Skapa ett XDM-schema för webbdata

Lär dig hur du skapar ett XDM-schema för webbdata i Adobe Experience Platform Data Collection-gränssnittet.

XDM-scheman (Experience Data Model) är byggstenar, principer och bästa praxis för datainsamling i Adobe Experience Platform.

Platform Web SDK använder ditt schema för att standardisera dina webbhändelsedata, skicka dem till Platform Edge Network och slutligen vidarebefordra data till alla Experience Cloud-program som konfigurerats i datastream. Det här steget är viktigt eftersom det definierar en standarddatamodell som krävs för inmatning av kundupplevelsedata i Experience Platform och möjliggör tjänster och applikationer som bygger på dessa standarder.

Varför modellera data?

Företag har sitt eget språk för att kommunicera om sin domän. Bilhandlare hanterar fabriker, modeller och cylindrar. Flygbolagen hanterar flightnummer, tjänsteklass och platstilldelningar. Vissa av dessa villkor är unika för ett visst företag, andra delas av ett vertikalt företag i branschen och andra delas av nästan alla företag. För termer som delas av en bransch vertikalt eller till och med bredare, kan ni börja göra kraftfulla saker med era data när ni namnger och strukturerar dessa termer på ett gemensamt sätt.

Många företag hanterar till exempel beställningar. Vad händer om dessa företag tillsammans beslutar sig för att göra en beställning på ett liknande sätt? Vad händer till exempel om datamodellen består av ett objekt med en priceTotal-egenskap som representerar orderns totalpris? Vad händer om det objektet också har egenskaperna currencyCode och purchaseOrderNumber? Orderobjektet kanske innehåller egenskapen payments som skulle vara en matris med betalningsobjekt. Varje objekt motsvarar en betalning för ordern. En kund kanske till exempel betalar en del av beställningen med ett presentkort och resten med kreditkort. Du kan börja skapa en modell som ser ut ungefär så här:

{
  "order": {
    "priceTotal": 89.50,
    "currencyCode": "EUR",
    "purchaseOrderNumber": "JWN20192388410012",
    "payments": [
      {
        "paymentType": "gift_card",
        "paymentAmount": 50
      },
      {
        "paymentType": "credit_card",
        "paymentAmount": 39.50
      }
    ]
  }
}

Om alla företag som hanterar beställningar beslutar sig för att modellera sina beställningsdata på ett konsekvent sätt för termer som är vanliga i branschen kan magiska saker börja hända. Information skulle kunna utbytas smidigare både inom och utanför er organisation i stället för att man hela tiden tolkar och översätter data (utkast och evar, vem som helst?). Datorinlärning kan enklare förstå vad dina data betyder och ge användbara insikter. Användargränssnitt för relevanta data kan bli mer intuitiva. Dina data kan integreras smidigt med partners och leverantörer som följer samma modellering.

Det här är målet för Adobe Experience Data Model. XDM tillhandahåller preskriptiv modellering för data som är vanliga i branschen, samtidigt som du kan utöka modellen efter dina specifika behov. Adobe Experience Platform är byggt kring XDM och därför måste data som skickas till Experience Platform finnas i XDM. I stället för att fundera på var och hur ni kan omvandla era aktuella datamodeller till XDM innan ni skickar data till Experience Platform bör ni överväga att implementera XDM i hela organisationen så att översättningen sällan behöver ske.

Om du vill veta mer om XDM-scheman kan du titta på spellistan Modellera dina kundupplevelsedata med XDM eller se XDM-systemöversikt.

Utbildningsmål

När lektionen är klar kan du:

Förhandskrav

Alla nödvändiga etablerings- och användarbehörigheter för datainsamling och Adobe Experience Platform som beskrivs på sidan översikt.

Skapa ett XDM-schema

XDM-scheman är standardsättet att beskriva data i Experience Platform, vilket gör att alla data som överensstämmer med scheman kan återanvändas i en organisation utan konflikter, eller till och med delas mellan flera organisationer. Mer information finns i Grunderna för schemakomposition.

I den här övningen skapar du ett XDM-schema med de rekommenderade baslinjefältgrupperna för att hämta webbhändelsedata på Luma Demo-webbplatsen:

Lägg till fältgrupper

Som tidigare nämnts är XDM det centrala ramverket som standardiserar kundupplevelsedata genom att tillhandahålla gemensamma strukturer och definitioner för användning i Adobe Experience Platform-tjänster längre fram i kedjan. Genom att följa XDM-standarder kan alla kundupplevelsedata införlivas i en gemensam representation. Med den här metoden kan ni få värdefulla insikter från kundåtgärder, definiera kundmålgrupper genom segment och uttrycka kundattribut för personalisering med hjälp av data från flera olika källor. Mer information finns i Bästa tillvägagångssätt för datamodellering.

När det är möjligt bör du använda befintliga fältgrupper och följa en produktmedveten modell och namnkonventioner. För alla data som är specifika för din organisation och som inte passar in i de fördefinierade fältgrupperna ovan kan du skapa en anpassad fältgrupp. Mer information om anpassade scheman finns i Skapa ett schema med Schemaredigeraren.

Observera att du har tillgång till de mest använda nyckelvärdepar som krävs för datainsamling på webben i båda fältgrupperna. display name för varje fält visas för marknadsförarna i segmentbyggargränssnittet i plattformsbaserade program och du kan ändra visningsnamnet för standardfält efter dina behov. Du kan också ta bort fält som du inte vill ha. När du klickar på något av fältgruppsnamnen markeras vilka nyckelvärdepar som tillhör det. I nedanstående exempel ser du vilka fält som tillhör Consumer Experience Event.

Den här lektionen är bara en startpunkt. När du skapar ett eget webbeventschema måste du utforska och dokumentera dina affärskrav. Den här processen påminner om att skapa ett dokument för affärskrav och en referens för lösningsdesign för en Adobe Analytics-implementering, men den bör innehålla krav för alla datamottagare i senare led, t.ex. för plattforms-, mål- och händelsevidarebefordringsmål.

identityMap-objektet

Det finns ett särskilt fält som används för att identifiera webbanvändare med namnet identityMap.

Det är ett måste-ha-objekt för alla webbrelaterade datainsamlingar eftersom det innehåller det Experience Cloud-ID som krävs för att identifiera användare på webben. Det är också nyckeln till att ange interna kund-ID:n för autentiserade användare. identityMap beskrivs mer i lektionen Konfigurera identiteter. Den inkluderas automatiskt i alla scheman som använder klassen XDM ExperienceEvent.

IMPORTANT

Det går att aktivera Profile för ett schema innan du sparar schemat. Aktivera det inte just nu. När ett schema har aktiverats för profilen kan det inte inaktiveras eller tas bort utan att hela sandlådan har återställts. Fält kan inte heller tas bort från scheman just nu, även om det går att Föråldra fält i användargränssnittet. Dessa konsekvenser är viktiga att tänka på senare när du arbetar med egna data i produktionsmiljön.

Den här inställningen beskrivs mer under lektionen Konfigurera Experience Platform.

Slutför den här lektionen genom att välja Save överst till höger.

Nu kan du referera till det här schemat när du lägger till Web SDK-tillägget i taggegenskapen.

Nästa: