Söka efter och hantera förfrågningar
I den här videon förklaras hur du söker efter och hanterar begäranden i Workfront. Det omfattar fyra huvudområden:
- Workfront Home
- Frågeområde
-
- Anpassade rapporter och kontrollpaneler
Viktiga uppgifter
- Söker efter förfrågningar i Workfront Hem: Användare kan visa förfrågningar som tilldelats dem eller de som väntar på godkännande, beroende på deras roll.
- Använda filter i begärandeområdet: Med filter som "mina förfrågningar" och "mina öppna förfrågningar" kan användare se de förfrågningar de skapat.
- Hantera förfrågningar på teamsidan: Användare kan se ej tilldelade teamförfrågningar och tilldela dem till sig själva eller andra, med arbetsbelastningsutjämnaren för att hantera gruppmedlemstilldelningar baserat på deras aktuella arbetsbelastning.
- Anpassade rapporter och instrumentpaneler: Användare kan skapa anpassade rapporter för att spåra begäranden, vilket möjliggör anpassad namngivning, filter, vyer och grupperingar, vilket gör det enklare att hantera och prioritera förfrågningar effektivt.
- Förstå"Mitt" i filter: Termen"mitt" i hemmet refererar till problem som tilldelats mig. Termen"my" i området med förfrågningar avser frågor som jag har begärt.
Rekommenderade självstudiekurser i detta ämne
recommendation-more-help
c9fbcf61-6d19-481e-a9ab-f54a0ae0ee8a