DokumentationWorkfrontAnvändarhandbok om Workfront

Hantera delegering av uppgifter och utgåvor

Last update: Wed Jul 17 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Ämnen:

Skapat för:

  • Användare

Du kan tillfälligt delegera det arbete du är tilldelad när du inte är på kontoret.

Du kan delegera uppgifter och utgivningstilldelningar eller delegera godkännanden. I den här artikeln beskrivs hur du delegerar uppgifter och utfärdar tilldelningar.

Allmän information om delegering av arbete finns i Delegera arbetsöversikt.

Åtkomstkrav

Expandera om du vill visa åtkomstkrav för funktionerna i den här artikeln.
note important
IMPORTANT

  • De användare som du väljer som ombud får samma behörigheter som de uppgifter och utgåvor som du delegerar till dem.

  • Behörigheterna måste fungera inom sina åtkomstnivåer och ibland kan deras åtkomstnivåer vara lägre än dina.

    Om en användare till exempel bara har Visa åtkomst till uppgifter på sin åtkomstnivå och du har behörigheten Hantera för de uppgifter som du delegerar till dem, får de behörigheten Hantera för de uppgifter som du delegerar till dem. De kan dock inte utföra samma åtgärder som du för de delegerade uppgifterna. Om du vill kunna uppdatera uppgifter utan att vara närvarande måste du begära redigeringsåtkomst till uppgifter från systemadministratören.

    Mer information om hur en systemadministratör kan ändra din åtkomstnivå finns i Skapa eller ändra anpassade åtkomstnivåer.

  • För objekt som tilldelas efter att delegeringen redan har startats kan det ta upp till en timme efter det att objektet tilldelats Workfront att dela de nyligen tilldelade objekten med delegaten.

Du måste ha följande åtkomst för att kunna utföra stegen i den här artikeln:

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto html-authored no-header
Adobe Workfront plan Alla
Adobe Workfront licens

Nytt: Medarbetare eller högre

eller

Aktuell: Granska eller senare

note note
NOTE
Även om du kan tilldelas att arbeta när du har en Request-licens, kan du inte delegera ditt arbete till andra. Workfront rekommenderar inte att du tilldelar arbete till gransknings-, begärande- eller medverkande användare.
Konfigurationer på åtkomstnivå Redigera åtkomst till uppgifter och ärenden
Objektbehörigheter Visa eller högre behörigheter för de uppgifter eller utgåvor som du har tilldelats

Mer information om informationen i den här tabellen finns i Åtkomstkrav i Workfront-dokumentationen.

Förutsättningar

Innan du kan utföra de aktiviteter som beskrivs i den här artikeln måste du se till följande:

Delegera uppgifter och ärenden till en annan användare

Innan du delegerar arbete till andra rekommenderar vi att du kontaktar dem och informerar dem om att de kommer att utses till delegater på dina arbetsuppgifter. Be om deras muntliga godkännande innan du delegerar arbetet för att försäkra dig om att de har den tid som krävs för att slutföra arbetet medan du är utanför kontoret.

Allmän information om hur du delegerar uppgifter och problem finns i Översikt över delegeringsuppgifter och problem.

Så här delegerar du dina uppgifter och utgåvor till andra:

  1. Gå till området Hem och klicka sedan på Delegera överst i Arbetslistan.

  2. Uppdatera följande på fliken Delegera uppgifter och ärenden:

    • Delegera dina uppgifter och ärenden till: Börja skriva namnet på en användare som du vill att dina uppgifter och utgåvor ska delegeras till och markera den när den visas i listan. Du kan bara välja en användare.

      Användaren som du väljer som ombud får samma behörigheter som dina behörigheter för de uppgifter och utgåvor som du delegerar till dem.

    • Startdatum: Välj ett datum i kalendern när delegeringen av dina arbetsobjekt ska starta.

      note tip
      TIP
      Startdatumet får inte vara tidigare.

    • Inget slutdatum: Välj det här alternativet om du inte vill ange slutdatumet för din delegering.

    • Slutdatum: Välj ett datum i kalendern när delegeringen ska stoppas.

      note tip
      TIP
      Om du låter fältet Slutdatum vara tomt och alternativet Inget slutdatum inte är markerat, ställs delegeringen bara in för den aktuella dagen.

  3. Klicka på Spara.

    Följande saker händer:

    • Ditt arbete delegeras till den angivna användaren. Alla ofullständiga uppgifter eller utgåvor som har datum inom den tidsram du valde (inklusive nyligen tilldelade uppgifter, efter att delegeringen aktiverats) delegeras.

      note tip
      TIP
      Slutförda arbetsuppgifter som har datum inom delegeringens tidsram delegeras inte.

    • Du får ett meddelande i skärmens övre högra hörn som bekräftar att du har aktiverat delegering av ditt arbete till en annan användare. Namnet på delegatanvändaren visas i bekräftelsemeddelandet.

