Feltyper
Ibland kan ett fel inträffa när ett scenario körs. Detta händer vanligtvis om en tjänst inte är tillgänglig på grund av ett fel med anslutningen till tjänsten eller om en validering misslyckas.
Adobe Workfront Fusion skiljer mellan flera grundläggande feltyper. Vilken typ av fel det är beror på vad ditt Fusion-scenario kommer att göra härnäst.
Åtkomstkrav
Du måste ha följande åtkomst för att kunna använda funktionerna i den här artikeln:
| table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
|---|---|
| Adobe Workfront package | Alla |
| Adobe Workfront licens |
Nytt: Standard eller Aktuell: Arbete eller högre |
| Adobe Workfront Fusion licens |
Aktuell: Inga Workfront Fusion-licenskrav. eller Äldre: Alla |
| Produkt |
Nytt:
eller Aktuell: Din organisation måste köpa Adobe Workfront Fusion. |
Kontakta Workfront-administratören om du vill ta reda på vilken plan, licenstyp eller åtkomst du har.
Mer information om Adobe Workfront Fusion-licenser finns i Adobe Workfront Fusion licenser.
Anslutningsfel
ConnectionError
Anslutningsfel är ett av de vanligaste felen. De orsakas oftast av att tredjepartstjänsten inte är tillgänglig av olika orsaker, till exempel överbelastning, underhåll eller driftstopp. Standardhanteringen av det här felet beror på vilken modul som påträffade felet.
-
Om felet inträffar i den första modulen avslutas körningen av scenariot med ett varningsmeddelande. Workfront Fusion försöker sedan upprepade gånger att köra scenariot igen med ökande tidsintervall. Om alla försök misslyckas inaktiverar Workfront Fusion scenariot.
-
Om anslutningsfelet inträffar i en annan modul än i den första, är följande steg beroende av alternativet Tillåt lagring av ofullständiga körningar i scenariets avancerade inställningar:
-
Om det här alternativet är aktiverat flyttas körningen av scenariot till mappen Incomplete executions där Workfront Fusion upprepade gånger försöker köra scenariot igen med ökande tidsintervall. Om alla försök misslyckas finns körningen kvar i mappen Ofullständiga körningar i väntan på manuell lösning av användaren.
Mer information om ofullständiga körningar finns i Visa och lösa ofullständiga körningar.
-
Om det här alternativet är inaktiverat avslutas körningen av scenariot med ett fel följt av en återställningsfas. Workfront Fusion försöker sedan upprepade gånger att köra scenariot igen med ökande tidsintervall. Om alla försök misslyckas inaktiverar Workfront Fusion scenariot.
Mer information om inställningen Tillåt lagring av ofullständiga körningar finns i Tillåt lagring av ofullständiga körningar i artikeln Konfigurera scenarioinställningar.
-
Öka tidsintervall
Algoritmen för ökning av tidsintervall mellan försök när ett fel inträffar kallas exponentiell säkerhetskopiering. De ökande tidsintervallen anges enligt följande:
- 10 minuter
- 1 timme
- 3 timmar
- 12 timmar
- 24 timmar
Med de ökande tidsintervallen förhindras ofta utförda scenarier från att använda åtgärder vid upprepade misslyckade försök.
Exempel:
Ett scenario innehåller Google Sheets-utlösaren Watch Rows. Google Sheets är inte tillgängligt på 30 minuter på grund av underhåll när Workfront Fusion startar scenariot, så det går inte att hämta nya rader. Scenariot stoppas och försöker igen om 10 minuter. Eftersom Google Sheets fortfarande inte är tillgänglig kan Workfront Fusion fortfarande inte få information om nya rader. Nästa omgång av scenariot är schemalagd om en timme. Google Sheets är tillgängligt igen för tillfället och scenariot kan köras.
Datafel
DataError
Ett datafel genereras när ett objekt är felaktigt mappat och inte godkänns vid den validering som har utförts på Workfront Fusion eller på tredjepartstjänstens sida.
