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创建LINE投放 line-channel

LINE是用于免费即时消息传递、语音和视频呼叫的应用程序,可在每个移动操作系统和电脑上使用。

LINE还可以与事务性消息模块结合使用,以在消费者移动设备上安装的LINE应用程序上发送实时消息。 有关详细信息,请参见此 页面

使用LINE渠道的步骤如下:

设置LINE渠道 setting-up-line-channel

在创建LINE帐户和外部帐户之前,您首先需要在实例上安装LINE包。 有关此内容的更多信息,请参阅此部分

您必须首先创建一个LINE帐户,以便随后可以将其关联到Adobe Campaign。 然后,您可以向在移动应用程序中添加了LINE帐户的用户发送LINE条消息。 外部帐户和LINE帐户只能由平台的功能管理员管理。

若要创建和配置LINE帐户,请参阅LINE开发人员文档

创建和配置LINE服务 configure-line-service

要创建您的LINE服务,请执行以下操作:

  1. 从Adobe Campaign Classic主页中,选择​ Profiles and Targets ​选项卡。

  2. 在左侧菜单中,选择​ Services and Subscriptions ​并单击​ Create

  3. 将​ Label ​和​ Internal name ​添加到新服务。

  4. 从​ Type ​下拉列表中选择​ LINE

  5. 单击 Save

有关订阅和服务的详细信息,请参阅管理订阅

配置LINE外部帐户 configure-line-external

创建LINE服务后,您需要在Adobe Campaign上配置LINE外部帐户:

  1. 在​ Administration > Platform ​树结构中,单击​ External Accounts ​选项卡。

  2. 选择内置​ LINE V2 routing ​外部帐户。

  3. 单击外部帐户中的​ LINE ​选项卡以开始配置外部帐户。 填写以下字段:

    • Channel Alias:通过您在​ Channels > Technical configuration ​选项卡中的LINE帐户提供。
    • Channel ID:通过您在​ Channels > Basic Information panel ​选项卡中的LINE帐户提供。
    • Channel secret key:通过您在​ Channels > Basic Information panel ​选项卡中的LINE帐户提供。
    • Access token:通过开发人员门户中的LINE帐户或通过单击​ Get access token ​按钮提供。
    • Access token expiration date:允许您指定Access令牌的过期日期。
    • LINE subscription service:允许您指定用户将订阅的服务。
  4. 完成配置后,单击 Save

  5. 从​ Explorer ​中,选择​ Administration > Production > Technical workflows > LINE workflows ​以检查​ LINE V2 access token update (updateLineAccessToken) ​和​ Delete blocked LINE users (deleteBlockedLineUsers) ​工作流是否已启动。

LINE现已在Adobe Campaign中配置,您可以开始创建LINE投放并发送给订阅者。

创建LINE传递 creating-the-delivery

NOTE
首次向新收件人发送LINE投放时,必须在投放中添加有关使用条款和同意的官方LINE消息。 在以下链接上有正式消息。

要创建LINE投放,您必须执行以下步骤:

  1. 从​ Campaigns ​选项卡中,选择​ Deliveries,然后单击​ Create ​按钮。

  2. 选择​ LINE V2 delivery ​投放模板。

  3. 使用​ LabelDelivery code ​和​ Description ​标识您的投放。 如需详细信息,请参阅此小节

  4. 单击​ Continue ​以创建您的投放。

  5. 在投放编辑器中,选择​ To ​以定位LINE投放的收件人。 已在​ Visitor subscriptions (nms:visitorSub) ​上执行定位。

    有关详细信息,请参阅识别目标群体

  6. 单击​ Add ​以选择您的​ Delivery target population

  7. 选择是要直接定位LINE订阅者,还是要根据用户的LINE订阅定位用户,然后单击​ Next。 在此示例中,我们选择了​ By LINE V2 subscription

