Använda Adobe Campaign Standard :headding-anchor:using_campaign_action

Om du har Adobe Campaign Standard är följande färdiga åtgärdsaktiviteter tillgängliga: Email, Push och SMS.

NOTE
Därför måste du konfigurera den inbyggda åtgärden. Se den här sidan.

För var och en av dessa kanaler väljer du en Adobe Campaign Standard Transactional Messaging mall. Journey Orchestration är inte en lösning för att skicka meddelanden. För de inbyggda e-post-, SMS- och push-kanalerna använder vi Transactional Messaging för att skicka meddelanden. Det innebär att om du vill använda en viss meddelandemall under dina resor måste du publicera den i Adobe Campaign Standard. Mer information om hur du använder den här funktionen finns på den här sidan.

NOTE
Campaign Standardens transaktionsmeddelande och tillhörande händelse måste publiceras för att kunna användas i Journey Orchestration. Om händelsen publiceras men meddelandet inte visas visas den inte i Journey Orchestration-gränssnittet. Om meddelandet publiceras men dess associerade händelse inte är det visas det i Journey Orchestration-gränssnittet, men det går inte att använda det.

Du kan använda en händelsemall (kallas även realtid) eller en transaktionsmall för profiler.

NOTE
När vi skickar transaktionsmeddelanden i realtid (rtEvent) eller när vi dirigerar meddelanden med ett tredjepartssystem tack vare en anpassad åtgärd krävs en särskild konfiguration för hantering av trötthet, blockeringslista eller prenumerationer. Om till exempel ett"unsubscribe"-attribut lagras i Adobe Experience Platform eller i ett tredjepartssystem måste ett villkor läggas till innan meddelandet skickas för att kontrollera detta.

När du väljer en mall visas alla fält som förväntas i meddelandenyttolasten i aktivitetskonfigurationsrutan under Address och Personalization Data. Du måste mappa vart och ett av dessa fält till det fält som du vill använda, antingen från händelsen eller från datakällan. Du kan också använda den avancerade uttrycksredigeraren för att skicka ett värde manuellt, utföra databearbetning på hämtad information (t.ex. konvertera en sträng till versaler) eller använda funktioner som "if, then, else". Läs den här sidan.

E-post och SMS :headding-anchor:section_asc_51g_nhb

Parametrarna är identiska för Email och SMS.

NOTE
Om du använder en transaktionsmall för profiler för e-post hanteras avprenumerationsfunktionen som Campaign Standard. Du lägger bara till ett Unsubscription link-innehållsblock i mallen (läs mer). Om du använder en händelsebaserad mall (rtEvent) måste du i meddelandet lägga till en länk som skickar personens e-post i URL-parametern och pekar på en startsida som inte är en prenumeration. Du måste skapa den här landningssidan och se till att personens beslut att avbryta prenumerationen skickas till Adobe.

Först måste du välja en transaktionsmall. Se den här sidan.

Det finns två kategorier: Address och Personalization Data.

Du kan enkelt definiera var Address eller Personalization Data ska hämtas via gränssnittet. Du kan bläddra bland händelser och den tillgängliga datakällans fält. Du kan också använda den avancerade uttrycksredigeraren för mer avancerade användningsområden, som att använda en datakälla som kräver att parametrar skickas eller att manipulationer utförs. Läs den här sidan.

Address

NOTE
Den här kategorin är bara synlig om du väljer ett transaktionsmeddelande av typen "event". För profilmeddelanden hämtas fältet Address automatiskt från Adobe Campaign Standard av systemet.

Det här är de fält som systemet behöver för att kunna skicka meddelandet. För en e-postmall är det e-postadressen. För ett SMS är det mobiltelefonnumret.

Personalization Data

NOTE
Du kan inte skicka en samling med personaliseringsdata. Om transaktionsmeddelandet eller SMS förväntar sig samlingar fungerar det inte. Observera också att personaliseringsdata har ett förväntat format (exempel: sträng, decimal, osv.). Du måste vara försiktig med att ta hänsyn till dessa förväntade format.

Detta är de fält som förväntas av Adobe Campaign Standard-meddelandet. Dessa fält kan användas för att anpassa meddelandet, använda villkorsstyrd formatering eller välja en viss meddelandevariant.

Push :headding-anchor:section_im3_hvf_nhb

Innan du använder push-aktiviteten måste din mobilapp konfigureras tillsammans med Campaign Standard för att skicka push-meddelanden. Använd den här artikeln om du vill utföra de nödvändiga implementeringsstegen för mobilen.

Först måste du välja en mobilapp i listrutan och ett transaktionsmeddelande. Läs den här sidan.

Det finns två kategorier: Target och Personalization Data.

Target

NOTE
Den här kategorin visas bara om du väljer ett händelsemeddelande. För profilmeddelanden hämtas fälten Target automatiskt av systemet med den avstämning som har utförts av Adobe Campaign Standard.

I det här avsnittet måste du definiera Push platform. I listrutan kan du välja Apple Push Notification Server (iOS) eller Firebase Cloud Messaging (Android). Du kan också välja ett specifikt fält från en händelse eller datakälla eller definiera ett avancerat uttryck.

Du måste också definiera Registration Token. Uttrycket beror på hur token definieras i händelsenyttolasten eller i annan Journey Orchestration-information. Det kan vara ett enkelt fält eller ett mer komplext uttryck om token definieras i en samling, till exempel:

@{Event_push._experience.campaign.message.profileSnapshot.pushNotificationTokens.first().token}

Personalization Data

NOTE
Du kan inte skicka en samling med personaliseringsdata. Om transaktionspush förväntar sig samlingar fungerar den inte. Observera också att personaliseringsdata har ett förväntat format (exempel: sträng, decimal, osv.). Du måste vara försiktig med att ta hänsyn till dessa förväntade format.

Detta är de fält som förväntas av transaktionsmallen som används i ditt Adobe Campaign Standard-meddelande. Dessa fält kan användas för att anpassa ditt meddelande, använda villkorsstyrd formatering eller välja en viss meddelandevariant.

recommendation-more-help
4f4a00c1-77c9-4eee-84df-bbe6206c3ab9