管理配置
在您创建对话分析配置之后,您可以查看、编辑或删除这些配置。
只有系统管理员可以管理对话分析配置。
有关对话分析的信息,请参阅对话分析概述。
查看和筛选现有配置
要查看您现有的对话分析配置,请执行以下操作:
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在Customer Journey Analytics中,选择数据管理 > 对话分析配置。
以下各列提供了有关每个配置的信息:
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Name:对话分析配置的名称。
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创建者:创建配置的用户。
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沙盒:包含您添加到连接的配置文件数据集的Experience Platform沙盒。
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连接:您添加到配置的连接。
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创建日期:配置的创建日期和时间。
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上次修改时间:上次修改配置的日期。
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状态:配置的状态。 可能的值包括:
完成、 待处理或 失败。
要配置要在表中显示的列,请选择
。 在 自定义表 对话框中,选择要显示的列。 然后选择应用。 -
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(可选)要筛选配置列表,请选择
,然后按下列任一条件进行筛选:-
连接
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创建者
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沙盒
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状态
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创建配置
要创建新的对话分析配置,请执行以下操作:
- 选择创建配置。
- 使用 创建配置 对话框配置对话见解。
编辑配置
要编辑现有的对话分析配置,请执行以下操作:
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执行下列任一操作:
- 选择要编辑的配置名称。
- 选中要编辑的配置旁边的复选框,然后从蓝色操作栏中选择
编辑。 - 为要编辑的配置选择
。 从上下文菜单中选择 编辑。
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使用配置的 配置/名称 对话框管理对话见解。
删除配置
要删除现有的对话分析配置,请执行以下操作:
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执行下列任一操作:
- 选中要删除的配置旁边的复选框,然后从蓝色操作栏中选择
删除。 - 为要编辑的配置选择
。 从上下文菜单中选择 删除。
- 选中要删除的配置旁边的复选框,然后从蓝色操作栏中选择
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在 删除配置 对话框中,选择 删除 以删除配置。 选择 取消 即可取消。