Om det här felet inträffar flyttas scenariot, fram till där modulen misslyckades, till mappen för ofullständiga körningar, där du kan felsöka problemet. Scenariot avbryts dock inte och fortsätter att köras enligt schemat. Om du vill stoppa körningen av scenariot när ett datafel visas aktiverar du alternativet Sekventiell bearbetning på panelen Scenarioinställningar.
Om du inte har aktiverat alternativet Allow storing incomplete executions i scenarioinställningarna avslutas körningen av scenariot med felet och en återställning utförs.
Fel vid duplicering av data
DuplicateDataError
Om Workfront Fusion försöker infoga samma paket två gånger i en tjänst som inte tillåter dubblettdata, genereras ett dubblettdatafel. Om det här felet inträffar fortsätter Workfront Fusion på samma sätt som för datafel.
Mer information finns i Datafel i den här artikeln.
Ogiltigt åtkomsttokenfel
InvalidAccessTokenError
Ett ogiltigt åtkomsttokenfel inträffar när Workfront Fusion inte kan komma åt ditt konto som är registrerat hos en tredjepartstjänst. Detta inträffar vanligtvis när du återkallar åtkomstbehörighet för Workfront Fusion i administrationen av en viss tjänst, men scenarier där tjänsten används fortsätter att köras enligt schemat.
Om det här felet inträffar stoppas körningen av scenariot omedelbart. Resten av scenariot med början från modulen där felet inträffade, flyttas till mappen för ofullständiga körningar.
Hastighetsbegränsningsfel
RateLimitError
Om en gräns som angetts av en viss tjänst överskrids genereras ett hastighetsbegränsningsfel. Om det här felet inträffar fortsätter Workfront Fusion på samma sätt som för anslutningsfelet.
Mer information finns i Anslutningsfel i den här artikeln.
Ofullständigt datafel
IncompleteDataError
Ett ofullständigt datafel inträffar bara med utlösare. Det här felet genereras om en utlösare inte kan hämta nödvändiga data från en viss tjänst.
Om ett scenario avslutas med IncompleteDataError beror det ytterligare beteendet på inställningen Max number of consecutive errors.
Mer information finns i Antal efterföljande fel i artikeln Konfigurera scenarioinställningar.
Exempel:
Ett scenario har Workfront-utlösaren Watch Record inställd på att bevaka dokument. Scenariot körs medan du överför ett stort dokument, till exempel en lång video. Eftersom Workfront Fusion försöker hämta videon medan den fortfarande överförs till Workfront avslutas scenariot med IncompleteDataError.
Körningsfel
RuntimeError
Alla fel som uppstår under scenariokörning och som inte är en av dessa feltyper rapporteras som RunTimeError.
Om ett scenario avslutas med RuntimeError beror det ytterligare beteendet på inställningen Max number of consecutive errors.
Mer information finns i Antal efterföljande fel i artikeln Konfigurera scenarioinställningar.
Mer information finns i Direktutlösare i översikten över artikelmodulerna.
Inkonsekvens-fel
InconsistencyError
Om något av dessa fel inträffar under implementerings- eller återställningsfasen avslutas scenariot med ett inkonsekvens-fel.
Om det här felet uppstår i ett scenario stoppas körningen av scenariot omedelbart.
Varning
När du kör ett scenario kan du få en varning som informerar dig om ett problem. En varning förhindrar inte att scenariot slutförs korrekt.
En varning kan till exempel visas när den största tillåtna filstorleken överskrids och alternativet Enable data loss inaktiveras.
Resurs
Mer information om mappning finns i Mappningsöversikt.
Mer information om ofullständiga körningar finns i Visa och lös ofullständiga körningar.
Mer information om scenarioinställningspanelen finns i Konfigurera scenarioinställningar.
Mer information om scheman finns i Schemalägg ett scenario.
Mer information om scenariofunktioner finns i Scenariokörning, cykler och faser.
Mer information om alternativet Aktivera dataförlust finns i Aktivera dataförlust i artikeln Konfigurera scenarioinställningar.