DokumentationJourney OptimizerAnvändarhandbok om Journey Optimizer

Konfigurera en affärshändelse configure-a-business-event

Last update: Wed Jul 17 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Skapat för:

  • Mellanliggande
  • Erfaren
  • Utvecklare
  • Administratör

Till skillnad från enhetshändelser är affärshändelser inte länkade till en viss profil. Händelse-ID-typen är alltid regelbaserad. Läs mer om affärshändelser i det här avsnittet.

Läsningen av målgruppsbaserade resor kan aktiveras i ett enda försök, av en schemaläggare regelbundet eller av en affärshändelse, när händelsen inträffar.

Affärshändelser kan vara"en produkt är tillbaka i lager","ett företags aktiekurs når ett visst värde" osv.

NOTE
Du kan också titta på användningsexemplet självstudiekurs för affärshändelser. Observera att schemat inte behöver aktiveras för profilen.

Viktiga anteckningar important-notes

  • Endast tidsseriescheman är tillgängliga. Scheman för upplevelsehändelser, beslutshändelser och resesteghändelser är inte tillgängliga.
  • Händelseschemat måste innehålla en icke-personbaserad primär identitet. Följande fält måste markeras när händelsen definieras: _id och timestamp
  • Affärsevenemang kan bara tas bort som det första steget i en resa.
  • När du släpper en affärshändelse som första steg i en resa blir transportens schemaläggartyp"affärshändelse".
  • Bara en läsmålgruppsaktivitet kan tas bort efter en affärshändelse. Det läggs automatiskt till som nästa steg.
  • Om du vill tillåta flera körningar av affärshändelser aktiverar du motsvarande alternativ i avsnittet Execution i resans egenskaper.
  • När en affärshändelse har utlösts blir det en fördröjning att exportera målgruppen från 15 minuter till upp till en timme.
  • När du testar en affärshändelse måste du godkänna händelseparametrarna och identifieraren för den testprofil som kommer att gå in i testet. När du testar en affärshändelsebaserad resa kan du dessutom bara utlösa en enskild profilentré. Se det här avsnittet. I testläge finns inget kodläge tillgängligt.
  • Vad händer med individer som för närvarande är på resa om en ny affärshändelse inträffar? Det fungerar på samma sätt som när enskilda personer fortfarande befinner sig på en återkommande resa när ett nytt återkommande händer. Deras väg är slut. Därför måste marknadsförarna vara uppmärksamma på att de inte behöver skapa för långa resor om de förväntar sig återkommande affärshändelser.
  • Affärsevenemang kan inte användas tillsammans med enhetsevenemang eller målgruppsaktiviteter.

Flera affärshändelser multiple-business-events

Här är några viktiga kommentarer som gäller när flera affärshändelser tas emot i rad.

Vad är beteendet när en affärshändelse tas emot medan resan bearbetas?

Affärshändelser följer reglerna för återinträde på samma sätt som för enhetshändelser. Om en resa tillåter återinträde kommer nästa affärshändelse att behandlas.

Vilka är skyddsräckena för att undvika att materialiserade målgrupper läses in för mycket?

När det gäller företagsevenemang som tagits under en viss resa återanvänds data som drivs av det första händelsejobbet under en 1-timmars tidsperiod. För schemalagda resor finns det ingen garanti. Läs mer om målgrupper i dokumentationen för Adobe Experience Platform segmenteringstjänst.

Kom igång med affärsevenemang gs-business-events

Här följer de första stegen för att konfigurera en affärshändelse:

  1. Välj Configurations på menyn Administration. Klicka på Manage i avsnittet Events. Listan med händelser visas.

  2. Klicka på Create Event för att skapa en ny händelse. Konfigurationsfönstret för händelsen öppnas till höger på skärmen.

  3. Ange namnet på händelsen. Du kan också lägga till en beskrivning.

    note note
    NOTE
    Endast alfanumeriska tecken och understreck tillåts. Maximala längden är 30 tecken.

  4. Välj Business i fältet Type.

  5. Antalet resor som använder den här händelsen visas i fältet Used in. Du kan klicka på ikonen View journeys för att visa en lista över resor som använder den här händelsen.

  6. Definiera schema- och nyttolastfälten: Här väljer du den händelseinformation (eller nyttolasten) som ska tas emot. Du kommer att använda den här informationen senare under din resa. Se det här avsnittet.

    Endast tidsseriescheman är tillgängliga. Experience Events, Decision Events och Journey Step Events scheman är inte tillgängliga. Händelseschemat måste innehålla en icke-personbaserad primär identitet. Följande fält måste markeras när händelsen definieras: _id och timestamp

  7. Klicka inuti fältet Event ID condition. Använd den enkla uttrycksredigeraren för att definiera det villkor som används av systemet för att identifiera de händelser som utlöser din resa.

    I vårt exempel skrev vi ett villkor baserat på produktens id. Det innebär att när systemet tar emot en händelse som matchar det här villkoret, kommer det att skickas till resorna.

    note note
    NOTE
    I den enkla uttrycksredigeraren är inte alla operatorer tillgängliga, de är beroende av datatypen. För en strängtyp av fält kan du till exempel använda "contains" eller "equal to".

  8. Klicka på Save.

    Händelsen är nu konfigurerad och klar att injiceras i en resa. Ytterligare konfigurationssteg krävs för att ta emot händelser. Läs mer på den här sidan.

Definiera nyttolastfälten define-the-payload-fields

Nyttolastdefinitionen gör att du kan välja vilken information systemet förväntar sig från händelsen under din resa och nyckeln för att identifiera vilken person som är associerad med händelsen. Nyttolasten baseras på Experience Cloud XDM-fältdefinitionen. Mer information om XDM finns i Adobe Experience Platform-dokumentationen.

  1. Välj ett XDM-schema i listan och klicka på fältet Fields eller på ikonen Edit .

    Alla fält som definieras i schemat visas. Listan med fält varierar mellan olika scheman. Du kan söka efter ett specifikt fält eller använda filtren för att visa alla noder och fält eller endast de markerade fälten. Enligt schemadefinitionen kan vissa fält vara obligatoriska och förmarkerade. Du kan inte avmarkera dem. Alla fält som är obligatoriska för att händelsen ska kunna tas emot på rätt sätt under resor markeras som standard.

    note note
    NOTE
    Kontrollera att följande fält är markerade: _id och timestamp

  2. Markera de fält som du förväntar dig att ta emot från händelsen. Det här är de områden som affärsanvändaren kommer att utnyttja under resan.

  3. När du är klar med att markera de fält som behövs klickar du på Save eller trycker på Enter.

    Antalet markerade fält visas i Fields.

Förhandsgranska nyttolasten preview-the-payload

Använd nyttolastförhandsvisningen för att validera nyttolastdefinitionen.

  1. Klicka på ikonen View Payload om du vill förhandsgranska den nyttolast som systemet förväntar sig.

    Du kan se att de markerade fälten visas.

  2. Kontrollera förhandsgranskningen för att validera nyttolastdefinitionen.

  3. Sedan kan du dela nyttolastförhandsvisningen med den person som ansvarar för händelsen som skickar. Den här nyttolasten kan hjälpa dem att utforma konfigurationen för en händelse som skickas till Journey Optimizer. Läs den här sidan.

recommendation-more-help
b22c9c5d-9208-48f4-b874-1cefb8df4d76