    • En indikation på att dina uppgifter och utgåvor har delegerats till andra användare visas på de flesta områden där du kan se tilldelningar i Workfront. Mer information om vilka områden som inte innehåller delegaternas namn finns i Delegera arbetsöversikt.

    • Knappen Delegera i området Home ändras till Redigera delegering för att ange att det finns en delegering på plats.

    • Om dina händelsemeddelanden och dina personliga meddelanden är aktiverade får du också en e-postbekräftelse från din delegering.

    • Användaren som du har valt som ombud får ett e-postmeddelande om delegeringen, om deras händelsemeddelanden är aktiverade.

      Mer information om hur du aktiverar personliga e-postmeddelanden finns i Ändra dina egna e-postmeddelanden.

Redigera eller stoppa delegering

Du kan låta en delegering förfalla, om du har valt ett slutdatum, eller så kan du stoppa det manuellt. Du kan också ändra tidsramen för delegeringen om datumen för delegeringen ändras.

  1. Gå till området Home och klicka sedan på Edit delegation i det övre högra hörnet av arbetslistan.

  2. Gör något av följande på fliken Delegate tasks and issues:

    • Ändra startdatumet eller slutdatumet
    • Klicka på Stoppa delegering
    note tip
    TIP
    Du kan bara redigera slutdatumet för en delegering om delegeringen redan har startats.

  3. (Villkorligt) Klicka på Spara för att spara de nya delegeringsdatumen

    eller

    Klicka på Stoppa delegering i bekräftelserutan för att bekräfta att delegeringen har stoppats.

    Delegeringen har antingen uppdaterat datumen eller stoppat och de delegerade användarna har tagits bort från dina uppgifter och problem. Deras behörigheter till uppgifter och problem finns kvar.

Hitta information om delegerat arbete och delegerande

När uppgifter och ärenden delegeras finns det flera områden i Workfront där du kan se det delegerade arbetet eller vilka delegaterna är.

Hitta ombud i rutan Assignments

När system- eller gruppadministratören aktiverar delegering av arbete i systemet visas följande flikar i rutan Assignments där du kan komma åt den:

  • Uppdrag: Användare som har tilldelats uppgiften eller utgåvan visas här.
  • Delegeringar: Användare som har utsetts till delegater av de som har tilldelats uppgiften eller utgåvan visas här.

Du kommer åt rutan Assignments i följande områden:

  • Aktivitets- eller utgivningsrubriken

    Fältet Assignments i aktivitets- eller utgivningsrubriken ändras till Assignments and delegations.

  • Workload Balancer när uppgifter eller problem tilldelas manuellt

NOTE
Du kan inte visa delegater i avsnittet Assignments i en uppgift eller i rutan Redigera problem.

Om en aktivitet eller ett problem har delegerats och underfliken Delegations är tom kan något av följande scenarier finnas:

  • Du har inte tilldelats uppgiften eller utgåvan.
  • Aktivitets- eller utgivningsdatumet ligger utanför delegeringens tidsram.
TIP
Planerade eller faktiska timmar för delegerade uppgifter och ärenden beaktas inte i resurshanteringsverktyg som Workload Balancer eller Resource Planner för delegerade användare. Timmarna förblir bara kopplade till den tilldelade användaren.

Hitta delegerat arbete i Home

  1. Gå till området Hem, klicka på listrutan för filter och välj ett eller flera av följande alternativ:

    • Delegerad: för att visa uppgifter och utgåvor som delegerats till dig eller av dig.
    • Delegerad till mig: för att visa uppgifter och ärenden som delegerats till dig av en annan användare.
    • Delegerad av mig: för att visa uppgifter och utgåvor som du delegerat till andra användare.

  2. Klicka på listrutan sorting för att sortera listan efter följande villkor:

    • Planned Completion. Detta är standardalternativet för sortering.
    • Planned Start
    • Commit Date
    • Project
    • My Priority

  3. Expandera grupperingarna i arbetslistan om du vill visa delegerade arbetsobjekt. Följande scenarier finns:

    • För objekt som du har delegerat till andra visas delegatens namn i arbetslistan samt i fältet Tilldelningar och delegeringar till höger.

    • För objekt som har delegerats till dig visas den tilldelades namn i arbetslistan samt i fältet Assignments and delegations till höger.

    note tip
    TIP
    Om delegeringen är inställd på att starta ett datum efter dagens datum visas också delegeringens startdatum i Work List. De delegerade objekten visas i den gruppering som du väljer för Work List, beroende på grupperingens typ. Om du till exempel grupperar efter Planned Completion Date visas de delegerade objekten i grupperingen som matchar deras planerade slutförandedatum.
recommendation-more-help
5f00cc6b-2202-40d6-bcd0-3ee0c2316b43