创建单个客户帐户

您商店的访客可以开立帐户来管理其购买和活动。 客户通常从您的商店创建自己的帐户。 但是,您也可以直接从管理员创建客户帐户,这对于通过电话帮助客户非常有用。

以下说明代表默认的客户帐户配置。 要更改表单中某些字段的选择和行为,请参阅配置客户帐户

作为商店管理员,您还可以设置新帐户选项以向新注册的客户发送确认电子邮件,这有助于确保注册的帐户有效。

NOTE
从版本2.4.7开始,客户必须重新输入其电子邮件和密码,以在电子邮件确认后登录到其帐户,而不考虑浏览器。

从店面创建帐户

店铺客户在店面上创建帐户。

  1. 从店面,单击标题右上角的​ Create an Account

    创建帐户 {width="700" modal="regular"}

  2. 在​ Personal Information ​下,输入他们的​ First Name ​和​ Last Name

    个人信息 {width="600" modal="regular"}

  3. 如果他们想要将其姓名和电子邮件地址添加到新闻稿订阅者的列表,客户将选中​ Sign Up for Newsletter ​复选框。

    note info
    INFO
    即使商店未发布新闻稿,也会出现此选项。
  4. 如果他们希望商店支持人员查看他们看到的内容并提供远程协助,客户将选中​ Allow remote shopping assistance ​复选框。

  5. 在​ Sign-in Information ​下,输入其​ Email ​地址。

    note info
    INFO
    此电子邮件地址将成为其登录凭据的一部分,且无法与任何其他客户帐户关联。

    登录信息 {width="600" modal="regular"}

  6. 输入包含下列三种信息类型的​ Password

    • 小写字符
    • 大写字符
    • 数字
    • 特殊字符

    按​ Enter ​后,将评估密码的强度,并显示在字段下方。 如果密码被认为是​ ,请尝试其他密码,直到评估为​

    建议使用强密码 {width="600" modal="regular"}

  7. 然后,客户再次输入到​ Confirm Password

  8. 如果需要,请单击​ Show Password ​查看您输入的密码。

  9. 完成后,单击​ 创建帐户

然后,客户可以使用他们的电子邮件地址和密码登录其帐户并完成地址信息。

从管理员创建帐户

作为贸易商,您可以从管理员创建客户帐户。

  1. 在​ 管理员 ​侧边栏上,转到​ Customers > All Customers

  2. 单击​ Add New Customer

第1步:填写帐户信息

客户信息

  1. 在​ Account Information ​部分中,执行以下操作:

    • 对于多站点安装,请将​ Associate to Website ​设置为客户帐户适用的网站。
    • 如果适用,将客户分配给其他​ Customer Group
    • 如果您使用VAT ID验证并希望​ Disable Automatic Group Change Based on VAT ID,请选中复选框。
  2. 填写必填字段:

    • First Name
    • Last Name
    • Email
  3. 根据需要填写可选字段:

    • Name Prefix
    • Middle Name/Initial
    • Name Suffix
    • Date of Birth
    • Tax/VAT Number
    • Gender
    note warning
    WARNING
    按照最新的安全和隐私最佳实践,了解将客户的完整出生日期(月、日、年)与其他个人标识符一起存储可能会带来的任何法律和安全风险。 建议您限制存储客户的完整出生日期,并建议使用客户出生年份作为替代方法。
  4. 将​ Send Welcome Email From ​设置为要从中发送​ 欢迎 ​电子邮件的商店视图。

    note info
    INFO
    如果该商店有不同语言的视图,则此设置将确定欢迎电子邮件的语言。
  5. 单击页面顶部的​ Save and Continue Edit

    note info
    INFO
    保存客户帐户后,整套选项将显示在左侧面板和页面顶部的菜单中。 Customer View ​选项卡显示帐户的摘要。

    客户视图 {width="600" modal="regular"}

第2步:填写地址信息

  1. 在左侧面板中,选择​ Addresses ​并单击​ Add New Addresses

  2. 如果帐单和送货使用相同的地址,则切换两个选项。

    • Default Billing Address
    • Default Shipping Address

    添加客户地址信息 {width="600" modal="regular"}

  3. 向下滚动并填写第二列中的必填地址字段。

    • Street Address
    • City
    • Country
    • State/Province
    • ZIP/Postal Code
  4. 输入此地址的​ Phone Number

