1.4 Brand Concierge
Utbildningsmål
Brand Concierge är en AI-driven digital partner som förändrar hur varumärken interagerar med sina webbplatsbesökare. Till skillnad från generiska chattbotar levererar Brand Concierge personaliserade, konversationsupplevelser som är skräddarsydda efter varje besökares avsikter. Det hjälper besökarna att identifiera produkter, jämföra alternativ, få svar direkt och få guidade rekommendationer i realtid. Plattformen fungerar både för B2C och B2B och fungerar som ett intelligent tillägg till ert varumärke i alla digitala kanaler, samtidigt som ert varumärkestrotal, ert innehålls integritet och era regelkrav bevaras.
I den här övningen får du lära dig att:
- Konfigurera din Brand Concierge-instans i din Adobe Experience Platform-sandlåda
- Implementera din Brand Concierge på din AEM CS/EDS-webbplats
Video
I den här videon får du en förklaring och demonstration av alla steg som ingår i övningen.
Förhandskrav
- Tillgång till Adobe Journey Optimizer och Customer Journey Analytics
- Förtrogenhet med Brand Concierge-koncept
- Tillgång till CitiSignal-demodata: Inköp, Beställningar, Publiker, Journeys
Utövningar
1.4.1 Komma igång med Brand Concierge
I den här övningen ska du utforska Brand Concierge förmåga.
1.4.2 Implementera Brand Concierge på din webbplats
I den här övningen implementerar du din Brand Concierge-instans på din webbplats.
