共享Commerce帐户
您的Commerce帐户包含的信息可供受信任的员工和帮助管理您网站的服务提供商使用。 作为主要帐户持有人,您有权授予其他Commerce帐户持有人的有限访问权限。 共享访问权限可以撤销,但无法从一个用户转移到另一个用户。
Commerce支持团队没有访问帐户的权限,无法为您设置共享访问权限。 只有具有适当权限的主要帐户持有人才能设置共享访问权限。 当您共享帐户访问权限时,所有敏感信息(如账单历史记录或信用卡信息)都会受到保护,其他用户将永远无法访问。
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设置共享帐户
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在开始之前,请从 新共享访问被授权者 的Commerce帐户获取以下信息:
- 用户必须在account.adobe.com上注册帐户,并通过account.magento.com登录。
MAGE ID/Account ID (MAG00XXXXXXX)
显示在 Magento 选项卡的左上角,注销 链接正上方。- 与帐户关联的
Email
地址。
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登录到您的Commerce 帐户。
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在左侧导航面板中,单击 Shared Access。
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单击 Add New User。
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在_New User Information_下,执行以下操作:
- 输入新用户的Commerce帐户中的 Account ID。
- 输入与新用户的Commerce帐户关联的 Email 地址。
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在 Shared Information 下,执行以下操作:
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要识别共享帐户,请输入 Share Name。 此名称供内部参考,仅对您以及与您共享帐户的人可见。
最佳做法是将您的组织名称用作Share Name。 不要使用以
CLOUD SHARED ACCESS FROM MAG XYX
开头的名称。 -
如果要与新用户共享您的个人联系信息,请输入 Your Email 和 Your Phone。
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在 Grant Account Permissions 下,选中要共享的每个Commerce产品和服务的复选框。
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单击 Create Shared Access。
新用户信息显示在“共享访问”页面的 Manage Permissions 部分中,并且会向新用户发送一封电子邮件邀请,其中包含访问共享帐户的说明。
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访问共享帐户
以下说明是从收到共享帐户邀请的共享用户的角度编写的。
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当您收到共享帐户的邀请时,请按照电子邮件中的说明登录到您自己的Commerce帐户。
您帐户的左侧导航面板具有新的 Shared with me 选项卡。 右上角的 Switch Accounts 控件具有
My Account
的选项和共享帐户的名称。{width="600" modal="regular"}
note note NOTE 如果您没有看到_Switch Accounts_控件,请与主要帐户持有人联系,并确认他们输入了正确的帐户信息。 -
若要获得对共享帐户的访问权限,请将 Switch Accounts 设置为共享帐户的名称。
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共享帐户显示欢迎消息和联系信息。 左侧导航面板仅包含您有权使用的项目。
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要将共享帐户连接到帮助中心,请单击共享帐户左侧导航面板中的 Support。
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您可以使用共享帐户中的Adobe Commerce帮助中心来搜索文章和疑难解答信息、查找已知问题的修补程序以及创建支持工单。
note note NOTE 收到共享访问权限后,用户必须登录到其Commerce 帐户,导航到_共享访问权限_,然后单击 Support 选项卡。 第一次需要执行此操作只是为了确保通过 SSO
调用正确配置了Adobe Commerce支持知识库。 -
若要返回您自己的帐户,请在浏览器控件中单击 返回,并将 Switch Accounts 设置为
My Account
。
撤销共享访问权限
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登录到您的Commerce帐户。
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在左侧导航面板中,单击 Shared Access。
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查找要在 Managing Users & Permissions 下撤消的帐户,然后单击 Delete。
note note NOTE 如果未显示 Delete,请检查 Share Name 是否以 Cloud Shared Access from MAG XYZ
开头。 不能删除具有该命名模式的帐户。如果是这样,请要求帐户所有者修改共享访问帐户以清除帐户权限。 在该更新之后,用户无法访问任何帐户资源。 此外,确保从项目中删除用户,以便他们不再收到电子邮件通知: 前团队成员将收到Adobe Commerce云通知电子邮件 -
提示确认时,单击 Delete User。