DokumentationWorkfront

Konvertera ett problem/en begäran till en uppgift

Senast uppdaterad: 5 maj 2025
  • Ämnen:

Skapat för:

  • Mellanliggande
  • Användare

I videon visas hur du konverterar ett problem eller en förfrågan till en uppgift.

Viktiga uppgifter

  • Enkel konverteringsprocess: Om du vill konvertera ett problem/en begäran till en uppgift öppnar du problemet, klickar på menyn med tre punkter och väljer Konvertera till uppgift ​. Uppgiftsnamnet och beskrivningen kopieras som standard, men kan redigeras. ​

  • Val av målprojekt: Du kan välja målprojekt för aktiviteten, antingen standardprojektet där problemet finns eller ett annat projekt som du har tillgång till. ​

  • Automatisk formulärbilaga: Anpassade formulär som är länkade till problemet läggs automatiskt till i aktiviteten så att alla fältvärden överförs sömlöst. ​

  • Konverteringsalternativ: Bland huvudalternativen finns:

    • Hålla det ursprungliga problemet aktivt tillsammans med uppgiften. ​
    • Beställaren får åtkomst till uppgiften. ​
    • Behåller problemets planerade slutförandedatum för aktiviteten. ​
  • Länkade statusuppdateringar: Om det ursprungliga felet behålls uppdateras dess status automatiskt baserat på aktivitetens förlopp, vilket säkerställer synkronisering mellan utgåvan och aktiviteten. ​

OBSERVERA
Du kan inte lägga till problem i projekttidslinjen eftersom de representerar"oplanerat arbete". Projektets tidslinje är för"planerat arbete", dvs. uppgifter.

Rekommenderade självstudiekurser i detta ämne

  • Söka efter och hantera förfrågningar
  • Konvertera ett problem/en begäran till ett projekt
  • Hantera oplanerade arbeten
recommendation-more-help
c9fbcf61-6d19-481e-a9ab-f54a0ae0ee8a