Resebegränsning och skiljeförfarande journey-capping
Färttappning hjälper dig att begränsa antalet resor som en profil kan registreras på, vilket förhindrar att kommunikationen överbelastas. I Journey Optimizer kan du ange två typer av regler för begränsning:
- Ankomstbegränsning begränsar antalet reseposter under en viss period för en profil.
- Samtidighetsbegränsning begränsar hur många resor en profil kan registreras samtidigt.
Båda typerna av resefackning använder prioritetspoäng till godtyckliga poster.
➡️ Upptäck den här funktionen i en video
Skapa en regel för spärrning av resan create-rule
Följ de här stegen för att skapa en regel för begränsning av kundresor:
-
Gå till menyn Business rules för att komma åt lagret för regeluppsättningar.
-
Välj den regeluppsättning där du vill lägga till begränsningsregeln eller skapa en ny regeluppsättning:
-
Om du vill använda en befintlig regeluppsättning markerar du den i listan. Det går bara att lägga till regler för resefackning i regeluppsättningar med domänen"resa". Du kan kontrollera den här informationen i regeluppsättningslistorna i kolumnen Domain.
-
Om du vill skapa begränsningsregeln i en ny regeluppsättning klickar du på Create rule set, anger ett unikt namn för regeluppsättningen och väljer"Resa" i listrutan Rule Set Domain och klickar sedan på Save.
-
-
Klicka på knappen Add Rule på skärmen för regeluppsättningen och ange sedan ett unikt namn för regeln.
-
Ange regelns typ av begränsning i listrutan Rule Type.
- Journey Entry Cap: Begränsar antalet poster i resan under en viss period för en profil.
- Journey Concurrency Cap: Begränsar hur många resor en profil kan registreras samtidigt.
-
Expandera avsnitten nedan för att lära dig hur du konfigurerar olika typer av fästning:
accordion Konfigurera en regel för bockning av resepost - I fältet Capping anger du det maximala antalet resor som en profil kan ange.
- I fältet Duration definierar du tidsperioden som ska beaktas. Observera att längden baseras på UTC-tidszonen. Till exempel återställs daglig ändpunkt vid midnatt UTC.
I det här exemplet vill vi begränsa profiler från att ange fler än fem resor per månad.
note note NOTE Systemet kommer att beakta prioriteringen av kommande schemalagda resor som har samma regel tillämpad på det. I det här exemplet, om marknadsföraren redan har gått in i fyra resor och det finns en annan schemalagd resa den här månaden med högre prioritet, kommer kunderna inte att kunna delta i den resa som har lägre prioritet. accordion Konfigurera en regel för samtidighetsbegränsning för resa -
I fältet Capping anger du det maximala antalet resor som en profil kan registreras i samtidigt.
-
Använd fältet Prioritization look ahead för att dela upp reseposter baserat på prioritetspoäng under en vald period (t.ex. 1 dag, 7 dagar, 30 dagar). Detta gör det lättare att prioritera inträde på större kundresor om en profil är berättigad till flera kundresor.
I det här exemplet vill vi hindra profiler från att komma in på resan om de redan är inskrivna i en annan resa som innehåller samma regeluppsättning. Om en annan resa inom de kommande 7 dagarna har ett högre prioritetspoäng kommer profilen inte att gå in på den här resan.
-
Upprepa stegen ovan om du vill lägga till så många regler som behövs i regeluppsättningen.
-
När begränsningsregeln är klar att tillämpas på resor, ska du aktivera regeln och regeluppsättningen där den har lagts till. Lär dig aktivera regeluppsättningar
Tillämpa regler för begränsning av resor apply-capping
Om du vill tillämpa en begränsningsregel på en resa får du åtkomst till resan och öppnar dess egenskaper. Välj den relevanta regeluppsättningen i listrutan Capping rules. När resan har aktiverats gäller de regler som definieras i regeluppsättningen.
Undantag för övervakarregeluppsättning monitor
När en resa är live kan du checka in reserapporten om regeluppsättningen har lett till någon uteslutning från resan, i tabellen Journey Exclusions. Tabellen över reseundantag innehåller detaljerade uppdelningar av undantag per regeluppsättning och regelnamn, vilket ger insikter om varför profiler ignorerades. Lär dig hur du arbetar med reserapporter
Dessutom kan du använda Adobe Experience Platform frågetjänst för att skapa frågor som identifierar vilken regel som gjorde att en profil inte pågick en viss resa. Ett frågeexempel finns i det här avsnittet.