Anpassa standardproblemtyper
Problemtyper är användbara i följande fall:
- När du anpassar utgivningsstatus, enligt beskrivningen i Skapa eller redigera en status.
- När du skapar en begärandekö, vilket beskrivs i Skapa en begärandekö.
Du kan anpassa etiketterna för varje standardutgåva för att bättre matcha den terminologi som används i organisationen.
Åtkomstkrav
Du måste ha följande åtkomst för att kunna utföra stegen i den här artikeln:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
---|---|
Adobe Workfront plan | Alla |
Adobe Workfront licens |
Nytt: Standard eller Aktuell: Plan |
Konfigurationer på åtkomstnivå | System Administrator |
Mer information om informationen i den här tabellen finns i Åtkomstkrav i Workfront-dokumentationen.
Standardutgivningstyper
Om du har Adobe Workfront administrator-åtkomst finns det fyra standardtyper av problem som du kan konfigurera och byta namn på:
- Bug Report Används för att spåra rapporterade fel i systemet.
- Change Order Används för att spåra problem som behöver uppdateras eller revideras.
- Issue Ett objekt i Workfront som kommunicerar oplanerat arbete, ett problem som uppstår eller något som måste lösas för att en uppgift ska kunna fortsätta.
- Request En problemtyp som gäller för en frågekö där användare gör förfrågningar i Workfront.
Anpassa en problemtyp
Tänk på följande när du anpassar problemtyper:
- Du kan ändra etiketten för en problemtyp, men du kan inte ändra dess funktion.
- Du kan inte skapa ytterligare problemtyper.
- Du kan inte ändra filtervärdena för namnet på en utgåva. Om du skapar ett filter i en problemrapport, återspeglar värdet på filtret (nyckeln) inte problemtypens egna namn.
- Tre standardstatusvärden är associerade med varje utgåva: New, In Progress och Closed. Du kan inte ta bort dessa statusar eller ta bort dem från en problemtyp, men du kan byta namn på dem.
- Du kan ändra ordningen på alternativen som visas på den nedrullningsbara menyn för varje problemtyp.
Så här anpassar du en problemtyp:
-
Klicka på ikonen Main Menu i det övre högra hörnet av Adobe Workfront, eller (om den är tillgänglig) klicka på ikonen Main Menu i det övre vänstra hörnet och klicka sedan på Setup .
-
Klicka på Project Preferences > Statuses.
-
Klicka på fliken Issues.
-
Gör något av följande:
-
Håll muspekaren över den problemtyp som du vill anpassa, klicka på Edit-ikonen som visas längst till höger och skriv ett nytt namn för problemtypen.
-
Klicka på en issue type om du vill visa de associerade statusarna, dra sedan handtagen som visas när du hovrar över dem och släpp dem i den ordning som du vill att de ska visas i den nedrullningsbara menyn Status för dina användares problem.
-