Varaktigt avslut durable-unsubscribe

Marketo har förbättrat beteendet för att avbryta prenumerationen så att den blir"hållbar". Vi har lagt till en huvudstatus för e-post, som är skild från flaggan för att avbryta prenumerationen som visas på personinformationsposten.

Om flaggan för att avbryta prenumerationen är inställd på false uppdateras huvudens e-poststatus och ändringen sprids till andra personer med samma e-postadress. Om en person tas bort och återskapas, eller om en ny post skapas med samma e-postadress, skrivs flaggan för att avbryta prenumerationen inte över.

Uppdatera Unsubscribe Flag från True till False (t.ex. Resubscribe a Person) update-the-unsubscribe-flag-from-true-to-false-e-g-re-subscribe-a-person

Det finns flera sätt att återprenumerera på en person.

I Salesforce rensar fältet E-posta avanmälan i lead/kontakts post. Detta synkroniseras med Marketo.

I Marketo tar du bort den avbrutna prenumerationsrutan på fliken Info för personens post.

Kör ett flödessteg för Ändra datavärde så som visas nedan på en eller flera personer.

Uppdatera en befintlig person via SOAP API.

Skapa en ny person creating-a-new-person

När en ny person skapas kontrolleras den av Marketo mot huvudtabellen för e-poststatus. Om personen tidigare avbröt prenumerationen uppdaterar vi posten så att prenumerationen avbryts.

Ändra en e-postadress changing-an-email-address

Om du ändrar e-postadressen för en person till en e-postadress som du inte längre prenumererar på, kommer personen att avbeställa prenumerationen. Den här ändringen kan inträffa i antingen Marketo eller Salesforce.

Om du ändrar en e-postadress som du inte prenumererar på, kommer personen att prenumerera.

Återprenumerera re-subscribing

På samma sätt som ett avbrutet abonnemang skulle leda till att alla personer med samma e-postadress avbeställer prenumerationen skulle en återprenumeration faktiskt återbeställa alla personer med samma e-postadress.