Förstå mottagartidszon understanding-recipient-time-zone

E-post- och engagemangsprogram kan konfigureras så att de levereras enligt mottagarnas tidszoner, vilket eliminerar behovet av att skapa flera program - skicka en gång och Marketo lagrar automatiskt e-postmeddelandet till rätt lokal tid.

NOTE
Mottagarens tidszon fungerar för närvarande endast med e-postinnehåll. Det fungerar inte med standardprogram för engagemang.

E-postprogram email-programs

Det finns två primära scenarier när schemalägger ett e-postprogram:

  1. Schemalägger programmet att köras inom de närmaste 25 timmarna.
  2. Schemalägger programmet att köras mer än 25 timmar i framtiden (dvs. nästa vecka).

För att varje tidszon ska få plats börjar e-postprogram som schemalagts med mottagartidszon att köras vid midnatt i den första/tidigaste tidszonen i världen (UTC +14:00).

Engagement Programs engagement-programs

När du schemalägger en interaktionsprogramström och Mottagarens tidszon är aktiv, kommer programsändningen att börja köras vid midnatt i UTC +14:00. Vi kräver att du schemalägger den första omgången minst 25 timmar i framtiden (24 timmar + lite tid för att komma igång med kampanjen) eftersom folk kan kvalificera sig för omsändningen i varje tidszon över hela världen. Bearbetningen påbörjas nu i UTC +14:00 garanterar att vi skickar e-postmeddelandet på schemalagt datum och tid för alla som kvalificerar sig för den här sändningen.

Beräknar tidszon calculating-time-zone

Marketo beräknar tidszonen baserat på en persons ort, delstat, land eller postnummer. Om vi inte kan beräkna någons tidszon utifrån dessa värden, återgår vi till fälten Inced, Incederad stat, Incederat land och Postnummer.

I de fall där vi har endast land eller endast delstat tillgänglig:

  • För länder med tre eller färre tidszoner väljer vi den mellersta tidszonen.
  • För lägen med två tidszoner väljer vi det tidigare av de två.

Om vi fortfarande inte kan fastställa någons tidszon från någon kombination av dessa fält, tilldelar vi inte en tidszon och e-postmeddelandet skickas baserat på din Marketo-prenumerationstidszon. Om ditt program är schemalagt till klockan 9:00 PDT, kommer personer utan tidszon att få e-postmeddelandet kl. 9:00 PDT.

NOTE
Marketo beräknar automatiskt om en persons tidszon när något av ovanstående inmatningsfält ändras.
recommendation-more-help
94ec3174-1d6c-4f51-822d-5424bedeecac