DokumentationJourney OptimizerAnvändarhandbok om Journey Optimizer

Konfigurera en måldimension configuration

Last update: Thu Sep 04 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Gäller:
  • Campaign Orchestration

Med Orchestrated Campaigns kan du utforma och leverera riktad kommunikation på entitetsnivå med hjälp av Adobe Experience Platform relationsschemafunktioner. Experience Platform använder scheman för att beskriva datastrukturen på ett konsekvent och återanvändbart sätt. När data hämtas till Experience Platform är de strukturerade enligt ett XDM-schema.

Även om segmentering för Orchestrated Campaigns i första hand utförs på relationsscheman, sker den faktiska meddelandeleveransen alltid på nivån Profil.

När du konfigurerar mål definierar du två huvudaspekter:

  • Målscheman

    Du anger vilka relationsscheman som är berättigade för målinriktning. Som standard används schemat Recipient, men du kan konfigurera alternativ som Visitors, Customers osv.

    note important
    IMPORTANT
    Målschemat måste ha en :1-relation med Profile-schemat. Du kan till exempel inte använda Purchases som målschema eftersom det vanligtvis representerar en 1:N-relation.

  • Profillänkning

    Systemet måste förstå hur målschemat mappar till Profile-schemat. Detta uppnås genom ett delat identitetsfält - ett som finns både i målschemat och Profile-schemat och som har konfigurerats som ett identitetsnamnområde.

Skapa en måldimension targeting-dimension

Börja med att konfigurera kampanjsamordning genom att mappa ett relationsschema till kundprofilen.

  1. Från Administration öppnar du menyn Configurations och väljer Campaign Target Dimension.

  2. Klicka på Create för att börja skapa Targeting dimension.

  3. Välj det tidigare konfigurerade ​i listrutan.

    Alla relationsscheman är synliga, men endast scheman med en direkt identitetsrelation till profilen kan väljas.

  4. Välj den Identity value som representerar den enhet som du vill ha som mål.

    I det här exemplet är kundprofilen länkad till flera prenumerationer, som vart och ett representeras av en unik crmID i Recipient-schemat. Genom att ange att Target Dimension ska använda Recipient-schemat och dess crmID-identitet kan du skicka meddelanden på prenumerationsnivå i stället för till huvudkundprofilen, så att varje kontrakt eller rad får ett eget anpassat meddelande.

    Läs mer i Adobe Experience Platform-dokumentationen

  5. Klicka på Save för att slutföra konfigurationen. Observera att när en Target dimension väl har skapats kan den inte tas bort eller redigeras.

När du har konfigurerat Target Dimension fortsätter du med att skapa och konfigurera Channel Configuration och definierar motsvarande Execution Details.

Konfigurera kanalkonfigurationen channel-configuration

När du har konfigurerat din Target Dimension måste du konfigurera din e-post eller ditt SMS Channel Configuration och definiera rätt Execution Details. Detta gör att du kan definiera :

  • Nivån för meddelandeleverans: t.ex. ett meddelande per mottagare, t.ex. ett e-postmeddelande per person.

  • Körningsadressen: det specifika kontaktfält som ska användas för att skicka, till exempel en e-postadress eller ett telefonnummer.

Så här konfigurerar du kanalkonfigurationen:

  1. Börja med att skapa och konfigurera Channel configuration.

    Du kan även uppdatera en befintlig Channel configuration.

    ➡️ Följ stegen som beskrivs på den här sidan

  2. Gå till fliken Execution details från avsnittet Channel configuration i Orchestrated campaigns.

  3. Klicka på Enabled för att göra den kompatibel med orkestrerade kampanjer.

  4. Välj leveranssätt:

    • Target Dimension: skicka till den primära entiteten, t.ex. mottagare.

    • Target + Secondary Dimension: skicka med både primära och sekundära entiteter, t.ex. mottagare + kontrakt.

  5. Välj i listrutan din tidigare skapade Target Dimension.

  6. Om du valde Target + Secondary Dimension som leveransmetod, väljer du Secondary Dimension för att definiera kontexten för meddelandeleverans.

  7. Under avsnittet Execution Address väljer du vilken Source som ska användas för att hämta leveransadressen, till exempel e-postadressen eller telefonnumret:

    • Profile: Välj det här alternativet om leveransadressen, t.ex. e-postadressen, lagras direkt i huvudkundprofilen.

      Användbart när du skickar meddelanden till huvudkunden, inte till en specifik associerad enhet.

    • Target Dimension: Välj det här alternativet om leveransadressen lagras i den primära entiteten, t.ex. en mottagare.

      Användbart när varje mottagare har en egen leveransadress, till exempel en annan e-postadress eller ett annat telefonnummer.

    • Secondary Dimension: När du använder Target + Secondary Dimension som leveransmetod väljer du relevant Secondary Dimension som du tidigare konfigurerat.

      Om den sekundära dimensionen till exempel representerar en bokning eller prenumeration kan körningsadressen, till exempel ett e-postmeddelande, hämtas från den nivån. Detta är användbart om profilerna använder olika kontaktuppgifter när de bokar eller prenumererar på en tjänst.

  8. I fältet Delivery address klickar du på redigeringsikonen för att välja det specifika fält som ska användas för meddelandeleveransen.

  9. När du har konfigurerat klickar du på Submit.

Din kanal är nu klar att användas med samordnade kampanjer, och meddelanden levereras enligt den valda måldimensionen.

recommendation-more-help
b22c9c5d-9208-48f4-b874-1cefb8df4d76