  8. 在​ Folder ​下拉列表中选择​ Line-V2,然后选择LINE服务。 单击​ Finish,然后单击​ Ok ​以开始个性化您的投放。

  9. 在投放编辑器中,单击​ Add ​以添加一条或多条消息并选择​ Content type

    有关可用的其他​ Content type ​的详细信息,请参阅定义内容类型

  10. 正确创建和配置投放后,可将其发送到之前定义的目标。

    有关发送投放的详细信息,请参阅发送邮件

  11. 发送邮件后,访问报告以衡量投放的有效性。

    有关LINE报告的详细信息,请参阅访问报告

定义内容类型 defining-the-content

要定义LINE投放的内容,您必须先向投放添加消息类型。 每个LINE投放最多可包含5条消息。

您可以在三种消息类型之间进行选择:

配置短信投放 configuring-a-text-message-delivery

NOTE
<%@ include option='NmsServer_URL' %>/webApp/APP3?id=<%=escapeUrl(cryptString(visitor.id))%>语法允许您在LINE消息中包含指向Web应用的链接。

Text message LINE投放是以文本形式发送给收件人的邮件。

此类型邮件的配置类似于电子邮件中​ Text ​的配置。 有关详细信息,请参阅此页面

Image and link LINE投放是以图像的形式发送给收件人的消息,其中可能包含一个或多个URL。

您可以使用:

  • a Personalized image

    note note
    NOTE
    您可以使用​**%SIZE%**​变量根据收件人移动设备的屏幕大小优化图像显示。

  • 每个设备屏幕大小为​ Image URL

    Define images per device screen size ​选项允许您使用不同的图像分辨率来优化移动设备上投放的可见性。 仅支持具有相同高度和宽度的图像。

    可根据屏幕大小定义图像:

    • 1040像素
    • 700像素
    • 460像素
    • 300像素
    • 240像素
    note caution
    CAUTION
    每个具有链接的LINE映像都必须具有1040x1040像素大小。

    然后,您必须添加将在收件人的移动设备上弹出的替换文本。

  • 和​ Links

    Links ​部分允许您在不同的布局之间进行选择,这些布局会将您的图像划分为多个可单击区域。 然后,您可以为每个用户分配一个专用的​ Link URL

配置视频消息投放 configuring-a-video-message-delivery

Video message LINE投放是以视频形式发送给收件人的消息,其中可包含URL。

Preview Image URL ​字段允许您添加字符限制为1000的预览图像的URL。 支持JPEG和PNG,文件大小限制为1 MB。

Video Image URL ​字段允许您添加视频文件的URL,字符限制为1000。 仅支持mp4格式,文件大小限制为200 MB。

请注意,在某些设备上播放宽视频或高视频时,可能会裁剪这些视频。

访问报告 accessing-reports

发送投放后,您可以从​ Explorer ​通过菜单​ Campaign Management > Deliveries ​查看LINE报告。

NOTE
跟踪报表指示点进率。 LINE未将未结汇率考虑在内。

对于LINE服务报告,请从​ Explorer ​选项卡访问菜单​ Profiles and Targets > Services and Subscriptions > LINE-V2。 然后单击LINE服务中的​ Reports ​图标。

示例:创建和发送个性化LINE消息 example--create-and-send-a-personalized-line-message

在本例中,我们将创建和配置一条文本消息以及包含将根据收件人进行个性化的数据的图像。

  1. 通过单击​ Campaign ​选项卡中的​ Create ​按钮创建您的LINE投放。

  2. 选择​ LINE V2 delivery ​投放模板并命名您的投放。

  3. 在投放的配置窗口中,选择目标群体。

    有关详细信息,请参阅识别目标群体

  4. 单击​ Add ​以创建您的消息并选择​ Content type

    在此,我们首先要创建​ Text message

  5. 将光标放在要插入个性化文本的位置,并单击下拉图标,然后选择​ Visitor > First name

  6. 按照相同的过程添加图像,在​ Message type ​下拉列表中选择​ Image and links

    添加您的​ Image URL

  7. 在​ Links ​部分中,选择将图像划分为多个可单击区域的布局。

  8. 为图像的每个区域分配一个URL。

  9. 保存您的投放,然后单击​ Send ​进行分析并将其发送到目标。

    将投放发送到目标。

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