Spelböcker med användningsexempel playbooks

PREREQUISITES
Följande konfigurationssteg krävs innan du arbetar med Använd fallspelningsböcker. Detaljerad information om varje steg finns i dokumentationen för Use Case Playbooks Get started.
  • Skapa en sandlåda
  • Konfigurera användarbehörigheter
  • Konfigurera Journey Optimizer-kanalytor för e-post-, push- och SMS-meddelanden

Använd fallspelsböcker är fördefinierade arbetsflöden som åtgärdar vanliga användningsfall som du kan utföra med Adobe Experience Platform och Journey Optimizer.

animerad bild med Use Case Playbooks

Varje spelbok innehåller en omfattande översikt som innehåller avsikter, mål, målinriktade personligheter och resurser som behövs för att implementera den. Dessutom finns det en mindmap i varje spelbok som visuellt representerar verkliga kundkontaktytor som är kopplade till spelboken.

Övergiven spelningsbok för kundvagn visas i vyn Upptäck spelningsböcker

Om du vill få åtkomst till spelböcker går du till menyn Playbooks som finns i den vänstra navigeringslisten. Biblioteket innehåller flera spelböcker som har implementerats med Adobe Journey Optimizer. Om du enkelt vill komma åt dem använder du de filter som finns bredvid sökfältet. En omfattande lista över Journey Optimizer spelböcker finns i Use Case Playbooks-dokumentationen.

Spelningsbokslista med filterruta öppnad

När du har valt den spelbok som bäst passar dina behov kan du aktivera den. Detta skapar en instans av spelboken och genererar automatiskt de resurser som behövs för att stödja ditt specifika användningsfall. Resurserna innehåller Journey Optimizer-resurser som resor, meddelanden och Adobe Experience Platform-resurser som scheman eller segment.

NOTE
Syftet med de här objekten är att hjälpa dig att förstå alla resurser som behövs för att implementera ditt specifika användningsfall. De innehåller inga data och skapas i utvecklingssandlådor.

Om du vill implementera ditt användningssätt kan du navigera till varje objekt för att anpassa det efter dina behov. Du kan också dela URL:en för spelningsbokens instanssida mellan ditt team för att samarbeta vid implementeringen av användningsexemplet.

Dessutom kan du importera spelboksresurser till andra sandlådor. På så sätt kan du justera de genererade resurserna mot dina befintliga resurser och se till att de är kompatibla med dina data, om du redan har konfigurerat dina egna scheman, fält och fältgrupper. De här stegen beskrivs i Använd fallspelningsböcker.

recommendation-more-help
b22c9c5d-9208-48f4-b874-1cefb8df4d76