维系率

开始事件：用户必须符合的事件条件才能包含在您的分析中。 参与开始事件的用户将被计入表的“用户”列中。 此事件将作为所显示保留率的分母。 支持一个事件，并且可以根据需要应用属性过滤器。 默认情况下，开始和返回事件是链接的，这意味着用户必须执行一次所选事件才能纳入同类群组，然后再次将其计为返回用户。 在更多菜单下，如果您希望返回操作与包含操作不同，可以取消开始和返回事件的链接。

返回事件：用户必须与之参与以计为持续时间分段中的返回用户的事件条件。 您最多可以选择三个返回事件来比较维系率。

计为：要应用于保留用户的计数方法。 选项包括：

• 量度：显示用户数或保留的用户的百分比百分比。 保留的用户百分比的分母是同类群组中包含的用户，在所有持续时间分段中均相同。

• 回访：允许您控制回访用户的计数方式。 选项包括：

  • 在指定持续时间或之后：此选项通常称为“无限制”保留，如果用户在指定的持续时间或之后返回，则将此选项计为用户。 例如，在第7天或第7天之后的任何时间。 此选项有助于显示用户如何继续参与并最终生成更平滑的维系率曲线。
  • 恰好在：此选项通常称为“有界”保留，如果用户恰好在指定的持续时间返回，则此选项将计算该用户。 例如，完全在第7天。 此选项有助于显示用户在特定时间范围内如何回访，并生成保留曲线，留存率曲线会因此产生更多波动。 注意：Analysis Workspace中的同类群组分析使用“确切”计数作为其分析的基础。

• Each：您希望每个持续时间分段对应的时间段。 选项包括：

  • 天/周/月：可用选项取决于所选的日期范围。 这些选项与选择日期范围时设置的​ 时间间隔 ​相同，将自动更新该设置。
  • 自定义括号：此选项仅适用于“On each”设置。 它允许您在更长的时间范围内对用户进行计数；例如，第7-10天，而不是仅第7天。

• 持续时间设置：允许您控制图表和表格上显示的持续时间分段。 持续时间是返回事件在开始事件之后发生的一段时间。 注意：符合持续时间分段资格的用户基于已用时间，而不是日历日。 例如，如果用户在9月6日晚上11:55符合某个事件的条件，然后在9月7日凌晨12:05符合返回事件的条件，则这些条件不会显示在1天持续时间分段中。 用户必须经过24小时才能符合1天持续时间段的条件。 可用持续时间分段取决于您设置的日期范围。

  • 自动持续时间 ​根据日期范围长度以及距日期范围当前日期的接近程度自动定义持续时间分段。
  • 自定义持续时间 ​允许您自定义图表和表格上显示的四个持续时间分段。

区段：您要测量的区段。每个选定区段都会向同类群组表添加一行。 您最多可以包含三个区段。