ON24 - Händelseregistreringsuppdateringar on-event-registration-updates
Manuellt godkända registranter manually-approving-registrants
Du kan godkänna dina registranter manuellt innan du skickar en bekräftelse via e-post. Om du vill göra det måste du konfigurera kampanjerna så att de hanterar det här steget till:
-
För kampanjen Registreringsutlösare:
- I den smarta listan ställer du in utlösaren på Fyller i formulär.
- I Flödet anger du statusen i progression till Väntar på godkännande.
-
Gå till händelsen och klicka på fliken Medlemmar. På den här fliken visas alla personer som har fyllt i formuläret. Deras status ska vara Väntande godkännande.
-
Använd filtret längst upp i rutnätet om du bara vill visa personer med statusen Väntar på godkännande.
-
Markera de personer som du vill registrera (Skift-klicka, Ctrl-klicka eller Markera alla).
-
Klicka på Ändra status på menyn. Välj Registrerad, Avvisad eller någon annan tillämplig status.
Hantera personer med ett registreringsfel handling-people-with-a-registration-error
Om en person slutar att registreras utan att anges till statusfelet Registreringsfel är det inte för sent att återskapa.
- Filtrera listan med personer med statusen Registreringsfel på fliken Medlemmar.
- Innan du fortsätter bör du kontrollera att du har fastställt och åtgärdat problemet med integrering (kontrollera att det inte finns några fel under Event Partners i Admin).
- När problemet är löst väljer du alla personer med status Registreringsfel och ändrar deras status till Registrerad. Detta kommer att försöka registrera dem igen med ON24.
Uppdaterar medlemsstatus från ON24 updating-member-status-from-on
Marketo hämtar automatiskt information om närvaro vid ungefär 200 PST varje kväll. Om du vill uppdatera närvaroinformationen manuellt klickar du på Uppdatera från webbinariet-providern under Händelseåtgärder.