Konvertera ett problem/en begäran till en uppgift
Skapat för:
- Mellanliggande
- Användare
I videon visas hur du konverterar ett problem eller en förfrågan till en uppgift.
Viktiga uppgifter
-
Enkel konverteringsprocess: Om du vill konvertera ett problem/en begäran till en uppgift öppnar du problemet, klickar på menyn med tre punkter och väljer Konvertera till uppgift . Uppgiftsnamnet och beskrivningen kopieras som standard, men kan redigeras.
-
Val av målprojekt: Du kan välja målprojekt för aktiviteten, antingen standardprojektet där problemet finns eller ett annat projekt som du har tillgång till.
-
Automatisk formulärbilaga: Anpassade formulär som är länkade till problemet läggs automatiskt till i aktiviteten så att alla fältvärden överförs sömlöst.
-
Konverteringsalternativ: Bland huvudalternativen finns:
- Hålla det ursprungliga problemet aktivt tillsammans med uppgiften.
- Beställaren får åtkomst till uppgiften.
- Behåller problemets planerade slutförandedatum för aktiviteten.
-
Länkade statusuppdateringar: Om det ursprungliga felet behålls uppdateras dess status automatiskt baserat på aktivitetens förlopp, vilket säkerställer synkronisering mellan utgåvan och aktiviteten.