管理订单和发运
Inventory Management包含用于管理整个装运过程的库存数量的其他功能和选项。 当您复查并完成发运、取消订单和发放贷项通知单时,产品可销售量和现有量会自动更新。
此信息包括Inventory Management的详情。 有关详细信息,请参阅 销售和购买体验指南 中的订单主题。
订购
Commerce支持单订单和多地址现成订单,无需额外配置。 当客户或员工输入订单时,Inventory Management使用预留量对可销售数量跟踪库存,从已开票和已发运产品的库存数量中扣除。
多地址订单
对于多地址订单,将生成一系列单个订单,每个订单对应一个输入的目标地址。 在结账过程中,客户选择结账过程中每个地址关联的每组产品,并根据目标地址生成单个订单。 每个订单包括每个地址关联的产品。
Commerce管理这些多地址订单的库存的方式与单个订单完全相同。 它允许在发运、部分发运、取消订单和通过库存更新退款期间使用Source选择算法建议或改写。
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退款
在输入贷项通知单以发放退款时,您可以将产品数量退回已扣除的来源。 订单信息包括发运产品的库存来源。 建议您在收到退回的产品时,通过贷项通知单授予退回的产品数量。
取消未装运的订单
如果订单尚未发运并且已取消(全部或部分),Inventory Management会自动将产品库存退回至可销售数量。 在开票和发运之前,系统不会从实际数量中扣除已购产品的销售数量。 在开票和发运订单时,系统会将预留量转换为库存扣减量。
在幕后,Inventory Management自动进入补偿预留,以取消对产品数量的控制。 该数量将返回至汇总的虚拟可销售数量。
装运
启用Inventory Management后,您可以发送来自一个或多个来源的部分或完整装运以完成订单。 您可以控制每个订单的转出库存,设置要扣减的金额,发送一个或多个发运,并在库存可用时交付库存和延交订单。 对于订单中的每个行项目,输入要从来源数量中扣除的金额。 在履行整个订单之前,根据库存库存量按来源生成发运。
部分装运
对于多源商家,Commerce为您选择的每个源生成一个装运。 常规工作流允许您选择来源,设置要扣除的产品数量以完成订单,然后继续发运。 完成后,请为每个来源创建附加发运,直到您履行了订单为止。
单一来源商户也可能发送部分发运以支持延交订单或平衡库存,因为订单是针对常用项目进行的。
Recommendations和Source选择算法
Source选择算法 (SSA)为部分装运和完全装运提供建议。 在为订单创建发运发票时,您可以访问Source选择算法。 通过“发运”页,随时运行Source优先级或距离优先级算法,以确定用于匹配订购数量和可用来源的最佳选项。 系统支持从一个来源发运完整订单,并将订单分解为多个来源的多个部分发运。 您可以访问这些选项以立即履行和交错发运,从而在一段时间内发送较少的数量。
要完成订单并发送订单,它必须已完成付款并开票。 目前,您可以为建议重新运行SSA,并从一个或多个来源发运,或者使用人工设置来源和数量来改写SSA建议以完成发运。
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建议您重新运行SSA以检查每次装运的建议。
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如果要更改选择,可以使用人工来源扣减进行改写。
装运和预留
在生成发运时,系统会清除产品预留并扣减产品数量。 每库存现有量会根据发运详细信息进行更新。 例如,如果您从两个来源发送十种产品的装运,则这些来源的数量将分别扣除10。 可销售数量会自动刷新关联的库存,为客户和员工提供最新的产品金额。 并且保留完全清除,不再计入可销售数量。