Integrera med intelligenta tjänster ai-overview

Integrationen med Adobe Intelligent Services gör att du kan utnyttja artificiell intelligens och maskininlärning för kundupplevelseexempel. På så sätt kan marknadsföringsanalytiker skapa prognoser som är skräddarsydda efter ett företags behov med hjälp av konfigurationer på företagsnivå utan att behöva använda datavetenskaplig expertis.

Intelligent Services, som bygger på Adobe Experience Platform, tillhandahåller AI-as-service för kundupplevelseteam. Det hjälper till att förutsäga kundbeteende, mäta kampanjens effekt och förbättra avkastningen på investeringen. Mer information finns i Adobe Experience Platform dokumentationen.

Integrationen mellan Journey Optimizer och Intelligent Services gör att du kan utnyttja kundförutsägelser.

Kundens AI, som ingår i Adobe Intelligent Services, förutser troliga kundåtgärder. Se Adobe Experience Platform dokumentationen.

Med Customer AI kan varumärken skapa urkunder eller konvertera maskininlärningsbaserade poäng. De här poängen är tillgängliga som profilattribut i Adobe Experience Platform-profiler (kundprofil i realtid).

Därför kan dessa attribut användas som andra profilattribut i Journey Optimizer. Använd dem vid beslut, åtgärder eller segmentbyggen.