ON24 - Händelseregistreringsuppdateringar on-event-registration-updates
Manuellt godkända registranter manually-approving-registrants
Du kan godkänna dina registranter manuellt innan du skickar en bekräftelse via e-post. Om du vill göra det måste du konfigurera kampanjerna så att de hanterar det här steget till:
-
För kampanjen Registreringsutlösare:
- I Smart List ställer du in utlösaren på Fills Out Form.
- Ange Status in Progression som Pending Approval i flödet.
-
Gå till Händelsen och klicka på fliken Members. På den här fliken visas alla personer som har fyllt i formuläret. Deras status bör anges till Pending Approval.
-
Använd filtret längst upp i rutnätet om du bara vill visa personer med statusen Pending Approval.
-
Markera de personer som du vill registrera (Skift-klicka, Ctrl-klicka eller Markera alla).
-
Klicka på Change Status på menyn. Välj Registered, Rejected eller någon annan tillämplig status.
Hantera personer med ett registreringsfel handling-people-with-a-registration-error
Om en person inte registreras utan anges till statusen Registration Error är det inte för sent att återskapa.
- Filtrera listan med personer med statusen Members på fliken Registration Error.
- Innan du fortsätter bör du kontrollera att du har fastställt och åtgärdat problemet med integrering (kontrollera att det inte finns några fel under Event Partners i Admin).
- När problemet är löst markerar du alla personer med statusen Registration Error och ändrar deras status till Registered. Detta kommer att försöka registrera dem igen med ON24.
Uppdaterar medlemsstatus från ON24 updating-member-status-from-on
Marketo hämtar automatiskt information om närvaro vid ungefär 200 PST varje kväll. Om du vill uppdatera närvaroinformation manuellt klickar du på Refresh from Webinar Provider under Event Actions.