Bryt länken till problem från deras lösta objekt
När du skapar ett projekt eller en uppgift genom att konvertera en utgåva till projektet eller uppgiften kan du välja att behålla den ursprungliga utgåvan. Din Adobe Workfront-administratör måste aktivera den här inställningen för att du ska kunna använda det här alternativet när du konverterar utgåvan.
Mer information om hur du konverterar problem till projekt och uppgifter finns i Översikt över hur du konverterar problem i Adobe Workfront.
När du bestämmer dig för att behålla det problem som konverterades till projektet eller uppgiften är problemlösningen knuten till projektet eller uppgiften. Problemet blir ett objekt som kan lösas i projektet eller uppgiften. Projektet eller aktiviteten är problemlösarens objekt.
Du kan också manuellt länka ett problem till ett annat problem. Den andra utgåvan blir det upplösta objektet för den första utgåvan, i det här fallet.
Mer information om hur du löser objekt finns i Översikt över objekt som kan lösas och lösas.
Du kan bryta länken mellan en problemlösning och en fråga i ett projekt, en uppgift eller ett ärende genom att ta bort projektet, uppgiften eller problemet.
Åtkomstkrav
Du måste ha följande åtkomst för att kunna utföra stegen i den här artikeln:
*Kontakta Workfront-administratören om du vill veta vilken plan, licenstyp eller åtkomst du har.
Bryta länken för ett problem från ett projekt, en uppgift eller ett ärende
-
Gå till problemet som är länkat till ett projekt, en uppgift eller ett problem.
-
Klicka på avsnittet Ärendeinformation.
-
Gå till området Översikt i avsnittet Ärendeinformation.
-
Ta bort den matchningsbara objekttypen i fältet Löst av.
Ett problem kan lösas av ett projekt, en uppgift eller ett problem.Detta tar bort det matchande objektet från problemet.
-
Klicka på Spara Ändringar.
Problemet är inte längre kopplat till ett projekt, en uppgift eller ett problem, och du kan nu lösa problemet separat.