获取新客户

通过有针对性的客户获取促销活动、相似受众和付费媒体优化来扩展客户群。 此目标专注于通过精准的受众定位和抑制现有客户,在保持成本效益的同时大规模拓展新潜在客户。

关键绩效指标

以下KPI可衡量实现此目标的进度。

KPI
描述
新客户
归属于营销活动的新收购客户总数
客户购置成本
通过付费和自有渠道获取新客户的总成本
潜在客户/潜在客户转换
转化为客户的潜在客户或潜在客户的百分比

相关用例模式

以下用例模式支持此业务目标。

图案
类别
它如何支持这一目标
Audience Activation到目标
Audience Building & Activation
将高价值种子受众发布到广告平台,以开展相似人群拓展和有针对性的客户获取促销活动
区段匹配的受众Collaboration
Audience Building & Activation
支持跨组织的受众共享,以扩展客户获取计划的范围
B2B 受众激活
Audience Building & Activation
激活基于客户的受众到广告和外联渠道,以获取B2B客户
匿名访客Web Personalization
个性化
为未知访客个性化Web体验,以提高新潜在客户的转化
Brand Concierge对话体验
对话体验
指导新访客通过AI支持的对话发现来加快首次购买
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