge informative" title="仅适用于云项目(Adobe管理的PaaS基础架构)和内部部署项目上的Adobe Commerce 。"}
访问您的Commerce帐户
Commerce帐户是您的中心访问点,用于为部署在云基础架构或内部部署的Adobe Commerce项目管理Adobe Commerce服务。 在帐户仪表板中,您可以查看订阅、管理Commerce服务API密钥、查看历史帐单信息并与组织中的其他用户协作。
如果您需要提交您的第一个票证或管理您的Adobe Commerce关系(而不是在特定店面中工作),请首先创建或访问您的Commerce帐户。
如果您需要提交您的第一个支持票证,或在特定店面之外处理您的Adobe Commerce关系,请先创建或访问您的Commerce帐户。
您可以从Commerce网站访问您的Commerce帐户。 从帐户信息板中,您可以查看与您购买的产品和服务相关的信息,并向其他用户提供共享访问权限。 某些信息(如Commerce Services API密钥)仅对许可证所有者可见。
您的Commerce帐户登录名不同于商店管理员登录名。 您通常会对每个系统使用不同的凭据,并且每个系统的访问权限都受独立管理。
但是,想要简化Adobe Commerce和Adobe商业产品登录流程的用户可以将其Adobe ID配置为登录到应用商店管理员:Commerce的IMS Integration Guide中的Configure the Commerce Admin Integration with Adobe ID。
登录到您的Commerce帐户
需要Adobe ID才能访问您的Commerce帐户。 如果您已有Commerce帐户,但自2022年8月以来未登录,则必须在登录过程中创建Adobe ID。 您必须先完成此步骤,然后才能登录到您的帐户。
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转到Commerce网站。
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单击Sign in with Adobe ID。
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输入您的电子邮件地址并单击Continue。
note tip TIP 如果您使用的电子邮件地址与现有Commerce帐户MAGEID关联,则登录过程会自动将其链接到您的Adobe ID。
创建Commerce帐户
任何人都可以创建免费的Commerce帐户。 您使用的电子邮件地址只能与一个Commerce帐户关联。
- 如果您没有Commerce帐户,则可以在注册过程中创建一个。
- 如果您已经拥有Commerce帐户,但是没有Adobe ID,请参阅登录到Commerce帐户。
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转到Commerce 站点。
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单击Sign in with Adobe ID。
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如果您没有Adobe ID,请单击Create an account。 否则,请跳至步骤7。
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完成注册表单。
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单击Create account。
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输入发送到您电子邮件地址的验证码。
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创建并验证Adobe ID后,请返回https://account.magento.com/。 这将生成一个图像ID,并将其自动链接到您的Adobe ID。
重置密码
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转到Commerce 站点。
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单击Sign in with Adobe ID。
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单击Get help signing in。
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单击Reset your password。
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输入您的电子邮件地址。
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单击Continue。
提供对您的Commerce帐户的共享访问权限
共享访问允许您授予受信任的用户(例如同事、合作伙伴或管理员)以自己的名义管理Adobe Commerce关系的权限,而无需使用个人登录。 这包括允许其他人打开和跟踪支持案例。
有关设置共享帐户的详细步骤,请参阅Adobe Commerce快速入门指南的共享Commerce帐户部分。
有关提交Commerce支持案例的详细说明,请参阅Adobe Commerce帮助中心用户指南。