Om åtgärder about_actions
Åtgärder är kopplingar genom vilka ni levererar personaliserade upplevelser i realtid till kunder, till exempel push-meddelanden, e-post eller andra sätt för digitalt engagemang som ni använder i ert företag.
➡️ Upptäck den här funktionen i videon
Journey Optimizer har inbyggd meddelandefunktion.
Med anpassade åtgärder kan du konfigurera anslutningar med ett tredjepartssystem för att skicka meddelanden eller API-anrop. En åtgärd kan konfigureras med alla tjänster från alla leverantörer som kan anropas via ett REST API med en JSON-formaterad nyttolast.
-
Om du har Adobe Campaign v7 eller v8 blir en integrering tillgänglig på begäran. Se den här sidan.
-
Om du använder ett tredjepartssystem för att skicka meddelanden som Epsilon, Facebook, Adobe Developer, Firebase osv. måste du lägga till och konfigurera en anpassad åtgärd. Se den här sidan.
Anpassade åtgärder är tillgängliga på den vänstra paletten av din resa i kategorin Action. Läs den här sidan.
Om du vill visa åtgärdslistan eller konfigurera en ny åtgärd väljer du Configurations i avsnittet ADMINISTRATION-menyn. Klicka på Manage i avsnittet Actions. Listan med åtgärder visas. Mer information om gränssnittet finns på den här sidan.
Instruktionsvideo video
Lär dig hur du konfigurerar anpassade åtgärder.