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Journey Optimizer — 营销活动编排Blueprint

Last update: Wed Aug 27 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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AJO Campaign Orchestration允许营销人员跨出站渠道（如电子邮件、短信、推送和直邮）设计和执行基于受众的计划多步通信。 AJO历程使用实时客户资料中的实时数据对单个客户行为做出反应，与之不同的是，营销活动采用协调的营销方式，按计划时间间隔定位受众。 营销活动和历程结合起来提供了互补的方法 — 营销活动推动品牌参与策略，而历程提供个性化、响应式体验。

架构

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消息执行架构

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关系存储 — 数据摄取延迟

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历程的体系结构注意事项

  • 数据架构： AJO Campaign Orchestration在下面使用关系数据库进行受众构建和编排
  • 受众门户集成：与实时客户配置文件中的受众门户本机集成，以便在构建营销活动时从现有受众读取并将新受众保存到
  • 按需受众创建：为紧急营销用例立即构建、评估和执行受众
  • 实时客户个人资料集成： ​同意和通信历史事实来源；支持个性化的“瘦身个人资料”设计
  • 多实体消息发送： ​能够在一次投放中为每个用户档案发送多条消息（例如，为每个预订向客户电子邮件地址发送一条消息）
  • 多实体分段：开始从关系存储中的任何实体（即产品、库存、计划等）构建受众

护栏

协调的营销活动产品链接

护栏和端到端延迟指导

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