Arbeta med Adobe Campaign v7/v8 integrating-with-adobe-campaign-classic
Den här integreringen är tillgänglig för Adobe Campaign Classic v7 från och med version 21.1 och Adobe Campaign v8. Det gör att du kan skicka e-post, push-meddelanden och SMS med Adobe Campaign Transactional Messaging-funktioner.
Anslutningen mellan Journey Orchestration och Campaign-instansen konfigureras av Adobe vid etableringstidpunkten.
Ett slutanvändarfall visas i det här avsnittet.
För varje konfigurerad åtgärd finns en åtgärdsaktivitet tillgänglig på paletten Resursdesigner. Se det här avsnittet.
Viktiga anteckningar
-
Det finns ingen begränsning för meddelanden. Vi har som gräns antalet meddelanden som kan skickas till 50 000/timme baserat på vårt aktuella Campaign-SLA. Av denna anledning bör endast färdvägskorrigering användas i enstaka fall (enskilda händelser, inte segment).
-
Du måste konfigurera en åtgärd på arbetsytan per mall som du vill använda. Du måste konfigurera en åtgärd i Journey Orchestration för varje mall som du vill använda från Adobe Campaign.
-
Vi rekommenderar att du använder en dedikerad Message Center-instans som är värd för den här integreringen för att undvika att påverka andra Campaign-åtgärder som du har påbörjat. Marknadsföringsservern kan vara värd eller lokal. Den version som krävs är 21.1 Release Candidate eller senare.
-
Det finns ingen validering av att nyttolasten eller kampanjmeddelandet är korrekt.
-
Du kan inte använda en Campaign-åtgärd med en segmentkvalificeringshändelse.
Förhandskrav
I Campaign måste du skapa och publicera ett transaktionsmeddelande och tillhörande händelse. Mer information finns i Adobe Campaign-dokumentationen.
Du kan skapa din JSON-nyttolast som motsvarar varje meddelande enligt mönstret nedan. Du klistrar sedan in den här nyttolasten när du konfigurerar åtgärden i Journey Orchestration (se nedan)
Här är ett exempel:
{
"channel": "email",
"eventType": "welcome",
"email": "example@adobe.com",
"ctx": {
"firstName": "John"
}
}
- kanal: kanalen som är definierad för din transaktionsmall för Campaign
- eventType: det interna namnet på Campaign-händelsen
- ctx: variabel baserad på den personalisering du har i meddelandet.
Konfigurera åtgärden
I Journey Orchestration måste du konfigurera en åtgärd per transaktionsmeddelande. Följ de här stegen:
- Skapa en ny åtgärd. Se det här avsnittet.
- Ange namn och beskrivning.
- I fältet Åtgärdstyp väljer du Adobe Campaign Classic.
- Klicka i fältet Nyttolast och klistra in ett exempel på JSON-nyttolasten som motsvarar Campaign-meddelandet. Kontakta Adobe för att få denna nyttolast.
- Justera de olika fälten så att de blir statiska eller variabla beroende på om du vill mappa dem på arbetsytan på resan. Vissa fält, till exempel kanalparametrar för e-postadresser och anpassningsfält (ctx), kan behöva definieras som variabler för mappning i samband med resan.
- Klicka på Spara.
