Avancerad AI-sökning i Adobe Learning Manager
Sökfunktionen i ALM förbättrar användarupplevelsen genom att göra det möjligt för dem att hitta relevant innehåll effektivt och hjälpa dem att konsumera rätt innehåll.
Adobe Learning Manager introducerar en AI-driven sökfunktion som kombinerar lexikala och semantiska sökningar. Sökningen är smartare eftersom den söker efter specifika termer och förstår sammanhang och avsikt bakom dem. Den avancerade AI-baserade sökningen förstår betydelsen av din fråga och ger relevanta resultat.
Varför är sökning viktigt?
Sökfunktionen är viktig av flera skäl:
- Användarupplevelse: En väl implementerad sökfunktion gör användaren nöjdare genom att användaren snabbt kan hitta den information han eller hon behöver.
- Effektivitet: Det sparar tid genom att minska den ansträngning som krävs för att hitta specifikt innehåll, särskilt i stora databaser eller system för hantering av inlärning.
- Tillgänglighet: Effektiva sökfunktioner gör information mer tillgänglig och gör att användarna kan interagera med innehåll som är relevant för deras behov.
- Anpassning: Avancerade söksystem kan skräddarsy resultat baserat på användarinställningar och på så sätt förbättra den presenterade informationens relevans.
Nya sökfunktioner på webben
När människor söker på nätet förändras söksättet, och sökmotorerna anpassar sig för att hänga med. Detta är några av de viktigaste sätten som människor söker efter information på nuförtiden:
- Avsiktsdriven: I stället för att skriva exakta nyckelord uttrycker användarna nu sina behov med fraser som jag vill eller måste. Moderna sökmotorer förstår syftet bakom dessa fraser och ger mer relevanta resultat.
- Rankade resultat: Sökresultaten organiseras utifrån vad andra användare tyckte var till hjälp. Det innebär att det mest användbara innehållet visas högst upp, vilket gör det lättare att hitta kvalitetsinformation.
- Flera källor: Ju fler källor en sökmotor täcker, desto bättre resultat. Genom att hämta information från en mängd olika pålitliga källor, sökmotorer ger mer kompletta och exakta svar.
- Anpassad: Sökmotorer justerar resultat baserat på faktorer som tid, plats och användarinställningar. Detta gör det lättare för användarna att hitta information som passar deras specifika behov just nu.
Varför är Adobe Learning Manager sökning bättre
Adobe Learning Manager erbjuder en smartare, mer avancerad sökupplevelse som inte bara matchar nyckelorden utan också förstår innebörden av användarfrågan för att hitta de mest relevanta resultaten för dem.
- AI-baserad: Adobe Learning Manager använder avancerade AI-tekniker för att förstå innebörden bakom sökavsikten och inte bara orden. Detta hjälper till att visa resultat som verkligen matchar det användaren vill ha, vilket gör sökningar mer exakta.
- Peer-Driven: Adobe Learning Manager använder ett intervall av kurskvalitetsparametrar för att rangordna de mest användbara resultaten. Denna rangordningsalgoritm är utbildad i 50 miljoner datapunkter som regelbundet ger poäng för allt innehåll i databasen
- Omfattande: Adobe Learning Manager söker igenom hela biblioteket, inklusive eget innehåll, titlar på kurser från tredje part, beskrivningar, taggar, anpassade anteckningar och andra metadata. För innehåll som Video och PDF transkriberas och söks det automatiskt i transkriptionen.
Adobe Learning Manager AI-drivna sökning
Adobe Learning Manager använder avancerad AI-teknik för att förbättra sökupplevelsen och göra det enklare att hitta relevant utbildningsinnehåll. Huvudkomponenterna i avancerad sökning beskrivs nedan.
Identifiera nyckeltermer
Adobe Learning Manager använder NLP (Natural Language Processing) för att identifiera viktiga nyckelord från kurstitlar och beskrivningar. Sedan fokuseras det på dessa sökord för att ge bättre sökresultat, vilket hjälper till att förbättra resultaten med dessa sökord jämfört med andra resultat. Om en elev till exempel söker efter Photoshop Basics kommer Adobe Learning Manager att prioritera ordet Photoshop för att visa de mest relevanta kurserna.
Prioritera nyckelordet
I skärmbilden ovan söker en elev efter kurser med termen Komma igång med Photoshop. Sökningen prioriterar ordet Photoshop för att hitta de mest relevanta kurserna om Photoshop. För nyckelordet komma igång, det förstår avsikten och letar efter liknande ord för att visa de bästa matchningarna. På så sätt ser eleven kurser som fokuserar på Photoshop och lämpar sig för nybörjare.
Expandera frågan
Adobe Learning Manager utvidgar användarfrågan till mer sammanhangsbaserad mening för att få bättre resultat. På så sätt får sökalgoritmen mer sammanhang tillsammans med användarfrågan. Även om elever använder allmänna termer kan de fortfarande hitta användbara resultat. Om en elev till exempel söker efter kundtjänstgrunder försöker den hitta nyckelordet från frågan och utöka resten av frågan till liknande fraser.
Utöka frågan
Metadatasökning för kurs
Adobe Learning Manager metadatasökning omfattar metadata från både interna och importerade kurser (t.ex. från LinkedIn Learning eller Go1). Den här funktionen söker igenom dina kurstitlar, beskrivningar, taggar, anpassade anteckningar och andra metadata. Det hjälper till att göra resultaten bättre och mer exakta genom att använda många olika metadata för att hitta resultat.
Obs! Kunddata, inklusive innehåll och transkriberingar, delas inte med någon extern tjänst för AI-driven sökning. Allt innehåll lagras i det aktuella lagringssystemet.
Semantisk sökning
I Adobe Learning Manager ingår nu semantisk sökning tillsammans med vanlig lexikal sökning, vilket förbättrar sökresultatens exakthet. Genom att generera vektorinbäddningar från kurstitlar och beskrivningar skapas en omfattande vektordatabas. När en elev skickar en fråga vektoriserar systemet frågan och utför likhetsmatchning för att identifiera de mest relevanta resultaten. Om en elev till exempel söker efter en nybörjarkurs i Photoshop, förstår systemet begäran och hittar kurser som är särskilt användbara för Photoshop-nybörjare .
Semantisk sökning
Sökning i innehåll
Adobe Learning Manager sökfunktioner har förbättrats så att du kan söka i aktuellt innehåll. Den transkriberar automatiskt videor, ljudfiler och PDF, och införlivar dessa utskrifter i sökresultaten. Dessutom används Adobe Connect-mötesinspelningar för att ge mer heltäckande och relevanta resultat. Den här förbättringen gör att kurser med mycket innehåll som videor och mötesanteckningar inkluderas, vilket avsevärt förbättrar söknoggrannheten och effektiviteten.
AI-driven sökning och omrankning
Adobe Learning Manager sökfunktion är branschledande, och vi använder en unik blandning av avancerad teknik för att leverera resultat av högsta kvalitet. Den kombinerar traditionella sökmetoder (såsom frasmatchning), avancerad semantisk sökning och innehållssökning för att ge omfattande resultat. Dessa resultat är rankade efter viktiga kursfaktorer som registreringar, publiceringsdatum, betyg, popularitet och mer, vilket säkerställer att de högsta kvalitetsmatchningarna från alla index, guidade av vårt kvalitetsrankningssystem.
Generellt sett är ALM:s AI-drivna sökning utformad för att vara grundlig, korrekt och lättanvänd, vilket hjälper elever att snabbt hitta exakt det de behöver för att stödja sin inlärningsresa.
- Kunder som använder en fjärradministrerad implementering måste följa API-dokumentationen för att aktivera avancerad sökning
- Avancerad sökning är för närvarande inte tillgängligt för Salesforce-programmet.
- Kunddata, inklusive innehåll och transkriptioner, delas inte med någon extern tjänst för AI-driven sökning. Allt innehåll lagras säkert i det befintliga lagringssystemet.