概述
事务性消息传递 (消息中心)是一个Campaign模块,用于管理从外部信息系统发送的事件生成的自定义触发器通知。
事务型消息是由提供程序(如网站)实时发送的单个且唯一的通信。 由于它包含收件人要检查或确认的重要信息,因此尤其需要使用。
事务性消息传递功能旨在支持可扩展性并提供7天24小时服务。
事务型消息传递工作原理
Adobe Campaign事务性消息传递模块集成到一个信息系统中,该信息系统返回要更改为个性化事务性消息的事件。 这些消息可以通过电子邮件、短信或推送通知单独或批量发送。
此功能依赖于特定架构,其中 执行实例 与 控制实例 分开。 此分布可确保更高的可用性和更好的负载管理。 有关详细信息,请参阅事务性消息架构。
事务型消息传递的总体过程可描述如下:
例如,假设您是一家设有网站的公司,您的客户可以在其中购买产品。
Adobe Campaign允许您向将产品添加到购物车的客户发送通知电子邮件。 当其中某个访客离开您的网站而未完成购买(触发营销活动事件的外部事件)时,会自动向他们发送购物车放弃电子邮件(事务性消息投放)。
下面在此部分中详细描述了实现此目标的主要步骤。
关键步骤
下面概述了在Adobe Campaign中创建和管理个性化事务型消息的主要步骤。
在控制实例上执行的步骤
在 控件实例 上,必须执行以下操作: