删除和重置后果
删除或重置Customer Journey Analytics或Experience Platform对象确实有影响。 本文概述了这些含义。
Customer Journey Analytics
在Customer Journey Analytics中删除连接、数据视图或数据集之前,请考虑以下含义:
出现错误消息,其中指示:
- 为已删除的连接创建的任何数据视图都不再有效。
- 同样,任何依赖于已删除连接中的数据视图的Workspace项目都将停止运行。
请注意,您无法删除符合以下条件的Customer Journey Analytics连接:
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绑定到您没有权限的Adobe Experience Platform沙盒。 即使您有权访问基于这些连接构建的数据视图,但在您获得基础Adobe Experience Platform沙盒的权限之前,您无法删除这些连接。
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为与该连接关联的数据视图选择以下兼容性选项: 在Adobe Journey Optimizer中设置为默认数据视图
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在配置中使用以下任何服务:
- 受众分析:向Customer Journey Analytics提供受众数据以进行深入分析
- Adobe Content Analytics:提供有关内容使用情况以及对Customer Journey Analytics的影响的数据
在删除连接之前,必须先删除或编辑使用此连接的配置。
当您在Customer Journey Analytics中删除数据视图时,Workspace项目中依赖于该数据视图的任何面板都将无法再正常运行。
请注意,您无法删除在配置中用于以下任何服务的Customer Journey Analytics数据视图:
- 受众分析:向Customer Journey Analytics提供受众数据以进行深入分析
- Adobe Content Analytics:提供有关内容使用情况以及对Customer Journey Analytics的影响的数据
在删除数据视图之前,必须首先删除或编辑使用此数据视图的配置。
Experience Platform
在删除数据集或批次之前,或者在Experience Platform中重置或删除沙盒时,请考虑以下后果:
当您删除Experience Platform沙盒时,该沙盒中的所有架构、数据集、批次、策略等也会被删除。 沙盒不再存在,以及沙盒标识符和沙盒名称。
当您重置Experience Platform沙盒时,将会删除该沙盒中的所有架构、数据集、批次、策略等。 虽然沙盒名称和权限保持不变,但在重置完成后沙盒标识符会更改。
Customer Journey Analytics使用沙盒标识符和沙盒名称将连接与沙盒关联。 因此:
- 与已删除或重置沙盒关联的连接已删除。
- 基于已删除连接的数据视图(以及数据视图中的所有组件定义,如派生字段)都会被删除。
- 依赖已删除数据视图的组件将被删除。 例如,区段、计算量度、注释、警报、已发布受众和导出。
- Workspace项目中引用已删除数据视图的面板变得不可用。 这些面板显示 未知的数据视图 错误。 移除这些面板,或者如果可能,将这些面板与现有数据视图关联。
- 您不应再使用查询服务或依赖于BI扩展的工具来查询Customer Journey Analytics中已存在的已删除连接中的(历史)数据。 最终,Adobe支持或工程人员会从Customer Journey Analytics中删除此数据。
由于在Experience Platform中重置或删除沙盒将会产生重大影响,在重置或删除沙盒之前,请考虑以下事项:
- 列出您的连接,以了解哪些连接属于哪些沙盒。
- 列出数据视图,以了解哪些数据视图与哪些连接相关联。
- 确定重要的Workspace项目,并了解这些项目在其面板中引用的数据视图。
- 识别与使用BI扩展的工具的集成,并了解这些集成所依赖的数据视图。