  5. 如果适用,请输入与客户关联的​ VAT Number

  6. 如果此地址是该帐户所需的唯一地址,请单击​ Save

    否则,请单击​ Save and Continue Edit ​并重复上述步骤以添加其他地址。

    新地址显示在完整列表上方具有选定​ Default Billing ​和_Default Shipping_​地址的Addresses页面中。

    地址视图 {width="600" modal="regular"}

步骤3:重置密码

从管理员创建的客户帐户最初不会分配密码。

  1. 在网格中查找新的客户帐户。

  2. 单击​ Action ​列中的​ Edit

  3. 在页面顶部的菜单栏中,单击​ Reset Password

  4. 通知将发送给帐户所有者,其中包含设置密码的说明。

按钮栏

首次保存配置文件时,其他按钮将变为可用。 若要了解详细信息,请参阅更新客户个人资料

按钮
描述
Back
返回到​ Customers ​页而不保存更改。
Delete Customer
删除当前客户。 不会删除与客户关联的已完成订单。
Reset
将客户表单中未保存的任何更改重置为其以前的值。
Create Order
为客户创建订单。
Reset Password
通过电子邮件向客户发送重置密码链接。
Force Sign-in
撤销与客户帐户关联的OAuth访问令牌。 此函数只能用于已作为Web API 集成的一部分分配OAuth令牌的客户帐户。 要了解更多信息,请参阅开发人员文档中的基于OAuth的身份验证
Manage Shopping Cart
允许管理员管理客户的购物车。
Save and Continue Edit
保存更改并保持客户个人资料处于打开状态。
Save Customer
保存更改并关闭客户配置文件。

字段描述

Account Information

字段
描述
Associate to Website
标识与客户帐户关联的网站。
Group
标识客户为成员的客户组。 如果适用,请选中此复选框以禁用基于增值税的自动组更改。
Name Prefix
如果使用,则为与客户名称关联的前缀(例如Mr、Ms.或Dr)。 前缀值由配置决定。 根据配置,输入控件可以是文本字段或选项列表。
First Name
客户的名字。
Middle Name / Initial
客户的中间名或首字母。 只有在配置主题中指定时,才会包含此字段。
Last Name
客户的姓氏。
Name Suffix
如果使用后缀,则为与客户名称关联的后缀(如Jr.、Sr.或III)。 后缀值由配置确定。 根据配置,输入控件可以是文本字段或选项的下拉列表。
Email
客户的电子邮件地址。
Date of Birth
客户的出生日期。 如果在配置主题中指定,则包含出生日期。

为遵循当前安全和隐私最佳实践,请注意将客户的完整出生日期(月、日、年)与其他个人标识符一起存储可能会带来的任何法律和安全风险。 建议限制存储客户的完整出生日期,并建议使用客户出生年份作为替代方法。
Tax / VAT Number
客户的税务或增值税编号(如果适用)。
Gender
确定客户的性别。 如果在配置中指定该性别,则包含该性别。 选项: Male / Female / Not Specified
Send Welcome Email From
如果您有多个存储视图,此设置将标识从中发送欢迎消息的存储视图。 如果商店视图用于不同的语言,则此设置将确定欢迎电子邮件的语言。

Addresses

字段
描述
New Addresses
标识新地址的类型。 选项: Default Billing Address / Default Shipping Address
Add New Addresses
显示另一个“新建地址”部分,以标识要输入的地址的类型。
Company
公司名称(如果适用于此地址)。
Street Address
客户的街道地址。 如果在配置主题中指定,街道地址的第二行将可用。
City
客户地址所在的城市。
Country
客户地址所在的国家/地区。
State/Province
客户地址所在的省/市/自治区。
Zip/Postal Code
客户地址所在的邮政编码。
Phone Number
客户与地址关联的电话号码。
VAT Number
适用于此地址客户的增值税编号(如果适用)。
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