Om åtgärder about_actions

Åtgärder är anslutningar genom vilka du levererar personaliserade upplevelser till kunder i realtid såsom push-meddelanden, e-post, SMS eller andra sätt för digitalt engagemang som du använder i företaget.

Med anpassade åtgärder kan du konfigurera anslutningar med ett tredjepartssystem för att skicka meddelanden eller API-anrop. En åtgärd kan konfigureras med alla tjänster från alla leverantörer som kan anropas via ett REST API med en JSON-formaterad nyttolast.

Åtgärderna är tillgängliga på den vänstra paletten på din resa i kategorin Action. Läs den här sidan.

I listan över åtgärder kan du trycka på c för att skapa en ny resa, åtgärd, datakälla eller händelse. Mer information om genvägar i Journey Orchestration finns i det här avsnittet.

Klicka på Actions på de övre menyerna för att se åtgärdslistan eller konfigurera en ny åtgärd. Listan med åtgärder visas. Mer information om gränssnittet finns på den här sidan.

Om du har Adobe Campaign Standard måste du konfigurera den redan skapade åtgärden för att skicka e-postmeddelanden, push-meddelanden och SMS med funktionen Transaktionsmeddelanden i Adobe Campaign Standard. Se den här sidan.

Om du har Adobe Campaign v7 eller v8 blir en integrering tillgänglig på begäran. Se den här sidan.

Om du använder ett tredjepartssystem för att skicka meddelanden såsom Epsilon, Facebook, Adobe.io, Firebase osv. måste du lägga till och konfigurera en anpassad åtgärd. Se den här sidan.

Titta på den här videosjälvstudiekursen för att få mer information om hur du konfigurerar en åtgärd för Journey Orchestration och hur den används under en resa.