监测会议和实时聊天 monitor

Adobe Marketo Qualifier保存每次切换的操作记录:已预订的会议、已进行的聊天以及会议预订的执行方式。

审核已预订的会议 bookings

在​ 活动 ​下,选择​ 会议预订 ​以查看已预订的会议,查看每个会议捕获的信息,并了解每个会议的计划时间。

会议预订页面列出通过Brand Concierge预订的会议 {width="800" modal="regular"}

查看实时聊天 chats

在​ 活动 ​下,选择​聊天收件箱,然后打开​ 全部 ​选项卡以查看每个对话,包括已结束的对话。 查看聊天收件箱。

NOTE
实时聊天对话将保留30天。

分析会议绩效 performance

在​ Analytics ​下,选择​ 会议性能 ​以查看访客请求了多少会议、预订了多少会议以及错过了多少会议。 您还可以查看每日、每周和每月的趋势,已预订的请求会议的百分比,以及哪些代表参加的会议最多。

会议绩效仪表板,显示已请求、已预订和错过的会议总数,随后是每日错过的会议图表和已预订的请求百分比 {width="800" modal="regular"}

在Marketo Engage中分析礼宾参与 marketo

若要进行更深入的分段(包括对话得分、路由类型和放弃的会议预订),请使用Marketo Engage中的礼宾活动类型。 查看Marketo Engage中的Brand Concierge数据。

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