DokumentationWorkfrontAnvändarhandbok om Workfront

Anpassa standardproblemtyper

Last update: Thu Jul 18 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Ämnen:

Skapat för:

  • Administratör

Problemtyper är användbara i följande fall:

Du kan anpassa etiketterna för varje standardutgåva för att bättre matcha den terminologi som används i organisationen.

Åtkomstkrav

Du måste ha följande åtkomst för att kunna utföra stegen i den här artikeln:

Adobe Workfront plan
Alla
Adobe Workfront licens
Plan
Konfigurationer på åtkomstnivå

Du måste vara en Workfront-administratör.

Obs! Om du fortfarande inte har åtkomst frågar du Workfront-administratören om de anger ytterligare begränsningar för din åtkomstnivå. Mer information om hur en Workfront-administratör kan ändra din åtkomstnivå finns i Skapa eller ändra anpassade åtkomstnivåer.

Standardutgivningstyper

Om du har Adobe Workfront administrator-åtkomst finns det fyra standardtyper av problem som du kan konfigurera och byta namn på:

  • Bug Report Används för att spåra rapporterade fel i systemet.
  • Change Order Används för att spåra problem som behöver uppdateras eller revideras.
  • Issue Ett objekt i Workfront som kommunicerar oplanerat arbete, ett problem som uppstår eller något som måste lösas för att en uppgift ska kunna fortsätta.
  • Request En problemtyp som gäller för en frågekö där användare gör förfrågningar i Workfront.

Anpassa en problemtyp

Tänk på följande när du anpassar problemtyper:

  • Du kan ändra etiketten för en problemtyp, men du kan inte ändra dess funktion.
  • Du kan inte skapa ytterligare problemtyper.
  • Du kan inte ändra filtervärdena för namnet på en utgåva. Om du skapar ett filter i en problemrapport, återspeglar värdet på filtret (nyckeln) inte problemtypens egna namn.
  • Tre standardstatusvärden är associerade med varje utgåva: New, In Progress och Closed. Du kan inte ta bort dessa statusar eller ta bort dem från en problemtyp, men du kan byta namn på dem.
  • Du kan ändra ordningen på alternativen som visas på den nedrullningsbara menyn för varje problemtyp.

Så här anpassar du en problemtyp:

  1. Klicka på ikonen Main Menu i det övre högra hörnet av Adobe Workfront och klicka sedan på Setup .

  2. Klicka på Project Preferences > Statuses.

  3. Klicka på fliken Issues.

  4. Gör något av följande:

    • Håll muspekaren över den problemtyp som du vill anpassa, klicka på Edit-ikonen som visas längst till höger och skriv ett nytt namn för problemtypen.

    • Klicka på en issue type om du vill visa de associerade statusarna, dra sedan handtagen som visas när du hovrar över dem och släpp dem i den ordning som du vill att de ska visas i den nedrullningsbara menyn Status för dina användares problem.

recommendation-more-help
5f00cc6b-2202-40d6-bcd0-3ee0c2316b43