Lägg in skräddarsydda erbjudanden deliver-personalized-offers
I Journey Optimizer e-postmeddelanden kan du infoga beslut som utnyttjar beslutsmotorn för att välja det bästa erbjudandet som ska levereras till dina kunder.
Du kan t.ex. lägga till ett beslut som i ditt e-postmeddelande visas ett särskilt rabatterbjudande som varierar beroende på mottagarens lojalitetsnivå.
- Mer information om hur du skapar och hanterar erbjudanden finns i det här avsnittet.
- Om du vill ha ett fullständigt exempel från början till slut som visar hur du konfigurerar erbjudanden kan du använda dem i ett beslut och använda det här beslutet i ett e-postmeddelande, gå till det här avsnittet.
➡️ Lär dig hur du lägger till erbjudanden som personalisering i den här videon
Infoga ett beslut i ett e-postmeddelande insert-offers
Följ stegen nedan för att infoga ett beslut i ett e-postmeddelande:
-
Skapa e-postmeddelandet och öppna sedan e-post-Designer för att konfigurera innehållet.
-
Lägg till en Offer decision-innehållskomponent.
Lär dig hur du använder innehållskomponenter i det här avsnittet.
-
Fliken Offer decision visas på den högra paletten. Klicka på Select Offer decision:
-
I det fönster som visas väljer du den placering som motsvarar de erbjudanden som du vill visa.
Placeringar är behållare som används för att visa upp dina erbjudanden. I det här exemplet använder vi placeringen"e-post top image". Den här placeringen har skapats i erbjudandebiblioteket för att visa erbjudanden av bildtyp som ligger överst i meddelandena.
-
Beslut som matchar den valda placeringsvisningen. Välj vilket beslut som ska användas i innehållskomponenten och klicka sedan på Add.
note note NOTE Endast beslut som är kompatibla med den valda placeringen visas i listan. I det här exemplet matchar endast en erbjudandeaktivitet placeringen "email top image".
-
Beslutet läggs nu till i komponenten. När du har sparat dina ändringar kan erbjudandena visas för de relevanta profilerna när du skickar meddelandet som en del av en resa.
Förhandsgranska erbjudanden i ett e-postmeddelande preview-offers-in-email
Du kan förhandsgranska de olika erbjudanden som ingår i det beslut som lagts till i e-postmeddelandet med hjälp av Offer-avsnittet eller innehållskomponentpilarna.
Följ stegen nedan för att visa de olika erbjudanden som ingår i beslutet med en kundprofil.
-
Välj de testprofiler som ska användas för att förhandsgranska erbjudandet:
-
Klicka på knappen Simulate Content button och välj sedan det namnutrymme som ska användas för att identifiera testprofiler från fältet Identity namespace.
note note NOTE I det här exemplet använder vi namnutrymmet Email. Läs mer om Adobe Experience Platform identitetsnamnutrymmen i det här avsnittet. -
I fältet Identity value anger du värdet för att identifiera testprofilen. I det här exemplet anger du e-postadressen för en testprofil.
-
Lägg till andra profiler så att du kan testa olika varianter av meddelandet beroende på profildata.
-
-
Klicka på fliken Preview för att testa meddelandet och välj sedan en testprofil. Erbjudandet som motsvarar den valda profilen (en kvinna) visas.
Du kan välja andra testprofiler om du vill förhandsgranska e-postinnehållet för varje variant av meddelandet. I meddelandeinnehållet visas nu erbjudandet som motsvarar den valda testprofilen (nu en man).
Läs mer om de detaljerade stegen för att kontrollera förhandsgranskning av meddelanden i det här avsnittet.
Instruktionsvideo video-offers
Lär dig hur du lägger till en beslutshanteringskomponent i meddelanden i Journey Optimizer.