第三方消息传递 blueprint

演示如何将 Adobe Journey Optimizer 与第三方消息传递系统结合使用来编排和发送个性化通信。

架构

参考架构 Journey Optimizer Blueprint {modal="regular"}

先决条件

Adobe Experience Platform

  • 必须在系统中配置架构和数据集,然后才能配置 Journey Optimizer 数据源
  • 对于基于体验事件类的架构,当您希望触发的事件不是基于规则的事件时,请添加“编排事件 ID 字段组”
  • 对于基于个人用户档案类的架构,添加“用户档案测试详细信息”字段组,以便能够加载测试用户档案以与 Journey Optimizer 一起使用

第三方消息传递应用程序

  • 必须支持 REST API 调用以发送事务负载

护栏

Journey Optimizer 护栏产品链接

护栏和端到端延迟指导

实施步骤

Adobe Experience Platform

架构/数据集

  1. 根据客户提供的数据在 Experience Platform 中配置单个用户档案、体验事件和多实体模式。
  2. 为要摄入的数据在 Experience Platform 中创建数据集
  3. 在 Experience Platform 中为数据集添加数据使用标签以便进行治理。
  4. 创建对目标实施治理的策略

用户档案/身份

  1. 创建任何客户特定的命名空间
  2. 向模式添加身份
  3. 为用户档案启用架构和数据集
  4. 为实时客户档案的不同视图设置合并策略(可选)。
  5. 创建区段以用于 Journey。

源/目标

  1. 使用流传输 API 和源连接器将数据摄入 Experience Platform。

Journey Optimizer

  1. 配置 Experience Platform 数据源并确定哪些字段应作为用户档案的一部分缓存。必须先在 Journey Optimizer 中配置用于启动客户历程的流数据,才能获取编排 ID。然后,此编排 ID 将被提供给开发人员以在摄入时使用。
  2. 配置外部数据源
  3. 为第三方应用程序配置自定义操作

移动推送配置(可选,因为第三方可能会收集令牌)

  1. 实施 Experience Platform Mobile SDK 以收集推送令牌和登录信息,从而关联回已知的客户用户档案

  2. 利用 Adobe 标记并创建具有以下扩展的移动资产:

    • Adobe Journey Optimizer
    • Adobe Experience Platform Edge 网络
    • 以下对象的身份 Edge Network
    • 移动核心
  3. 确保您拥有专用数据流,用于移动应用程序部署与 Web 部署

  4. 有关更多信息,请参阅 Adobe Journey Optimizer 移动指南

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